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為精準(zhǔn)把脈節(jié)后卷煙銷售動(dòng)態(tài),增強(qiáng)市場(chǎng)分析的精準(zhǔn)度與實(shí)效性,2月以來(lái),四川攀枝花東區(qū)煙草分公司“三數(shù)”聯(lián)動(dòng),以打基礎(chǔ)、明方向、優(yōu)策略,有效保障節(jié)后轄區(qū)卷煙市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。截至目前,數(shù)據(jù)顯示節(jié)后兩周貨源訂足率達(dá)97.22%,除11戶未開(kāi)門經(jīng)營(yíng)零售戶,實(shí)現(xiàn)開(kāi)門經(jīng)營(yíng)零售戶100%全訂購(gòu),并依據(jù)精準(zhǔn)客戶服務(wù)體系為150余戶零售戶制定庫(kù)存消化策略。
一是精細(xì)化采集數(shù)據(jù)“筑基”。廣泛采集不同區(qū)域、消費(fèi)群體對(duì)卷煙品牌的偏好、購(gòu)買頻次及消費(fèi)能力的市場(chǎng)信息,確保數(shù)據(jù)全面且準(zhǔn)確。同時(shí),利用智慧終端管理系統(tǒng)、“兩個(gè)體系”及“六大精準(zhǔn)體系”等平臺(tái),精確掌握各區(qū)域市場(chǎng)需求、社會(huì)庫(kù)存狀況、市場(chǎng)價(jià)格等數(shù)據(jù)信息,為后續(xù)數(shù)據(jù)分析與營(yíng)銷決策提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是深度剖析數(shù)據(jù)洞察“風(fēng)向”。對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘與分析,運(yùn)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、關(guān)聯(lián)分析等方法,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)、品牌競(jìng)爭(zhēng)格局及價(jià)格波動(dòng)規(guī)律,為營(yíng)銷策略制定提供科學(xué)依據(jù)。
三是靈活應(yīng)用數(shù)據(jù)優(yōu)化“方向”。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,為零售客戶提供個(gè)性化營(yíng)銷服務(wù)。針對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況良好的客戶,推薦適合其發(fā)展的品牌并提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo);對(duì)于有一定庫(kù)存積壓的客戶,協(xié)助制定合理庫(kù)存消化方案,優(yōu)化商品陳列與銷售策略,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。同時(shí),依據(jù)所采集的數(shù)據(jù),分析不同品牌在不同區(qū)域、消費(fèi)群體中的市場(chǎng)占有率與發(fā)展?jié)摿?#xff0c;明確重點(diǎn)培育品牌與目標(biāo)市場(chǎng),有針對(duì)性地開(kāi)展卷煙品牌培育工作。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察