近期，江西宜黃煙草結(jié)合“讓客戶更滿意，我們在行動”主題營銷活動，聚焦“四個方面”認(rèn)真做好卷煙營銷工作。

一是聚焦客戶服務(wù)。堅持以客戶需求為導(dǎo)向，從細(xì)微處入手，對客戶開展個性化、親情式服務(wù)，切實幫助客戶解難題、辦實事，做到主動服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、用心服務(wù)。

二是聚焦品牌培育。發(fā)揮工商協(xié)同營銷作用，加大品牌培育力度，通過“線上+線下”活動，進(jìn)一步提升客戶開口營銷能力，提高客戶對品牌的認(rèn)知度，確保品牌培育出實效。

三是聚焦終端運行。加強后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控和實地庫存核驗，指導(dǎo)客戶加強定期盤點庫存的意識，強化終端數(shù)據(jù)分析研判，著力提升系統(tǒng)應(yīng)用能力，提高現(xiàn)代終端運行質(zhì)量。

四是聚焦規(guī)范經(jīng)營。專銷協(xié)同開展“送法進(jìn)店”、誠信經(jīng)營典型案例講解等宣傳活動，宣貫相關(guān)法律法規(guī)，幫助客戶算好“違法經(jīng)營懲戒賬”，全力營造守法經(jīng)營環(huán)境。

圖為營銷人員指導(dǎo)客戶通過終端系統(tǒng)分析銷售情況