初夏的襄州大地，綠意如浪翻涌，處處洋溢著蓬勃生機。遍布城鄉的卷煙零售小店，恰似繁星點點，串聯起居民生活的煙火日常，穩穩托舉著區域消費市場的繁榮。

2024年以來，湖北省襄陽市襄州區煙草專賣局（營銷部）錨定農網終端提質升級目標，以終端改造為筆、數據賦能為墨、示范帶動為紙，繪就農網終端現代化建設新圖景，為民生改善與經濟發展注入強勁動能。

終端煥新：點亮鄉村消費新場景

“金老板，這店改得太敞亮了，購物都成享受了！”今年以來，走進襄州區雙溝鎮趙灣村的天紅超市，顧客們對煥然一新的店面贊不絕口。亮眼醒目的店招、整潔有序的陳列，搭配簡約大氣的裝修風格，讓店主金天紅喜笑顏開。

圖為天紅超市升級后的商品陳列。

回憶改造前，天紅超市柜臺陳舊斑駁，商品陳列雜亂無章，一到夜晚，昏暗的燈光更是讓店鋪顯得冷清壓抑。新客望而卻步，老客逐漸流失，經營陷入困境。2024年9月，在客戶經理的專業建議下，金天紅開啟改造之路。襄州區局（營銷部）迅速行動，組織青年黨員成立幫扶小組，實地勘測布局，重新規劃收銀區、卷煙陳列區與特色商品展示區，更換節能燈具實現分區照明。同時，還引導金天紅增設便民服務站與農產品直銷窗口，為店鋪開辟增收新路徑。

天紅超市的蝶變，正是襄州區農網終端提質升級的生動寫照。2024年以來，通過“示范店”引領模式，襄州區局（營銷部）已助力234戶終端完成煥新工程，鄉村消費場景迎來集體“顏值”躍升。

數智賦能：激活小店經營新動能

“多虧慕經理手把手教我用知音通店鋪管理系統，現在掃碼入庫、結賬收銀又快又準，經營省心多了！”襄州區黃龍鎮向灣村服務社店主呂萬芝感慨道。以往，店內商品價格、進貨信息全靠手工記錄，錯價、錯賣問題頻發，嚴重影響顧客購物體驗。

圖為客戶經理引導呂萬芝使用系統。

客戶經理慕曉錚在走訪中發現這一難題后，主動上門開展“一對一”教學，詳細講解知音通系統的操作方法，介紹盈利分析、會員管理、積分兌換等功能優勢。掌握系統后，呂萬芝的店鋪經營效率顯著提升。

為全面提升農村客戶數字化水平，襄州區局（營銷部）以數據為驅動，深入分析農村終端的卷煙銷售、非煙商品流通、掃碼支付占比、會員增長趨勢等經營數據，量身定制智能終端使用方案。客戶經理常態化駐店指導，幫助店主利用系統精準分析進銷存數據，優化商品結構，實現科學備貨、智能管理。如今，智能終端系統已成為農村店主的“智慧管家”，讓小店經營從“經驗驅動”邁向“數據驅動”。

示范引領：打造特色終端新樣板

今年五一小長假，向灣村憑借鄉村旅游熱潮吸引八方游客，村里的老酒堡也成為熱門打卡點。

圖為客戶經理對老酒堡的陳列進行維護。

老酒堡店主曾德春，利用自建房經營一家店鋪，同時傳承祖輩200多年的釀酒技藝，精雕細琢，精益求精，所釀的酒醇香四溢，深受消費者喜愛，被評為襄州區黃龍鎮第一個區級非物質文化傳承項目。為了提升老酒堡的經營水平，襄州區局（營銷部）多次組織曾德春前往城網示范終端學習，轉變店鋪經營理念，對店鋪形象進行升級后，積極搭建城農互動平臺，在城網終端展示、推介老酒堡自釀酒和時令水果，助力農產品上行、城市消費下行，同時幫助向灣村紅色旅游吸引人氣，助力鄉村振興。

74歲的店主曾德春驕傲地說“咱這店不僅是農網特色門店，還是‘鄉村振興示范店’，希望能帶動大伙一起把生意做紅火！”

襄州區局（營銷部）深挖地域文化資源，以“文化＋終端”融合發展為思路，選取向灣紅色、金寨文旅等文化地標周邊的3家農網終端，從門頭設計、空間布局到卷煙陳列，深度融入地方特色元素，打造出一批主題鮮明、風格獨特的示范終端。

“農網小店雖小，卻連著千家萬戶的幸福。”襄州區局（營銷部）分管領導王濤表示，將持續整合本地旅游資源，創新終端建設模式，助力農村小店緊跟消費趨勢，釋放市場活力，為鄉村振興注入持久動力。