今年以來,江西南昌市煙草專賣局(公司)從雪茄煙市場狀態(tài)入手,不斷提高雪茄煙品牌培育水平。
一是優(yōu)化科學(xué)調(diào)控體系。靈活調(diào)整雪茄煙貨源投放策略,加強(qiáng)運(yùn)行調(diào)控,加強(qiáng)預(yù)期管理,將目標(biāo)管理貫穿于工作全過程,積極維護(hù)品牌價(jià)值。
二是打造新時(shí)代終端格局。圍繞雪茄體驗(yàn)區(qū)改造、雪茄陳列靚化等基礎(chǔ)工作,因地制宜對終端改善、煥新目標(biāo)客戶制定個(gè)性化指導(dǎo)方案,發(fā)動雪茄專員上門進(jìn)行“一對一”指導(dǎo)改造。
三是加強(qiáng)重點(diǎn)品牌培育。關(guān)注雪茄煙品牌市場數(shù)據(jù),分析價(jià)格走向,因地制宜開展品牌培育活動。聚焦保持良好市場狀態(tài),不定期開展市場狀態(tài)調(diào)研,強(qiáng)化信息采集監(jiān)測結(jié)果應(yīng)用。
四是深入推進(jìn)服務(wù)效能。持續(xù)推動現(xiàn)代化營銷服務(wù)體系建設(shè),通過提供更加多樣化、個(gè)性化的服務(wù)組合,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,提升雪茄煙客戶滿意度。