11月23日,為扎實推進第二批主題教育走深走實,四川攀枝花東區、西區煙草專賣局(分公司)聯合黨支部立足“三點”深入轄區市場,開展以“深入市場 我為群眾辦實事”為主題的黨日活動。
靶向發力,找準群眾“需求點”。結合一線員工在市場拜訪中收集到的零售客戶“急難愁盼”問題,通過黨員大會、黨小組會進行整理討論,形成“我為群眾辦實事”清單8項,制定對應解決措施6條,將需要解決的問題對應帶到市場中,幫助零售客戶解決所急之事,切實做到“事事有回應,件件有落實”。
精準施策,主攻服務“關鍵點”。黨員分組分別到“陽光驛站”便民服務點、困難零售客戶、數字終端客戶處開展關心慰問、店鋪陳列、終端指導、政策宣傳、意見收集等服務工作,用心用情地將群眾的愁心事、煩心事變為舒心事、暖心事。
雙管齊下,抓住信息“連接點”。線上宣傳數字終端示范店、網上延續免跑腿、老年客戶“陪伴式”換證等服務舉措,提高群眾的獲得感、幸福感。線下推動“陽光驛站”便民服務點建設,在驛站內留下對應負責的黨員聯系方式,確保服務需要找得到人、找得對人,充分發揮黨員先鋒模范作用,當好群眾身邊的貼心人、知心人、暖心人。
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