近日,為積極響應市局(公司)貨源精準投放升級要求,云南省師宗縣煙草專賣局(分公司)創新舉措,以精準貨源“調節閥”為有力抓手,全力推動新政策落地實施,確保貨源精準滴灌至市場,有效提升客戶滿意度,增強客我之間的粘性。
精準調控,當好市場“傳聲筒”
師宗縣局(分公司)持續強化卷煙需求預測與市場信息反饋工作,精準扮演市局營銷中心組織貨源投放依據提供者以及市場聲音“傳聲筒”的角色。針對倒掛嚴重的品規,果斷采取“控量、限點、停投”策略,有效穩定市場價格;對于價格企穩回升的品規,則審慎且漸進式地恢復投放,優先保障核心價值客戶的貨源需求。同時,深化“一戶一策”投放模式,真正實現貨源精準滴灌,滿足不同客戶的個性化需求。
多維強化,保障新政落地見效
分批培訓,組長先行。為確保新政策有序落地,師宗縣局(分公司)分批組織小組長開展培訓。培訓摒棄傳統“滿堂灌”模式,采用互動式教學,為學員預留充足的提問和討論時間。培訓過程中,手把手指導小組長現場操作積分兌換功能,確保小組長先學懂弄通,為后續政策宣傳和執行奠定堅實基礎。
摸清庫存,供需匹配。通過專項庫存清摸行動,師宗縣局(分公司)建立重點客戶、異常客戶信息臺帳。結合實地走訪調查收集的客戶實際需求情況,均衡投放品牌數量,優化卷煙貨源供應,合理調控社會庫存。這一系列舉措有效確保市場預期與實際需求相一致,實現卷煙市場不斷檔、不脫銷、不積壓的良好局面。
以點帶面,快速傳播。培訓會結束后,小組長迅速組織召開小組會,對貨源精準投放升級政策進行重點宣傳。以小組為平臺,充分發揮小組長“點”的輻射作用,“以點帶線、以線帶面”,加快政策傳播速度,拓寬宣傳覆蓋范圍,確保新政策迅速傳達至每一位零售戶。
信息監測,精準決策。師宗縣局(分公司)通過市場信息監測、日常市場走訪、掃碼數據及卷煙價格管理檢查等多渠道反饋市場狀態。實時掌握緊俏品規、主銷品規以及高、低價位卷煙的價格變化和動銷率情況,獲取第一手市場信息資料,為制定科學合理的營銷策略提供精準參考依據,確保投放節奏與銷售進度保持均衡。
信息發布,全面覆蓋。采用“線上發文 + 線下走訪”的宣傳模式,管服員每天編輯貨源投放相關信息發布于小組群中,激發引導組員主動關注和探討貨源投放標準。同時,注重收集問題和建議,對有疑問的零售戶進行上門走訪,一對一指導,進一步拓寬宣傳深度,確保政策宣傳無死角。
預警監管,穩定市場。通過專銷聯席會和貨源供應商討制度,師宗縣局(分公司)從品規數量、市場監測、預警監管等關鍵環節入手,聯管聯動,全面查找市場預警、真煙外流的根源,并制定針對性應對措施。從源頭上有效遏制卷煙外流,確保卷煙市場穩定有序,增強客戶經營信心。
師宗縣局(分公司)通過一系列精準有力的舉措,巧用精準貨源“調節閥”,在貨源精準投放方面取得顯著成效。未來,將繼續優化完善相關工作機制,為卷煙市場的健康穩定發展貢獻力量。
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