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為持續提升服務質量，近日，河南鄭州上街煙草從三個方面做好零售客戶培訓指導，夯實卷煙營銷工作基礎。?
一是做好營銷政策宣傳。?聚焦當前市場狀態和貨源投放策略，通過線上線下相結合的方式對營銷政策進行宣傳解讀，引導零售客戶轉變訂貨觀念，結合零售客戶自身經營能力，切實提高卷煙盈利水平。
二是做好終端經營指導。針對現代終端評價內容，詳細講解卷煙陣列和門店管理系統的具體功能、操作系統注意事項，耐心解答商戶關心的疑點和難點。同時，引導客戶通過“開口營銷”等方式，拉動品牌周轉，加快動銷，促進品牌盈利提升。
三是做好規范經營宣傳。加強對法律法規政策宣傳，增強客戶規范經營意識，在規范自身誠信經營行為的同時，提升對異常購買行為的警惕性，并積極提供違規經營線索，從根源上杜絕卷煙外流的發生，維持良好的卷煙經營秩序。
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