近日,江西省南昌市煙草公司西湖分公司搶抓“元春”銷售旺季,確保2025年卷煙銷售工作起好步、開好局。
統一思想,奏響“動員曲”。在2024年歲末,召開“元春”銷售工作動員會,傳達學習全市“元春”期間相關文件,結合區域實際安排部署轄區內卷煙銷售工作,引導全體營銷人員樹立大局意識、增強責任意識,切實保證“元春”銷售工作穩定,為2025年營銷開局邁好第一步。
宣傳有方,奏響“引導曲”。采取“線上+線下”聯動宣傳模式,確保與零售客戶進行充分溝通、了解需求,及時向零售客戶宣傳訂貨周期、貨源信息及購進卷煙注意事項、電子結算等,引導零售客戶抓住“元春”商機;緊盯每日銷售訂單,掌握卷煙訂購率和訂足率,及時查漏補缺。
服務增效,奏響“保障曲”。通過對轄區老弱病殘零售客戶提供愛心、關心、貼心、暖心、安心的“五心”服務,提升個性化服務質量;及時關注零售客戶訂貨資金的周轉情況,對有需求的零售客戶提供“煙商代”金融服務信息,幫助其解決資金困難,切實提升服務質量和客戶滿意度。
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