“承諾書”“本店承諾：不向未成年人銷售卷煙制品”……走進白蓮之鄉江西廣昌縣的任意一家卷煙零售店，都能在店鋪的顯眼位置看到關于誠信經營的標識，這是在江西廣昌煙草啟動信用體系建設以來，營造的良好的卷煙經營市場狀態的真實寫照。

黨建引領 營造誠信氛圍

“我們的小組被評為誠信示范小組啦！”這是在星火商商盟社工志愿小組河東新區三組的小組月度例會上，小組主任朱慶貴興奮的向大家報告這一好消息。

早在幾年前，朱慶貴還在為同行惡意競爭打價格戰苦惱不已，身為小組主任，卻有心無力。江西廣昌煙草為了調整市場狀態，啟動信用體系建設，從違法、違規、違約和其他類四個維度開展信用等級評價。一方面，縣局黨員干部掛點小組，掛點線路，率先垂范，深入一線，開展信用體系宣貫，提升零售客戶誠信經營意識。另一方面，制作煙草法律法規、誠信經營小視頻，利用小組線上平臺，組織零售客戶反復學習，讓小組成員互相監督，互相幫扶，督促小組成員從我做起誠信經營。

方法創新?打造守信市場

“我被評為誠信示范戶啦！”因為誠信經營，明碼實價、不向未成年人售煙，提供假煙線索，聯順便利店的饒老板被推選為誠信示范戶。　

在推動信用體系建設過程中，江西廣昌煙草堅持“信用管理+信用服務”雙模式，構建起誠實守信的卷煙經營環境、規范有序的卷煙市場經營秩序。一方面建立卷煙零售領域信用評價機制，規范信息采集流程，建立信用信息管理卡，形成“一戶一檔”，實現守信信息、失信信息采集的常態化管理。另一方面，實行差異管理，將獎懲措施貫穿終端建設、品牌培育、客戶培訓等方面，對誠實守信客戶實施“綠色通道”，對失信主體予以必要的限制和警示。越來越來多的零售客戶意識到誠信經營的重要性，逐步形成了“要我誠信”到“我要誠信”的觀念改變。

凝心聚力?綻放信用之花

“我報名，我也要當信用體系的宣講人”“我也報名”……在一次招募信用體系宣講志愿者的時候，大家踴躍報名。

河東新區順景食品店商行的朱老板，就主動當起了河東新區的“信用體系宣講員”，他向河東新區的客戶，講解誠信經營條款、公約內容、電信反詐知識、蓮鄉一網通心愿的發布等等。

將信用體系建設與誠信互助小組建設有機結合，以小組公約為依據，依托小組平臺，發揮小組在動員、監管、幫扶小組成員等方面的作用。加大信用知識普及力度，將誠信教育貫穿零售客戶服務和培訓的全過程，營造“守信者榮”的濃厚氛圍。

“下一步，我們將持續深化信用體系建設，弘揚社會主義核心價值觀、傳承和創新誠信文化，優化營商環境，保護信用主體的合法權益，推動煙草行業高質量發展。”江西廣昌煙草負責人說。