今年春節(jié)假期很長,很多地方都安排了9天的超長休假。
超長假期讓大家有了更多休整放松、社交聚會的時間,這對于撬動節(jié)日消費、拉動有效內需是有幫助的,也有一定的效果。
熱鬧是真熱鬧。節(jié)日期間,全國各地洋溢著歡樂祥和的節(jié)日氛圍,有春節(jié)檔電影票房創(chuàng)下歷史新高,有各地景點人山人海,有酒店餐飲排不上隊,有高速路上堵城長龍……超長假期的安排,再加上大面積晴好天氣的熱情助攻,讓大家都愿意走出家門,然后「來都來了,總得要吃點什么買點什么送點什么花點什么」,所以節(jié)日氛圍起來了,節(jié)禮消費跟著也有不錯的即時撬動。
不過,也真的只是熱鬧。很多地方看起來都是旺丁不旺財,看起來人潮擁擠但大家都不舍得花錢了,人均消費大幅降低。如果說之前的消費分化多少還屬于厭惡風險的避險選擇,現(xiàn)在則更多是「茍」下去的無奈, 捂緊錢包成為更多人的本能反應。總的來看,走得不遠,花得不多,是節(jié)日消費熱鬧有余、內容不足的另一面。
還原到行業(yè)的經(jīng)濟運行,有總體穩(wěn)定的一面,也有壓力不小的一面。
1月份頂住外部壓力,搶抓節(jié)日銷售時機,實現(xiàn)了銷量持續(xù)增長、結構穩(wěn)步提升、狀態(tài)總體可控,2月上旬節(jié)前7、8天時間也抓得比較緊比較實,到8日放假的時候,累計完成的銷量增長、結構提升都保持了較為合理的進度和節(jié)奏,實現(xiàn)了高質量的開局起步為整個元春季節(jié)乃至上半年的平穩(wěn)運行奠定了基礎、贏得了主動。
不過因為2月份春節(jié)接近10天的停訪停投,節(jié)前所積累下來的同比增長已經(jīng)幾近耗盡。截止18日的商業(yè)銷量已經(jīng)出現(xiàn)減量,收入增長和結構提升倒是維持在了總體不錯的水平。
這里面有去年2月份,節(jié)后投放的數(shù)量、結構和節(jié)奏還是比較飽滿的因素,如果把1—2月份拉通起來看,絕對銷量、同比增量和結構增長整體上都處于非常高的水平。但這在解釋同比有所下滑的同時,也意味著眼下穩(wěn)增長、保進度,進而保持整個元春時節(jié)穩(wěn)中難度很大的現(xiàn)實。
今年1、2月份能夠兜住或者甚至接近去年同期銷量,保持結構穩(wěn)中有升,就是最好的結果。
在2月份剩下的10天時間需要實現(xiàn)略高于去年同期的銷量完成,本來就不是簡單輕松的事情。更重要的是,以去年前2個月的市場情況,尤其后面較長時間所面臨的狀態(tài)壓力,今年元春季節(jié)的狀態(tài)提升和進度完成同等重要、更為關鍵,個別市場、個別品牌如果狀態(tài)壓力過大需要適當控制投放、調減增長,都是可以接受的,也都是必要的。
開年看全年,元春定增長。
超高端的壓力——不是消費能力——主要還是消費場景壓縮、消費意愿轉弱,前者是沒必要,「非必要」壓減了消費活力和需求彈性,后者是不需要,興趣轉移和新的消費熱點擠占了超高端的市場空間。對于超高端品牌,習慣了之前的高速增長,也習慣了相對穩(wěn)定的消費環(huán)境、市場語境,繼續(xù)保持在賽道之內沒問題,但如果打破邊界或者換了新的對手就是巨大的壓力,市場是守不住的,超高端消費者也很難被習慣和慣性挽留下來。
而中低端則是無可奈何而又進一步加劇的消費降級,消費升級需要需要一萬個理由,消費降級只取決于錢包空了。正所謂由奢入儉難,如果不是消費能力出了問題,沒有人會主動降低檔次,但也正因為消費能力出了問題,所以消費降級是一個持續(xù)的過程且讓品牌千般努力充滿無力感。
近段時間,我和朋友們交流得最多的話題,就是穩(wěn)增長與提狀態(tài)之間「既要」「還要」的壓力,以及對于增長穩(wěn)和狀態(tài)好「既能」「還能」的責任。一邊是穩(wěn)增長的動作稍微大一點,市場狀態(tài)就蹭蹭蹭往下掉,價格一旦下去了,久久都起不來;一邊是保狀態(tài)的壓力很大、弦兒繃得很緊,即便采取了很多堅決的動作,狀態(tài)也沒有應聲而起,隨時都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,
進亦憂,慢進也憂,狀態(tài)不好更是憂上加憂。
這并不是多余的擔心顧慮,而是我們必須理性面對并積極應對的新變化與新挑戰(zhàn)。相比于前幾年的從容不迫、游刃有余,需求端的變化以及所傳導的壓力是顯而易見的,而且看起來還將會持續(xù)一段時間,現(xiàn)在確實繃得更緊,也來不得半點懈怠。一句話,我們必須正視并接受從事半功倍到事倍功半的變化與現(xiàn)實。
表面看是銷量的問題,實際上是結構的困難,首先需要解決的則是狀態(tài)的壓力。
銷量的問題相對更好解決,需求較為穩(wěn)定是最根本保證,只要適當優(yōu)化并保證中低端產(chǎn)品投放,就能夠更好地保持供需動態(tài)平衡,并兜底銷量完成,但持續(xù)且連綿不斷的消費分化延緩了結構向上的勢頭,也壓縮了狀態(tài)優(yōu)化的空間,今天的結構提升變成了先穩(wěn)住再說,穩(wěn)住了再說。
相較而言,狀態(tài)保持、提升狀態(tài)取決于供給與需求、銷量與結構、節(jié)奏與進度的平衡。這是一個原本比較平衡——但現(xiàn)在因為需求端的影響——變成階段性的「不可能三角」,穩(wěn)住銷量和結構,狀態(tài)難以保證;保持銷量和狀態(tài),結構又很難守住;盯住結構和狀態(tài),難免犧牲狀態(tài)。
在《開年以來:以過程的合理性追求結果的確定性》中,和朋友們一起討論過今年的市場形勢,從春節(jié)的情況來看,確實樂觀不起來,但也不至于過分悲觀,其他行業(yè)面臨的問題困難,行業(yè)一樣不少甚至責任更重、壓力更大,然而專賣治理體系的治理優(yōu)勢、重點品牌扎實的市場優(yōu)勢、保持經(jīng)濟平穩(wěn)運行、良好市場狀態(tài)的運行優(yōu)勢,讓我們更有信心也更有底氣把自己的事情辦好。
在討論具體的方法策略之前,或許首先要有心態(tài)的調整,既要做好面對更大困難的準備,更要保持對市場的敬畏之心,更加尊重市場、遵循規(guī)律、遵守規(guī)則,不能急功近利、急于求成,不能自亂陣腳、自毀長城,這個時候不是拼決心而是比耐心。
也就是「堅定發(fā)展信心,保持戰(zhàn)略定力」。
一方面,更加善待市場需求,過去處于「緊平衡」狀態(tài),需求端也保持了足夠的活力,對于需求的態(tài)度難免不自覺的看輕放松,快了就緊,慢了就壓,高了就控控,低了就放,現(xiàn)在需要的是重新把市場需求真正擺在更加突出的位置。另一方面,結構提升與狀態(tài)保持需要更加精細、更為精準的動作,要有更多的技術和細節(jié),要有更充分的預見性與提前量。
今年有企業(yè)都提出「以自身的確定性來應對外部的不確定性」,把自身的事情做好做到位,不好高騖遠,也不消極懈怠,這是正確而合理的決定。
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