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千年瓷都,五彩醴陵。這座有著“瓷城”美譽(yù)的城市,陶瓷生產(chǎn)已有近兩千年歷史。而在這座藝術(shù)與生活碰撞的小城之中,有那么一批獨(dú)具特色的零售終端,他們以“瓷”為友,搭建陶瓷文旅橋梁,與這座千年古邑碰撞出別樣的絢麗火花。
今年以來(lái),湖南省株洲醴陵市煙草專賣局(分公司)積極探索以煙瓷融合為特色的終端建設(shè)發(fā)展思路,依托當(dāng)?shù)刎S富的陶瓷產(chǎn)業(yè)文化資源,逐漸形成了一張獨(dú)具特色的文旅融合新名片。
以特色終端為亮點(diǎn),吸引游客“走進(jìn)來(lái)”
“釉下五彩瓷有著“五彩國(guó)瓷”的美稱,源于醴陵,始于東漢,釉面平滑光亮、晶瑩潤(rùn)澤,紋樣五彩繽紛,艷而不俗......”636旅游特色終端李先生正熱情地向游客介紹著店里的展品。
門店陶瓷展區(qū)
近兩年,“去醴陵撿瓷器”火爆網(wǎng)絡(luò),來(lái)“撿”瓷的游客絡(luò)繹不絕,醴陵也因“瓷”成功出道。醴陵煙草緊跟市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn),積極探索零售終端建設(shè)新路徑,明確“5323”終端建設(shè)思路,即建設(shè)5條“五彩醴陵”放心消費(fèi)示范街、3家636特色旅游終端、在湘匯湘村中打造20家“文旅專柜”、在容誠(chéng)新終端中打造30家“文旅撿瓷區(qū)”,形成可看、可學(xué)、客戶滿意的終端市場(chǎng)新生態(tài)。
在客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下,旅游景點(diǎn)周邊的零售客戶們紛紛在店內(nèi)設(shè)置撿瓷區(qū),巧妙利用陶瓷“吸客”,讓游客和消費(fèi)者在店里也能領(lǐng)略陶瓷文化的魅力,讓游客“走進(jìn)來(lái)”。
店內(nèi)一個(gè)個(gè)瓷器展臺(tái)錯(cuò)落有致、一幅幅藝術(shù)圖畫琳瑯滿目,撿瓷區(qū)、精品區(qū)、鑒賞區(qū)分門別類,各有千秋。在撿瓷區(qū),盡情淘選,收獲意外的驚喜,體驗(yàn)撿漏的快樂(lè);在精品區(qū),細(xì)細(xì)挑選心儀的產(chǎn)品,享受采購(gòu)的愉悅;在鑒賞區(qū),靜靜欣賞陶瓷的魅力,感受文化底蘊(yùn)。藝術(shù)與生活在這里得到巧妙融合,讓游客即便身處街頭小店,亦能感受到五彩國(guó)瓷的無(wú)窮魅力。
以陶瓷文化為熱點(diǎn),打卡線路“火起來(lái)”
“醴陵有八景,將這些景點(diǎn)連接起來(lái)就是一條優(yōu)質(zhì)的旅游線路,沿線的文旅特色終端可以聯(lián)合起來(lái)開展旅游打卡活動(dòng),讓我們的特色終端火起來(lái)?!痹谖穆媒K端建設(shè)座談會(huì)上,網(wǎng)格員林楠提議道。
游客參觀體驗(yàn)
醴陵煙草緊隨醴陵“撿瓷器”熱潮,創(chuàng)新品牌營(yíng)銷方式,圍繞“旅游文化+品牌培育”模式,打造“卷煙+瓷器”營(yíng)銷場(chǎng)景,構(gòu)建客我共同體,攜手零售客戶建設(shè)“卷煙+陶瓷”旅游打卡活動(dòng)線路,將客流量轉(zhuǎn)化為訂單量,共享旅游市場(chǎng)發(fā)展紅利。
“在店內(nèi)消費(fèi)滿50元可以送指定瓷杯,滿100元就能隨意在這個(gè)區(qū)域進(jìn)行挑選一對(duì)瓷器,集齊醴陵八景印戳送精美瓷器一件...”在湘贛紅文旅終端門口,一張張色彩鮮艷的海報(bào)格外引人注目。買贈(zèng)、蓋章等一系列打卡活動(dòng)如火如荼地開展著,紛至沓來(lái)的游客為這座小城又添了幾分煙火氣,讓這條由零售商店組成的打卡線路“火”了起來(lái)。
以伴手禮盒為賣點(diǎn),助力產(chǎn)品“賣出去”
“我們定位醴陵紅色文化,融入“撿瓷器、玩煙花、吃小炒”三大本土IP,設(shè)計(jì)了‘五彩醴花’‘東方醴遇’‘紅色醴韻’系列伴手禮盒,覆蓋高、中、低三檔消費(fèi)價(jià)位。”醴陵煙草副經(jīng)理姜鍇介紹道。
“紅色醴韻”伴手禮盒
自文旅終端建設(shè)以來(lái),醴陵煙草便致力于開發(fā)讓消費(fèi)者“買得起、帶得走、用得著”的陶瓷文創(chuàng)產(chǎn)品?!拔宀术坊ā贝钆洹俺鞘斜薄皽刈儽?#xff0c;讓游客在一杯之間領(lǐng)略醴陵文化的內(nèi)涵和樂(lè)趣;“東方醴遇”瓷質(zhì)晶瑩剔透,手繪蘭花靈動(dòng),盡顯釉下五彩精品之作的魅力;“紅色醴韻”包含毛瓷茶具等,釉下手繪雙面花五彩瓷,展現(xiàn)著二十世紀(jì)最榮耀的中國(guó)名瓷風(fēng)采。
“這套伴手禮盒,不僅考慮了游客的需求,也展現(xiàn)了醴陵的產(chǎn)業(yè)文化特色,讓消費(fèi)者感受到收獲的快樂(lè),還能將醴陵的文化帶到全國(guó)各地,我都想自留一套了。”636旅游特色終端門店劉先生笑著說(shuō)。這座千年古城依托深厚的陶瓷文化底蘊(yùn),讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)新的生命力、新的競(jìng)爭(zhēng)力,卷煙和陶瓷在這里實(shí)現(xiàn)了雙向奔赴。
“下階段,我們將依托醴陵本土特色產(chǎn)業(yè)文化,聚焦陶瓷和卷煙文化融合,推進(jìn)特色零售終端建設(shè),持續(xù)優(yōu)化卷煙零售終端生態(tài),共同書寫產(chǎn)業(yè)文化融合新篇章?!滨妨隉煵葜饕?fù)責(zé)人陳磊說(shuō)道。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察