為破解零售戶傳統卷煙經營中存在的收益核算模糊、決策依據不足等痛點,廣西崇左市扶綏縣煙草專賣局(營銷部)積極探尋有效路徑,助力零售客戶精準算賬,清晰掌握卷煙經營收益,進而優化銷售策略,提升盈利水平。
激活客我關系,精準算賬促雙贏。針對轄區零售客戶不同的經營狀態,靈活運用營銷策略,制定一對一經營指導書,指導客戶合理做好卷煙訂購計劃,優化庫存結構,強化經營指導的針對性和有效性。有效提升零售客戶的經營能力和盈利水平,提高卷煙經營在其整體經營中的份額,進而增強客戶對卷煙經營的忠誠度,實現雙贏局面。
激發營銷人員宣傳力,誠信經營筑根基。向零售戶宣傳行業堅持“總量控制、稍緊平衡、增速合理、貴在持續”的調控方針,同時宣傳行業的發展方向和基本政策;并向客戶普及誠信經營、守法經營理念,不斷增強客戶的知法守法意識,共同營造共建和諧的市場環境,實現共享誠信實惠的雙贏局面。
激發客戶深度思考,提升綜合能力水平。“授人以魚不如授人以漁”,卷煙銷售的長遠之計在于提升零售戶自身的綜合能力。營銷人員在日常工作中,通過引導客戶關注自身經營數據,實時掌握卷煙的購進、銷售、盈利等信息,做到心中有數;同時,培養客戶發現、分析、順應市場變化的能力,掌握卷煙經營的主動權,積極思考如何應對市場發展趨勢,不斷提升綜合經營能力。
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