圖為營銷人員培訓(xùn)現(xiàn)場

營銷人員是企業(yè)發(fā)展中非常重要的角色，是直接服務(wù)客戶的人員，作為營銷人員，必須具備一定的專業(yè)知識和技能，以及良好的溝通和銷售能力，以便更好地管理客我關(guān)系，維護(hù)客戶忠誠度。為進(jìn)一步夯實(shí)網(wǎng)建工作基礎(chǔ)，促進(jìn)營銷隊(duì)伍轉(zhuǎn)型升級，江西省撫州市東鄉(xiāng)區(qū)煙草專賣局奮發(fā)有為、爭做主動，多舉措提升營銷人員整體素質(zhì)。

一是注重知識培訓(xùn)，提升專業(yè)能力。加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)外理論知識的學(xué)習(xí)，抓住“每月一課”關(guān)鍵時(shí)機(jī)，開展現(xiàn)代終端技能操作專項(xiàng)培訓(xùn)，提升營銷人員自身專業(yè)素養(yǎng)。

二是注重榜樣示范，引領(lǐng)目標(biāo)追求。積極向優(yōu)秀的營銷人員看齊，效仿好的經(jīng)驗(yàn)做法，樹立先進(jìn)標(biāo)兵和典型，鞭策鼓勵向榜樣學(xué)習(xí)，對標(biāo)對表，激發(fā)工作熱情，追求更高的目標(biāo)。

三是注重現(xiàn)場考核，提高工作執(zhí)行力。采取現(xiàn)場走訪的方式，對照考核具體的指標(biāo)，突出基礎(chǔ)工作開展、客戶服務(wù)態(tài)度等項(xiàng)目，結(jié)合過程化考核結(jié)果，檢驗(yàn)營銷人員實(shí)際工作質(zhì)量，評估工作表現(xiàn)，提高工作成效。