全面實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型是煙草行業(yè)貫徹落實黨中央決策部署，推進(jìn)數(shù)字中國建設(shè)，把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略舉措。近年，寧夏回族自治區(qū)煙草專賣局緊跟國家煙草專賣局步伐，錨定“數(shù)字寧煙”建設(shè)目標(biāo)，全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

據(jù)寧夏回族自治區(qū)煙草專賣局介紹，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅在于技術(shù)層面的升級迭代，更是對整體思維觀念、組織文化、業(yè)務(wù)模式和管理機(jī)制的系統(tǒng)性重構(gòu)。借助新一代信息技術(shù)，能夠更精準(zhǔn)地洞察消費需求，從而優(yōu)化資源配置，實現(xiàn)供需動態(tài)平衡。目前，寧夏煙草持續(xù)深化卷煙營銷市場化取向改革，著力構(gòu)建全面、精準(zhǔn)的市場感知體系，旨在通過信息化實現(xiàn)多維度的市場分析和把握，提升客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化水平。

寧夏12313煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線：工單辦理及話務(wù)趨勢分析

數(shù)字化轉(zhuǎn)型同樣作用于專賣管理領(lǐng)域。應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，能夠建立起廣泛的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，滿足數(shù)據(jù)匯集查詢、線索產(chǎn)出、數(shù)據(jù)決策等實戰(zhàn)需求，數(shù)字技術(shù)與打假打私、專賣內(nèi)管、市場監(jiān)管等核心業(yè)務(wù)的深度融合，進(jìn)一步提升了專賣監(jiān)管效能。

煙草物流作為行業(yè)的核心業(yè)務(wù)，始終走在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級前沿。針對傳統(tǒng)物流模式中存在信息不對稱、流程繁瑣、效率低等問題，寧夏煙草以全國統(tǒng)一煙草物流管控系統(tǒng)實施為契機(jī)，落實卷煙二維碼、物流追溯、數(shù)字化簽收等新一代物流裝備和信息技術(shù)應(yīng)用，以技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)管理提升，推動形成數(shù)字驅(qū)動業(yè)務(wù)、數(shù)字支撐服務(wù)、數(shù)字助力管理的現(xiàn)代化物流運行模式。

寧夏銀川區(qū)域卷煙物流配送中心分揀大廳

同時，數(shù)字化轉(zhuǎn)型在綜合管理領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理一體化平臺推廣應(yīng)用初見成效，寧夏煙草互聯(lián)互通平臺創(chuàng)新應(yīng)用，人力資源系統(tǒng)、低代碼中心等項目積極推進(jìn)，為企業(yè)資源配置、經(jīng)營決策和價值管理持續(xù)賦能。

下一步，寧夏煙草將堅定不移實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)推動數(shù)字賦能躍升，加快智慧營銷、智慧專賣、智慧物流、智慧管理建設(shè)，助力企業(yè)治理效能和管理效率走上提升“快車道”，為社會公眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。