摘要:本文圍繞煙草企業信息化資產管理這一關鍵主題展開研究。通過深入分析,闡述了當前煙草企業信息化資產管理的工作現狀,剖析其中存在的問題及原因,并提出針對性地加強措施。旨在提高煙草企業信息化資產管理水平,保障資產信息的準確性、及時性,促進企業資源的優化配置和資產管理效能提升,為煙草企業的高質量發展提供有力支持。
?關鍵詞:信息化資產;資產管理;賬實核查
在當今數字化時代,煙草企業的運營與發展越來越依賴信息化技術,信息化資產在企業資產中的比重日益增大,其管理水平直接影響企業的競爭力和可持續發展能力。加強信息化資產管理對于煙草企業而言,不僅是保障企業正常運營的必要條件,更是適應市場變化、提升管理效率的關鍵所在。
一、當前工作現狀
(一)組織架構與流程保障
煙草企業在信息化資產管理方面,正逐漸形成一套較為完善的組織架構和工作流程。為確保信息化資產管理規范有序,煙草企業定期抽調信息技術、財務、資產管理等多個領域的專業人員成立核查小組,對企業信息化資產開展全面盤點核查。在工作流程上,煙草企業建立健全了核查工作流程,詳細規范了每一個核查步驟。從最初的準備階段,包括資料收集、人員培訓等,到實施階段的逐一核對、信息記錄,再到最后的總結階段,如結果分析、報告撰寫等,都有明確的規定和指導。這使得整個核查過程有條不紊,每一個環節都有章可循,保障了工作的系統性和連貫性。這種組織架構和流程的建立,為信息化資產管理工作的順利開展提供了有力的保障,確保在面對復雜的信息化資產情況時,能夠高效、有序地推進核查工作。
(二)精準核對的實施情況
精準核對是信息化資產管理的核心環節之一。在煙草企業中,制定詳細且具有針對性的核查方案是精準核對的基礎。方案要明確核查時間范圍,以確保對特定時期內的信息化資產進行全面梳理。在核查內容方面,重點聚焦于臺賬、實物、使用人、存放地點、資產管理人以及所屬部門等關鍵信息。
臺賬作為信息化資產的重要記錄文檔,包含了資產的名稱、型號、購置時間、價值等詳細信息。通過與實物的一一對應,可以直觀地發現是否存在資產遺漏、錯誤登記等問題。同時,明確使用人、存放地點、資產管理人以及所屬部門等信息,有助于建立清晰的資產責任鏈條。在實際核對過程中,工作人員嚴格按照核查方案執行,采用先進的技術手段和科學的方法,如利用資產標簽識別技術、數據庫查詢工具等,對每一項信息化資產進行精準核對。對于發現的偏差,及時進行修正,確保資產信息的準確性,為信息化資產管理筑牢堅實基礎。這一過程不僅保證了資產賬實相符,更重要的是為企業的決策提供了可靠的數據支持,例如在資產調配、更新升級等方面能夠基于準確的信息做出合理決策。
(三)信息同步更新機制
信息的及時調整和同步更新是保障信息化資產管理高效運作的關鍵。煙草企業在這方面高度重視,對于核查中發現賬實不符的情況,迅速采取行動。一旦發現問題,立即跟進查明原因,這一過程涉及到多部門的協同工作。信息技術部門可能需要檢查系統數據錄入或傳輸過程中的問題,資產使用部門則需要核實資產的實際使用和保管情況,財務部門要對資產價值等相關財務信息進行審查。在確定原因后,及時在系統中進行調整到位。這種調整不僅僅是簡單的數據修改,而是涉及到整個信息化資產管理系統的聯動更新。例如,當某一信息化設備的存放地點發生變化時,系統中與之相關的資產使用記錄、維護計劃安排等信息都要相應調整,做到資產信息線上與線下同步調整變更。通過這種方式,確保了資產信息的準確性與及時性,避免了因信息不一致導致的管理混亂。同時,這種信息同步更新機制也有利于提高企業內部的溝通效率,各個部門都能基于最新的資產信息開展工作,減少了因信息滯后而產生的工作失誤。
(四)考核監督體系的建設
煙草企業為了保證信息化資產管理工作的質量,建立了嚴格的考核監督體系。通過設定量化的考核指標和完善的評估機制,全面監督資產管理工作的各個環節。在考核指標方面,涵蓋了資產清查的完整性、賬實相符率、信息更新的及時性、問題整改的效率等多個維度。例如,資產清查的完整性可以通過清查資產數量與企業資產清單總數的比例來衡量,賬實相符率則是實際相符的資產數量占總清查資產數量的比例。這些量化指標為考核提供了客觀、公正的依據,確保了核查過程的公正性、透明度和有效性。同時,將核查結果納入各單位(部門)的職能互控考核體系,與部門績效掛鉤。這種考核監督體系有效地激勵了各個部門積極參與信息化資產管理工作,促使其嚴格遵守相關規定和流程。從企業整體層面來看,這一體系優化了資源配置,避免了資產的閑置浪費,提升了資產管理效能,保障了企業信息化資產的安全、穩定和高效運行。
二、存在的問題及原因分析
(一)信息化資產管理意識淡薄問題
1.問題表現:在部分煙草企業中,員工對信息化資產管理的重視程度不足。一些員工認為信息化資產只是企業運營的輔助工具,對其價值和管理的重要性缺乏深刻認識。例如,在使用信息化設備時,存在隨意轉借、未按規定程序報修等現象,導致資產的使用記錄混亂,增加了資產管理的難度。同時,可能有的管理人員也沒有充分意識到信息化資產管理對于企業戰略發展的重要意義,在決策過程中往往忽視了信息化資產的合理配置和有效利用。
2.原因分析:一方面,企業在信息化資產管理的宣傳和培訓方面存在不足。沒有系統地向員工傳達信息化資產的價值、管理流程和規范要求,導致員工缺乏相關知識。另一方面,企業在績效考核體系中,對信息化資產管理相關指標的權重設置較低,未能有效激勵員工重視這一工作。此外,企業內部缺乏一種信息化資產管理的文化氛圍,沒有形成全員參與、共同維護的良好局面。
(二)信息化資產管理系統不完善問題
1.問題表現:現有的信息化資產管理系統在功能上存在一定的局限性。一些系統只能實現基本的資產登記和查詢功能,無法滿足復雜的資產管理需求。例如,在資產折舊計算方面,系統不能根據不同類型信息化資產的特點和使用年限準確計算折舊金額,導致財務數據不準確。同時,系統的兼容性較差,難以與企業其他業務系統進行有效的數據交互和整合,形成了信息孤島,影響了企業整體的管理效率。
2.原因分析。在系統建設初期,對煙草企業未來發展和業務拓展的考慮不足,缺乏前瞻性的規劃。隨著企業規模的擴大和業務的多樣化,原有的系統架構無法適應新的管理要求。此外,在系統開發過程中,沒有充分征求各部門的意見,尤其是資產管理、財務、信息技術等核心部門,導致系統功能與實際業務需求脫節。而且,企業在系統后續的升級維護方面投入不足,沒有及時對系統進行優化和改進,使得系統問題不斷積累。
(三)人員專業素質參差不齊問題
1.問題表現:參與信息化資產管理的人員專業素質存在較大差異。在資產清查、核對等工作中,部分工作人員由于缺乏專業的信息技術知識和資產管理技能,無法準確識別信息化資產的技術參數、評估其價值,導致資產信息記錄不準確。例如,在對一些高端網絡設備進行清查時,工作人員可能因不了解其功能和配置,無法正確填寫相關信息。同時,在面對復雜的資產問題時,如資產故障維修與價值評估的關聯性問題,專業素質不足的人員難以做出合理的判斷和處理。
2.原因分析。企業在人員招聘環節,沒有針對信息化資產管理崗位制定嚴格的專業標準,導致人員專業背景多樣化。在培訓方面,缺乏系統性、針對性的培訓計劃,不能滿足不同層次人員的專業提升需求。而且,企業沒有建立完善的人員技能評估機制,無法及時發現人員專業素質的短板,也就不能有針對性地進行培訓和改進。
(四)資產安全風險防控不足問題
1.問題表現:煙草企業在信息化資產的安全風險防控方面存在薄弱環節。隨著網絡技術的發展,信息化資產面臨著來自網絡攻擊、數據泄露等多種安全威脅。然而,可能存在有的煙草企業在安全防護措施上相對滯后,如防火墻配置不合理、數據加密技術應用不足等。同時,在物理安全方面,對信息化資產的存放環境管理不善,存在溫度濕度控制不當、防盜措施不完善等問題,可能導致設備損壞或丟失。
2.原因分析:企業對信息化資產安全風險的認識不夠深刻,沒有將安全管理提升到戰略高度。在安全防護技術方面的投入不足,缺乏先進的安全設備和技術手段。此外,企業沒有建立完善的安全管理制度和應急響應機制,在面對安全事件時,無法迅速、有效地進行應對,從而增加了信息化資產的安全風險。
三、煙草企業加強信息化資產管理的具體措施
(一)強化信息化資產管理意識
一是加強宣傳培訓。煙草企業應制定全面的信息化資產管理宣傳培訓計劃。通過內部宣傳欄、企業內刊、線上培訓平臺等多種渠道,向員工宣傳信息化資產的重要性、管理流程和規范。例如,可以定期發布信息化資產相關的知識小貼士,介紹不同類型信息化資產的功能和價值。同時,開展線下培訓課程,邀請專家講解信息化資產管理的理論知識和實踐案例,提高員工的認識水平。培訓內容應涵蓋從普通員工到管理人員的各個層面,針對不同崗位制定相應的培訓內容,如針對資產使用人員重點培訓資產的正確使用和日常維護知識,針對管理人員培訓資產戰略規劃和資源配置等內容。
二是完善績效考核體系。調整績效考核體系,增加信息化資產管理相關指標的權重。例如,將資產賬實相符率、資產信息更新及時性、資產安全事故發生率等指標納入部門和員工的績效考核范圍。對于在信息化資產管理工作中表現優秀的部門和個人給予適當的獎勵,如獎金、榮譽證書等,對于因管理不善導致資產損失或信息混亂的部門和個人進行相應的懲罰。通過這種激勵機制,促使員工積極參與信息化資產管理工作,提高工作質量。
三是培育企業文化。在煙草企業內部培育信息化資產管理文化,將資產安全、規范管理等理念融入企業文化建設中。通過開展主題活動、文化競賽等形式,增強員工對信息化資產管理的認同感和責任感。例如,可以舉辦 “信息化資產安全月” 活動,組織員工參與資產安全知識競賽、安全隱患排查等活動,營造全員重視信息化資產管理的良好氛圍。
(二)優化信息化資產管理系統
一是系統功能升級。對現有的信息化資產管理系統進行全面升級。增加系統的功能模塊,如資產折舊自動計算功能,根據不同類型信息化資產的特點,設置合理的折舊算法,確保財務數據的準確性。同時,開發資產狀態監測功能,實時掌握資產的運行狀況,如設備的在線率、故障率等信息,為資產維護和更新提供依據。此外,完善系統的報表生成功能,能夠根據不同的管理需求生成各類資產報表,如資產清查報表、資產使用效率分析報表等,提高管理決策的科學性。
二是增強系統兼容性。加強信息化資產管理系統與企業其他業務系統的兼容性。通過建立數據接口、中間件等技術手段,實現與財務系統、采購系統、生產管理系統等的無縫對接。例如,當采購新的信息化資產時,采購信息能夠自動同步到資產管理系統中,避免重復錄入。同時,在數據交互過程中,要確保數據的安全性和完整性,采用加密傳輸、數據校驗等技術,防止數據泄露和錯誤。
三是持續系統維護。建立完善的系統維護機制,定期對信息化資產管理系統進行檢查和維護。安排專業的技術人員負責系統的日常維護工作,及時處理系統出現的故障和問題。同時,根據企業發展和業務變化情況,及時對系統進行升級優化。例如,當企業引入新的信息化技術或業務流程發生變化時,相應地調整系統功能,以適應新的管理需求。
(三)提升人員專業素質
一是嚴格人員招聘標準。在招聘環節,明確信息化資產管理崗位的專業要求。優先錄用具有信息技術、資產管理、財務等相關專業背景的人員。對于關鍵崗位,如系統管理員、資產評估師等,要求具備一定年限的工作經驗和相關專業資質。在招聘過程中,通過筆試、面試、實踐操作等多種方式,全面考察應聘者的專業知識和技能水平,確保招聘到高素質的專業人才。
二是制定系統培訓計劃。根據人員的專業背景和崗位需求,制定系統的培訓計劃。培訓內容包括信息技術知識、資產管理理論與實踐、財務知識等多個方面。對于新入職員工,開展入職培訓,使其快速了解企業的信息化資產管理流程和規范。對于在職人員,定期組織專業技能培訓和提升課程,如最新的資產清查技術培訓、信息化資產價值評估方法培訓等。同時,鼓勵員工參加外部培訓和學術交流活動,拓寬視野,提升專業素養。
三是建立人員技能評估機制。建立完善的人員技能評估機制,定期對參與信息化資產管理的人員進行技能評估。評估內容包括專業知識掌握程度、實際操作能力、問題解決能力等。通過考試、實際案例分析、現場操作演示等方式進行評估。根據評估結果,發現人員的專業短板,為其制定個性化的培訓和發展計劃,促使人員不斷提升專業素質,以更好地適應信息化資產管理工作的要求。
(四)加強資產安全風險防控
一是增強安全意識。加強煙草企業全體員工對信息化資產安全風險的認識。通過開展安全培訓、安全演練等活動,讓員工了解信息化資產面臨的安全威脅,如網絡攻擊、數據泄露等可能帶來的嚴重后果。例如,可以模擬網絡攻擊場景,讓員工參與應急響應演練,增強其安全防范意識和應對能力。同時,將安全意識納入企業文化建設中,使安全管理成為員工的自覺行為。
二是完善安全防護技術。加大在信息化資產安全防護技術方面的投入。配備先進的安全設備,如高性能防火墻、入侵檢測系統、數據加密設備等。定期對安全設備進行升級和維護,確保其有效性。在網絡安全方面,采用多種安全防護技術,如訪問控制技術、網絡隔離技術等,防止外部網絡攻擊。對于數據安全,加強數據加密、備份和恢復技術的應用,確保信息化資產中的數據安全可靠。同時,對信息化資產的物理安全進行加強,改善資產存放環境,安裝溫濕度控制系統、監控設備、防盜報警系統等,保障資產的物理安全。
三是建立安全管理制度和應急響應機制。建立完善的信息化資產安全管理制度,明確安全管理責任和流程。例如,規定不同級別員工對信息化資產的訪問權限,對重要資產的操作進行嚴格的審批程序。同時,制定應急響應機制,針對可能出現的安全事件,如網絡癱瘓、數據丟失等,制定詳細的應急預案。應急預案應包括事件報告流程、應急處理措施、恢復計劃等內容。定期對安全管理制度和應急響應機制進行演練和評估,確保其有效性,在發生安全事件時能夠迅速、有效地進行應對,降低損失。
綜上所述,通過以上對煙草企業信息化資產管理現狀的分析、問題的剖析以及針對性措施的提出,煙草企業可以全面提升信息化資產管理水平,更好地應對數字化時代的挑戰,保障企業的穩定、健康和可持續發展。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察