現(xiàn)場管理平時有多用心，工作就有多省心。近年來，張店區(qū)煙草專賣局以全員、全過程、全方位精益管理為主線，牢牢把握“以規(guī)格物、以物理事、以事育人、以人興企”的5S管理推進理念，聚焦“物事人”三要素，不斷向5S現(xiàn)場管理要形象、要效率、要活力。如今，5S現(xiàn)場管理已成為張店區(qū)煙草專賣局提升管理水平的重要抓手。

認(rèn)識5S，凝聚思想共識

在推行5S現(xiàn)場管理初期，有的干部職工對5S現(xiàn)場管理存在誤解，將其簡單等同于打掃衛(wèi)生，覺得是添麻煩，參與積極性不高。張店區(qū)局煙草專賣局深刻認(rèn)識到，思想是行動的先導(dǎo)，只有思想上的破冰才會有行動上的突圍。

為有效推進5S現(xiàn)場管理，他們開發(fā)制作了5S知識微課件、微視頻、指導(dǎo)手冊等培訓(xùn)資料，持續(xù)開展學(xué)習(xí)宣貫，為大家答疑解惑。他們還明確了5S現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率、崗位執(zhí)行率、問題整改率達(dá)到100%“三個目標(biāo)”，確定了“干部授課轉(zhuǎn)思維、全員參與共提升”的推動路徑，引導(dǎo)大家深入思考5S現(xiàn)場管理“為什么、是什么、怎么干”，逐步消除疑慮，為工作推進營造良好氛圍。

“人創(chuàng)造環(huán)境、環(huán)境改變?nèi)恕笔?S現(xiàn)場管理的題中之義，圍繞這一主題，張店區(qū)煙草專賣局開展“5S管理大家談”活動。“現(xiàn)場管理沒有最好，只有更好。只有持續(xù)改善，才會受益無限。”“5S現(xiàn)場管理不僅僅是環(huán)境的‘有樣’，更是企業(yè)管理的‘有效’。”通過暢談個人理解及實施過程中的體會，大家對5S現(xiàn)場管理的認(rèn)識越來越深刻，行動越來越自覺。

用好5S，打造規(guī)范現(xiàn)場

5S現(xiàn)場管理不僅是一種精益工具，更是一種內(nèi)涵豐富、行之有效的管理思想和方法。抓現(xiàn)場管理的過程，就是立規(guī)則、講規(guī)矩、促規(guī)范的過程。張店區(qū)煙草專賣局采取以點帶面、全面鋪開的工作思路，確定辦公室、管理監(jiān)督科作為試點部門，制定桌面、墻面、地面和定人、定量、定置、定位、定品、定容的“三面六定”標(biāo)準(zhǔn)，從現(xiàn)場、現(xiàn)物抓起，做到有物必分區(qū)、有區(qū)必分類、擺放必整齊。

辦公室、管理監(jiān)督科發(fā)揮試點作用，堅持突出一個“簡”字，按照每天、每周、每月使用頻率，對物品進行分類，做到嚴(yán)管個人物品、清理不需用物品、精簡常用物品。堅持落實一個“定”字，對辦公現(xiàn)場實施定置、定位、定量管理，本著“宜統(tǒng)則統(tǒng)、宜分則分”的原則，對辦公區(qū)域進行優(yōu)化，做到分類分區(qū)、定位清晰、標(biāo)識準(zhǔn)確、整齊有序。堅持做到一個“查”字，明確無雜物、無灰塵、無污漬“三無標(biāo)準(zhǔn)”，每日、每周進行清掃，落實個人自查、崗位互查、專班巡查工作機制，切實做到現(xiàn)場管理“在崗與不在崗一個樣”。

圖為運用5S理念管理的辦公現(xiàn)場

“大到整體辦公環(huán)境，小到個人物品擺放，日常辦公涉及的每個事項，都嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位。如今，單位辦公現(xiàn)場窗明幾凈，物品井井有條。”張店區(qū)煙草專賣局曲新東說。

延伸5S，提升管理水平

5S現(xiàn)場管理不僅是一種管理工具，更是逐步培養(yǎng)員工良好素養(yǎng)，進而推動整體工作穩(wěn)步提升的管理方法。張店區(qū)煙草專賣局圍繞“消除浪費、提高效率”5S管理核心要義，針對日常工作中的浪費點，立足“小、實、活、新”，發(fā)動員工積極開展崗位創(chuàng)新，踴躍參與創(chuàng)意集市活動。

辦公室劉世雙負(fù)責(zé)會務(wù)工作，以前準(zhǔn)備桌簽要根據(jù)參會人員名單進行打印裁剪，遇上參會人員較多需要花費大量時間。自推行5S現(xiàn)場管理以來，劉世雙建起了一本桌簽收納簿，將常用的桌簽按照科室劃分，編排序號依次放入名片夾中。召開會議時，從收納簿中查找桌簽即可，不再需要重復(fù)打印。小小的改進，使會議準(zhǔn)備時間平均縮短了約20分鐘，大大提高了工作效率。成果不求高大上，而是注重解決實際問題，并且做法可復(fù)制、易推廣，這是張店區(qū)煙草專賣局延伸5S現(xiàn)場管理始終堅持的要求。

圖為創(chuàng)新小組研究改進創(chuàng)新成果

“5S管理的過程就是以改善凝聚共識，以共識推進改變的過程。在工作推進中，員工實現(xiàn)了由被動執(zhí)行向自發(fā)自覺的轉(zhuǎn)變，既是參與者更是受益者。下一步，我們將進一步強化全員精益理念和思維，推動各項業(yè)務(wù)工作全過程、全方位改善改變。”談及5S現(xiàn)場管理，張店區(qū)煙草專賣局主要負(fù)責(zé)人房力這樣說。