為找準營銷網建工作短板和弱項,充分發揮每一位營銷人員的才能,圓滿2024年卷煙營銷網建工作,云南省曲靖市陸良縣煙草分公司制定1134工作法,即1:制定一個分工表;1:完善一個考核方案;3:三個層級對標對表;4:圓滿完成市場維護、客戶服務、品牌培育、終端建設四項工作。
1:制定一個分工表:清單制+買單制相結合,進一步細化市場部分工。2021-2023年市場部受聘5名三級營銷員,除兩名副主任手上業務外,這三年期間將所有業務劃分到這5人手上。2024年受聘期結束,本著鍛煉人、增強營銷人員綜合素能的原則,市場部將業務進行重新梳理,任職的、非客戶經理采用清單制,劃定每人工作職責;客戶經理采用買單制,將市場部相關業務打包,年底針對業務難度、完成頻次等傾斜一定金額,讓有意愿有能力的人承擔;
1:完善一個考核方案:對照考核,細化市場部考核方案。
在2023年市場部考核方案的基礎上,結合2024年市公司考核條款,進一步細化調整市場部考核方案,讓想干事、能干事的人明確努力方向,同時嚴格對照市公司考核條款逐一細化對應到相應的片區;目前已經考核方案已結合每一位營銷人員修改意見完善到位;
3:三個層級對標對表:多維度對標對表,及時查缺補漏。
首先在對標工作項目上,市場部幾位負責人分塊負責制,每個人負責一塊到幾塊項目,項目責任到人,確保落實到位。其次在整體項目完成上,分共性指標和特性指標,共性指標由全體客戶經理負責完成;特性指標包括QC課題、簡訊撰寫、營銷案例、周講堂等采用單列傾斜獎勵的方式,激勵有才能的人來完成;最后在對標時間段上,采用月度對標季度通報制度,每個月針對共性指標圍繞責任制考核要求進行通報提醒;每季度末通報一次,讓相應人及時查缺補漏。
4:圓滿完成市場維護、客戶服務、品牌培育、終端建設四項工作:強化基礎管理,圓滿完成四項主要工作任務。在市場維護、客戶服務、品牌培育、終端建設四項主要工作任務上持續發力,圓滿完成各項任務指標。
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