春節(jié)將至，江西省撫州市東鄉(xiāng)區(qū)煙草專賣局（分公司）通過駐店促銷拉動元春消費(fèi)，駐店促銷不僅有利于提升培育品牌的知名度和美譽(yù)度，也有利于提升零售客戶的經(jīng)營能力，也可以有效調(diào)動零售客戶參與品牌培育的主動性、積極性。

一、客戶要選準(zhǔn)

選擇自愿，帶動能力強(qiáng)、經(jīng)營思路活的零售客戶作為駐店助銷對象。

二、時間要挑好

結(jié)合零售客戶商圈的實(shí)際。選擇客流量較大的時間段。

三、準(zhǔn)備要充足

做好準(zhǔn)備活動具體分為三個方面：

一是客戶經(jīng)理事先要對活動方案、推介技巧、注意要求等進(jìn)行學(xué)習(xí)。

二是與零售客戶溝通好，提前將時間安排等詳細(xì)向零售客戶介紹清楚，取得客戶的支持和配合，提高客戶參與的積極性和主動性。

三是提升店面形象，做好卷煙陳列。

四、服務(wù)要熱情

客戶經(jīng)理遵循“請字當(dāng)先，謝字隨后，您好不離口，微笑伴左右”的服務(wù)秘訣，讓客戶感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。拉近與消費(fèi)者的距離，傳達(dá)友善、親切、愉悅等信息。

五、應(yīng)對要主動

?客戶經(jīng)理駐店時，要膽大心細(xì)，了解消費(fèi)者的需求，在第一時間作出判斷，并向其介紹。