今年以來,江西省南昌市煙草專賣局(公司)通過“出圈”“入圈”等方式,多方位加強終端建設。
一是創新融合,流通品牌建設“陣地圈”不斷“出圈”。結合實際,形成一套體現南昌煙草特色的“星火小澄”流通品牌建設體系,以品牌賦能終端,以服務賦能管理,通過現代化的經營理念、標準化的經營模式、專業化的管理方式,推動終端形象、經營模式、管理方式的現代化轉型。
二是資源挖掘,推動授牌終端“幸福圈”遍地“入圈”。充分發揮渠道優勢和資源優勢,增強授牌終端全商品經營水平及市場競爭能力。積極探索幫助客戶非煙商品供應鏈建設,逐步提升非煙商品的上下游一體的渠道掌控力,確保終端建設高質量推進。
三是賦能提升,強化便民服務“活力圈”創新“入圈”。以數字化賦能授牌終端管理,完善流通品牌運營管理機制,幫助農網客戶轉型升級;打造“星火小澄”驛站,不斷完善便民服務區設置,助力客戶引流獲客,全面提升服務質量和效能。
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