近年來，山西省太原市煙草專賣局（公司）高度重視新聞宣傳工作，謀求以多種形式、在多個平臺將太原煙草工作成果展示出來，打造一支懂宣傳、會宣傳的通訊員隊伍勢在必行。

從初生牛犢到成熟隊伍 機制不斷完善

2020年12月10日，經過前期緊密籌備、精心選拔，太原市局（公司）辦公室召開了第一次全市系統重組通訊員隊伍啟動會。會上聚齊了過去分散式、無組織的新老通訊員，通過自我介紹、溝通經驗、提出展望，這支40人左右的通訊員隊伍有了強烈的使命感。

通訊員隊伍的重組和培養，源于太原市局（公司）2020年提出的“大宣傳”工作格局。作為“大宣傳”的人才基石，通訊員隊伍必須具備年輕化、高學歷、靈活性的特征，來保證新聞宣傳工作的前沿性和積極性。太原市局（公司）的這支隊伍，在最初建設時以新入職的年輕人為主，加上入職多年、熟悉行業的中堅骨干，初期便具有經驗豐富、活力充足的特征，為后期的通訊員隊伍制度完善優化提供了可靠保障。

發展到今天，在“大宣傳”格局的基礎上，通訊員隊伍的管理逐步完善。初期，辦公室對隊伍管理缺乏一定經驗，但通過每月一次的線上“云”會面，基本上建立起通訊員隊伍的凝聚力和認同感；近一年來，太原市局（公司）將積分制納入通訊員隊伍管理中，用一張表將通訊員發表作品、參與活動、學習培訓等成果統籌起來，工作參與度和成果一目了然。當前，辦公室正試圖將通訊員積分排名與年度個人考核掛鉤，進一步激發通訊員的積極性。

學習培訓+專項工作 素質不斷提升

“這支年輕的通訊員隊伍，想法多、活力足，和大家在一起，我感覺到工作有趣又有意義！”在第一次通訊員線下團建活動后，一位工作多年的基層通訊員說道。

隊伍建成后的第一個春天，在櫻花盛開的公園內，太原市局（公司）通訊員隊伍開展了第一次團建破冰活動，不僅在小游戲中認識熟悉了彼此，同時學習了當時發布的新聞宣傳工作要求，開展了一次攝影技巧內訓課程。這次活動成為這些年輕人將通訊報道納入日常各序列工作、為企業鼓勁的開始。

這三年來，通訊員隊伍作為一支專項工作小隊，開展了20余次各種類型的培訓和學習，涵蓋了寫作、攝影、輿情管理等細分領域。太原市局（公司）辦公室作為牽頭部門，不斷為通訊員爭取各類機會健全知識體系，提高能力本領。

2023年，隨著行業和山西省局（公司）組織的新聞宣傳、輿情類培訓增多，太原市局（公司）派出優秀骨干力量參加，并在培訓結束后在內部進行更大范圍的二次傳達培訓，使全體通訊員知曉行業內外最新動態要求。

學習培訓之后，將真本領運用到工作實踐中才能完成素質提升的閉環。

連續三年，太原市局（公司）辦公室都用一個十幾分鐘的視頻，作為全年工作會的開場。視頻濃縮了一整年的工作成果，彰顯了各序列的辛勤工作，雖然不是每個人都出鏡，但是視頻中的干部職工、零售客戶代表了太原煙草人和零售客戶的精神面貌。三期年度視頻的策劃和制作，都是由從通訊員隊伍中選拔的專項工作小組來完成的。每到年底，具有文案特長、拍攝剪輯特長的通訊員匯聚一堂，開展頭腦風暴，用各種創意形式呈現全年工作亮點。

表彰會中，緊密順暢的頒獎環節和精彩紛呈的互動環節讓主會場、分會場的全體干部職工歡呼沸騰。連續三年，表彰會作為嘉獎全年工作先進、激勵全員工作熱情的平臺，在全年工作會之后召開。作為一個兼具頒獎和團拜性質的活動，流程梳理、環節設計、音樂燈光……眾多細碎繁雜的工作需要一絲不茍、嚴謹默契的配合才能完成。通訊員隊伍中，擅長播音主持、音樂制作、舞臺設計的人才紛紛現身，組成活動籌備組，出謀劃策、默契協作，讓表彰會為新一年工作注入信心。

“通過學習和培訓提升通訊員技能素養，最終還是要運用到實際工作中，讓通訊員成為企業新聞宣傳、活動籌辦乃至文化打造的生力軍。”太原市局（公司）分管辦公室工作的副經理這樣說道。工作會、表彰會、鄉村振興、團青活動等專項工作中，都有著通訊員的身影。

從量變走向質變 建設成效逐步顯現

太原市局（公司）通訊員隊伍建設啟動以來，往日新聞宣傳工作“重機關、輕基層、分散多、集中少、平臺少、內容缺”的局面不見了，在不斷抓牢隊伍建設過程中實現了工作提質增效的量變到質變過程，基本打造了“線上線下相結合，行業內外都兼顧”的宣傳生態。

宣傳平臺在多個層面實現了從0到1的拓展。過去，新聞宣傳局限在辦公室職能中，主要宣傳平臺只有省市局內網和《東方煙草報》，宣傳深度和廣度有限。通訊員隊伍成立后，太原市局（公司）在行業外央媒、新媒體和紙媒上均實現了較大突破：打通了央媒渠道，在新華財經上實現了年均12篇優質稿件的發布；建立新媒體平臺，實現各類動態圖文視頻展示；創辦內刊紙媒2期，各項重點工作和成果深度呈現……在這些平臺的打通和維護上，通訊員隊伍不僅是投稿人，更是所屬單位、部門的信息收集者、質量提升培訓員。

基層和機關的信息溝通整合實現了質的飛躍。過去，各項工作只在所屬序列中開展，沒有形成亮點成果整合傳播、難點問題整合上報解決的格局。通訊員隊伍成立后，覆蓋了各單位、各序列的通訊員們共同學習、協作，無形中各單位、各序列的新聞信息實現了更廣泛的傳播。辦公室作為“五型機關”建設的牽頭部門，也在通訊員隊伍和新聞宣傳的提質增效中獲得了各序列更全面的信息，對工作的綜合研判能力得到提升，能更好地履行服務基層、服務決策、服務中心的職能。

通訊員不只發揮綜合序列的新聞宣傳職能，更是整個企業各項任務命令的傳聲筒、各項工作成果的傳播員、各種困難問題的洞察者。比起行業“頭雁”，太原市局（公司）的通訊員隊伍建設和新聞宣傳工作還需奮起追趕，下一步，太原市局（公司）將進一步完善和運用隊伍管理機制，深入探索學習培訓和實踐工作的結合，將通訊員作用更好地發揮到新聞宣傳工作中、企業全局的高質量發展和現代化建設工作中。