9月18日，四川攀枝花東區(qū)煙草分公司開展“收銀機(jī)5.0系統(tǒng)操作與運(yùn)用”專題內(nèi)部培訓(xùn)。培訓(xùn)針對(duì)投入使用的5.0版本收銀系統(tǒng)操作、店鋪管家模塊應(yīng)用、子系統(tǒng)模塊應(yīng)用等模塊進(jìn)行了展示教學(xué)，現(xiàn)場(chǎng)討論了常見問題及處理方式，旨在充分發(fā)揮新系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，提升員工對(duì)新系統(tǒng)的熟悉度和操作能力，為零售客戶提供更高效、便捷的收銀體驗(yàn)。

培訓(xùn)由營銷科明星客戶經(jīng)理講授。從系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、操作流程等方面對(duì)收銀機(jī)5.0系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)講解，并通過實(shí)際案例演示了新系統(tǒng)的各項(xiàng)功能。除了理論講解外，培訓(xùn)還設(shè)置了問答環(huán)節(jié)及模擬交易的實(shí)操環(huán)節(jié)，不僅解決了實(shí)操過程中的疑惑，也加深了客戶經(jīng)理對(duì)新系統(tǒng)的理解與應(yīng)用。

收銀機(jī)5.0系統(tǒng)的升級(jí)是提升數(shù)字門店使用體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)，也是提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化客戶體驗(yàn)的重要舉措。通過此次培訓(xùn)不僅提升了客戶經(jīng)理對(duì)新系統(tǒng)的操作能力，也進(jìn)一步推進(jìn)了東區(qū)分公司營銷條線數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)的能力。