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為幫扶困難零售客戶，近日，河南省鄭州市上街區煙草專賣局（分公司）客服部組織開展走訪慰問困難零售客戶活動。
走訪過程中，慰問人員一行與困難商戶進行了親切交談，詳細詢問了他們的身體狀況和生活情況，了解他們在經營和生活中遇到的實際困難，鼓勵他們保持樂觀積極的心態，堅定戰勝困難的信心，充分運用分公司開展的各項營銷賦能活動，把店鋪經營好，把消費者服務好，不斷提升店鋪盈利水平。最后，慰問人員向他們送上慰問品，祝福他們身體安康、家庭幸福。
困難零售戶們對上街煙草的親切關懷表達了衷心感謝，表示在今后的生活和經營中，積極學習相關經營知識，秉持誠信經營理念，通過自身努力不斷提高店鋪經營能力和管理水平。
下一步，河南省鄭州市上街區煙草專賣局（分公司）客服部將繼續以解決客戶實際困難、幫助提高盈利水平為目標，進一步加大對困難零售客戶的幫扶力度，不斷改善其生活條件，拉近客我關系，彰顯行業社會擔當。
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