當(dāng)前，由于受諸多因素影響和干擾，煙草行業(yè)正面臨著市場(chǎng)危機(jī)、庫(kù)存困境、利潤(rùn)空間收窄等多重壓力。特別是庫(kù)存壓力持續(xù)加大，嚴(yán)重削弱了零售戶賣煙的積極性和熱情，勢(shì)必影響行業(yè)健康發(fā)展。客戶經(jīng)理每天都在努力催促商戶清理庫(kù)存，但目前整個(gè)社會(huì)的煙草庫(kù)存量達(dá)到驚人的程度，市場(chǎng)行情持續(xù)下跌，商戶們?cè)孤曒d道。盡管他們千方百計(jì)地嘗試售賣卷煙，收效甚微，只能微不足道地減少庫(kù)存量。其實(shí)，這就像一場(chǎng)無(wú)法控制的洪水，要應(yīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題，必須切斷貨源。然而，令人感到無(wú)奈的是，煙草公司一方面為了賺取利潤(rùn)不斷推出產(chǎn)品，另一方面卻逼迫商戶賠本清倉(cāng)，這種矛盾的做法真的合理嗎？

煙草行業(yè)正面臨巨大的挑戰(zhàn)，而未來(lái)的前景更是充滿不確定性。誰(shuí)會(huì)在乎他們的存亡？這不禁令人深思，煙草業(yè)的未來(lái)發(fā)展是否還有意義？我們需要深入了解煙草行業(yè)的這一局面，長(zhǎng)期以來(lái)的庫(kù)存積壓和行業(yè)下行導(dǎo)致了目前的局面。我們需要反思這一商業(yè)模式是否與時(shí)俱進(jìn)，是否需要進(jìn)行調(diào)整。我們需要探討未來(lái)的發(fā)展方向，積極實(shí)施行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，開(kāi)拓新的市場(chǎng)來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)前的挑戰(zhàn)。

一、營(yíng)銷轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升效率與效益。

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和功能的逐步豐富完善，開(kāi)啟了數(shù)字轉(zhuǎn)型新時(shí)代。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代背景下,卷煙營(yíng)銷作為煙草行業(yè)的重要環(huán)節(jié),面臨著諸多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。傳統(tǒng)卷煙營(yíng)銷方式存在信息反饋不及時(shí)、營(yíng)銷策略不夠精準(zhǔn)、客戶服務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題,難以滿足企業(yè)的需求。而構(gòu)建基于消費(fèi)大數(shù)據(jù)分析的數(shù)字化卷煙營(yíng)銷體系,則能夠有效地提升卷煙營(yíng)銷的效率和效果,為煙草企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。為此各級(jí)煙草公司要著力以一體化平臺(tái)建設(shè)與網(wǎng)建會(huì)為契機(jī),堅(jiān)定不移推進(jìn)改革創(chuàng)新,加速推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,構(gòu)建基于消費(fèi)大數(shù)據(jù)分析的數(shù)字化卷煙營(yíng)銷體系。

通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,可以更全面地了解消費(fèi)者的購(gòu)買行為和偏好,為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供支持。有利于對(duì)普通消費(fèi)者、會(huì)員消費(fèi)者的深入了解，有效識(shí)別潛在會(huì)員。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,可以了解各品規(guī)的吸食用戶情況,為企業(yè)制定更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。有利于對(duì)具體品規(guī)的吸食用戶情況全面掌握。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,可以更加科學(xué)地選址,提高店鋪的客流量和銷售額。有利于對(duì)新增直營(yíng)店、旗艦店、示范店選址是否科學(xué)進(jìn)行診斷反饋。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,可以實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的貨源投放和門店分檔,提高企業(yè)的管理水平和運(yùn)營(yíng)效率。有利于對(duì)貨源投放、門店分檔的精準(zhǔn)掌控。

隨著科技的不斷發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為各行各業(yè)不可避免的趨勢(shì)。煙草行業(yè)也需要緊跟時(shí)代步伐,加速推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和監(jiān)管政策的要求。構(gòu)建數(shù)字化卷煙營(yíng)銷體系不僅可以提升企業(yè)的營(yíng)銷效果和管理水平,還可以提高企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。

二、方向轉(zhuǎn)型升級(jí)，注入發(fā)展新活力。

卷煙行業(yè)正在經(jīng)歷著差異化和高端化的趨勢(shì)，消費(fèi)者的審美和需求正在發(fā)生變化，他們更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量、口感和外觀設(shè)計(jì)。在這種情況下，卷煙制造商需要加大研發(fā)力度，推出具有不同特點(diǎn)、口味和包裝的產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者的多樣化需求。為此，煙草行業(yè)要立足以下“三化”，作為行業(yè)未來(lái)發(fā)展注入新活力。

一是卷煙行業(yè)健康化。卷煙生產(chǎn)商正在積極研究和開(kāi)發(fā)更健康的產(chǎn)品，一些廠商正在研究和推廣低焦油、低尼古丁和低碳水化合物的卷煙產(chǎn)品，以減少對(duì)人體的危害。此外，借鑒電子煙的快速發(fā)展，某些卷煙生產(chǎn)商也開(kāi)始嘗試推出無(wú)煙卷煙產(chǎn)品，以滿足那些希望戒煙但仍享受吸食體驗(yàn)的人群。通過(guò)大力開(kāi)發(fā)更健康的產(chǎn)品，卷煙行業(yè)能夠適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)健康的需求，同時(shí)符合社會(huì)和政府的法規(guī)要求。

二是卷煙行業(yè)技術(shù)化。卷煙行業(yè)生產(chǎn)商需要借助先進(jìn)的技術(shù)來(lái)提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)下，自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備和智能化控制系統(tǒng)的應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的優(yōu)化，并提高卷煙的一致性和穩(wěn)定性。同時(shí)，數(shù)字化技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用，可以幫助卷煙企業(yè)更好地了解消費(fèi)者需求，進(jìn)行市場(chǎng)定位和產(chǎn)品創(chuàng)新。此外，在包裝和設(shè)計(jì)方面的技術(shù)創(chuàng)新也能為卷煙增加吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力，滿足不同消費(fèi)者群體的需求。

三是卷煙行業(yè)多元化。隨著全球化的深入發(fā)展，卷煙生產(chǎn)商將面臨不同國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)的需求差異。他們需要靈活調(diào)整產(chǎn)品策略，根據(jù)不同市場(chǎng)的文化、法規(guī)和消費(fèi)習(xí)慣等因素進(jìn)行定制。此外隨著新型煙草產(chǎn)品的涌現(xiàn)，如加熱非燃燒類產(chǎn)品和口服類煙草制品，卷煙企業(yè)還需面對(duì)這些新型產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)。因此，市場(chǎng)多元化不僅包括對(duì)傳統(tǒng)卷煙市場(chǎng)的服務(wù)，還包括對(duì)新興市場(chǎng)和新型產(chǎn)品的探索和拓展，以便更好滿足不同消費(fèi)者不同消費(fèi)需求，竭力服務(wù)社會(huì)。

三、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)，挖掘市場(chǎng)新機(jī)遇。

近些年來(lái)在我國(guó)煙草行業(yè)供給側(cè)改革效果明顯，市場(chǎng)逐漸朝著從量的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向質(zhì)的提升，業(yè)內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)型也取得顯著成效，在此背景下行業(yè)產(chǎn)量得到回升，行業(yè)毛利潤(rùn)率也得到提升。但是隨著控?zé)熉募s的大力推行，當(dāng)前我國(guó)煙草行業(yè)消費(fèi)者增長(zhǎng)減少，國(guó)民吸煙率也在下降，由此可見(jiàn)未來(lái)我國(guó)煙草行業(yè)市場(chǎng)想要繼續(xù)擴(kuò)容就必須持續(xù)走高端化發(fā)展路線，積極發(fā)展新型煙草制品。新型煙草制品是相對(duì)傳統(tǒng)煙草制品而言，指含有煙草或能產(chǎn)生煙霧、味道，能帶給人抽吸的快感，滿足生理上的需求，但又不屬于諸如卷煙、自卷煙、斗煙、水煙、雪茄、小雪茄、嚼煙以及鼻煙的其他類別的煙草制品，常見(jiàn)的有電子煙和加熱不燃燒煙草制品等，

從全球煙草行業(yè)局勢(shì)來(lái)看，目前以菲莫國(guó)際和英美煙草為代表的國(guó)際煙草巨頭向新型煙草轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略也較為明確，并引領(lǐng)著煙草市場(chǎng)發(fā)展方向。加上全球煙草控制框架公約作用，當(dāng)前全球傳統(tǒng)卷煙市場(chǎng)趨于平穩(wěn)且呈逐步下滑趨勢(shì)，而以霧化和HNB為代表的新型煙草提速明顯。根據(jù)歐睿數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)卷煙近五年復(fù)合增速約1%；而新型煙草市場(chǎng)規(guī)模近五年增速超21%，且新型煙草在全球煙草占比從2007年的2.42%提高至2022年的7.25%，占比提升也較為明顯。

與傳統(tǒng)煙草相比，部分新型煙型如HNB因燃燒而產(chǎn)生的有害物質(zhì)會(huì)減少，解癮能力更強(qiáng)，因此愈來(lái)愈多的消費(fèi)者選擇新型煙草。目前國(guó)內(nèi)有17家中煙公司有加熱煙草庫(kù)存儲(chǔ)備，且產(chǎn)品在不斷迭代升級(jí)；例如四川中煙“KUANZHAI”煙彈在西班牙瓦倫西亞正式推出，云南中煙發(fā)布了全球首款可燃可烤的煙具VIPN及煙彈Ashima Lulu。但是由于國(guó)內(nèi)對(duì)于新型煙草暫時(shí)無(wú)試點(diǎn)銷售等政策出臺(tái)，因此當(dāng)前其在國(guó)內(nèi)影響力仍然不足。近年來(lái)，國(guó)務(wù)院、國(guó)家發(fā)改委等多部門都陸續(xù)印發(fā)了引導(dǎo)和規(guī)范新型煙草行業(yè)的發(fā)展政策。因此，不管是從全球煙草市場(chǎng)來(lái)看，還是從國(guó)內(nèi)煙草市場(chǎng)來(lái)看，未來(lái)發(fā)展新型煙草都將成為煙草市場(chǎng)主流趨勢(shì)。加上有效宣傳，相信能很好地吸引消費(fèi)者，充分挖掘市場(chǎng)新機(jī)遇。

結(jié)語(yǔ)：從當(dāng)前煙草行業(yè)面臨的困難和壓力以及和未來(lái)發(fā)展要求看，行業(yè)實(shí)施轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫，不僅重要而且必要，是有效推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，構(gòu)建新發(fā)格局的重要舉措。