為有效提升客戶滿意度，近期，江西廬山市煙草專賣局圍繞三大核心方向，全面落實服務(wù)舉措，為實現(xiàn)客企互利共贏奠定堅實基礎(chǔ)。

強化終端掃碼指導(dǎo)，提升數(shù)字化管理水平。客戶經(jīng)理為客戶提供一對一指導(dǎo)，助力其熟練掌握終端掃碼設(shè)備操作，涵蓋商品入庫銷售掃碼、庫存盤點及數(shù)據(jù)查詢等功能。通過精準(zhǔn)輔導(dǎo)，助力客戶高效運營管理店鋪，實時掌握銷售動態(tài)，推動店鋪經(jīng)營數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

推進卷煙分類管理，優(yōu)化陳列與庫存周轉(zhuǎn)。協(xié)助客戶依據(jù)卷煙購進時間、品牌、價格及銷售熱度等多維度要素，實施科學(xué)的卷煙分類管理與陳列規(guī)劃，有效提升卷煙周轉(zhuǎn)率、降低霉變風(fēng)險的同時，使店鋪陳列更加美觀有序，進一步增強客戶的盈利能力。

實施渠道信息宣貫，確保政策傳達與執(zhí)行。充分利用線上線下多種渠道，及時、精準(zhǔn)地向客戶傳達卷煙銷售策略及市場動態(tài)信息；通過定期舉辦政策解讀會，與客戶進行面對面交流，確保客戶全面理解政策內(nèi)容，從而合理規(guī)劃經(jīng)營策略，把握市場機遇。