為進一步優化營銷資源配置，提升貨源投放針對性，增強貨源投放精準度，近日，云南省師宗縣煙草專賣局（分公司）及時掌握市場需求動態，確保貨源投放和市場變化吻合。

師宗縣局（分公司）在數據運用上發力。依托零售終端開展消費信息采集工作，及時掌握市場需求動態，確保貨源投放和市場變化吻合，實現零售客戶所銷售的品牌和消費者需求匹配。同時通過培訓零售客戶，提高零售客戶與消費者溝通交流方法，增強零售客戶開口營銷能力。

及時調研市場，更加精準掌握市場真實狀態。明確調研主題，制定調研方案，采取線上問卷調研與線下走訪相結合的方式，了解不同經營業態、規模的零售客戶重點品牌卷煙庫存、價格、消費去向及銷售結構變化等經營情況，重點了解動銷、經營信心、兩高卷煙及普一類卷煙的價格變化趨勢等信息，更加精準掌握市場真實狀態。

及時對接需求，更加精準編制發貨計劃。精準編制發貨計劃，積極響應市場需求，合理安排送貨路線，為市場供應提供充足貨源保障。

及時分析訴求，更加精準掌握客戶需求。認真聽取零售客戶關于當前貨源投放、營銷服務、終端建設以及經營中遇到的困難和各類服務需求，充分解答和處理客戶疑慮，穩定經營預期，提振銷售信心。依托智能客服系統，匯總分析零售戶各類訴求，更加細致掌握客戶需求，優化完善問題策略庫，及時回復客戶關切。

及時制定策略，更加精準優化調整投放策略。根據存銷比、動銷率等指標，優化調整投放策略，避免社會庫存積壓，全力保障市場需求。

及時召開會議，更加精準合理地制定卷煙營銷策略。召開營銷策略會議，根據市場狀態、銷量情況、品牌表現，科學、合理地制定卷煙營銷策略，并及時公布。

及時摸清庫存，更加精準調控市場狀態。適時開展卷煙社會庫存盤點，分層、分類、分區域制定精準調控方案，力爭全面恢復市場品牌狀態，為卷煙銷售奠定良好市場基礎。

及時溝通銜接，更加精準組織卷煙貨源。根據庫存數量和訂購數量，與物流中心保持每日溝通銜接，確保卷煙貨源的正常供應。根據市場貨源需求，積極組織卷煙貨源，確保貨源投放的持續性，避免出現斷貨現象。

及時落實方案，更加精準物流配送。落實線上服務標準和方案，引導客戶應用“線上經營+線下服務”模式，加強宣傳解釋，有效解決矛盾問題；統籌做好物流配送，確保客戶訂購的卷煙“能送盡送、凡送必達”。

及時檔位投放，更加精準滿足品牌按檔位投放。以客戶檔位為依據，結合市場類型，實行緊俏品牌、均衡滿足品牌按檔位投放，低價位品牌、新品品牌按區縣加檔位投放，高價位品牌按價位段投放，確保所有客戶都訂購到符合經營能力的卷煙。