2024年全國煙草工作會議上，國家局進一步強調“加強基礎研究和原始創新，著力培育行業新質生產力。”

毫無疑問，新質生產力的關鍵在于科技創新，科技創新能夠催生新產業、新模式、新動能，是發展生產力的核心要素?？v觀中國煙草的發展歷程，大到行業轉型，小到一個產品的崛起，背后的驅動力量無不是煙草科技的不斷進步。

近年來各企業普遍重視技術創新，加大研發投入力度，盡管顛覆性的創新難以出現，但聚焦細節進行的微創新卻成為當下技術創新的趨勢。從原料到香料，從濾棒到卷煙紙，從包裝到味道等，行業涌現出了許多特色化、細分化的新技術，并以產品為載體得到了呈現。

然而，對于企業和品牌來說，只要我們進行技術創新就可以了嗎？顯然不是，從行業當下的成功產品打造經驗來看，生產力固然包括技術本身，就是說一個企業和品牌要有新技術儲備，但單純的技術不能直接等同于生產力，于技術要轉化為生產力，必須通過產品層面的高效、合理應用，必須為產品價值賦能。

這一點是新質生產力打造的最后關鍵，是技術向產品轉化的“最后一公里”。那么，如何打通這“最后一公里”呢？要做到兩點：

首先是要能夠讓消費者感知到

這幾年，圍繞可感知、可體驗的方向成為行業各品牌打造產品的普遍方向?？v觀當下那些被消費者記住、被市場接納的產品無不具有鮮明的感知屬性。

這種可感知，一方面是技術本身具有鮮明的感知屬性。比如黃鶴樓（視窗），首創可視化嘴棒，借用“渦輪增壓”這一跨界概念植入，讓消費者巧妙、合理地理解產品的賣點，讓技術的解讀更加生動，提升了技術本身的高端感，賦予了產品的獨特價值。

再比如，雙喜（勿忘我）產品的升溫變色科技防偽技術。在煙支濾嘴處有防偽環，在抽吸的過程中，隨著溫度升高，防偽環緩緩由藍變粉。這是方位技術，同時也是一個極具趣味性的體驗賣點，可見、可感，同時寓意著“情隨溫至、真偽立辨”與文化價值有了關聯。

再有，玉溪（中支境界）全國首創“創新型五段式分享”條盒包裝，俗稱“掰掰樂”，這種可掰、可分享的調和包裝技術，極具趣味性、體驗感，并且具有實用性。作為高端新貴，中支境界分享裝的技術創新，讓產品的高端社交價值得以具象化。?

另一方面有些技術并沒有明顯的感知，比如一些保潤增香技術、原料除雜技術、生產過程中的數字化工藝等等。消費者本身沒有鮮明的感知，這個時候從產品層面我們可以強化對產品進行概念化包裝，或者通過技術組合的形式對外輸出，使得技術能讓消費者感知到。

同時，我們通常還會用營銷加持的方式，助力產品打通與消費者之間的“最后一公里”，比如組織工廠參觀讓消費者看到技術轉化為產品的過程，走進現場，眼見為實。

其次是做好技術語言的消費者轉化

當下行業不斷推動技術營銷一體化的進程，這種努力一是讓技術的成果更加貼合需求和市場，二也讓營銷人員在更了解技術的基礎上，更精準地把技術領域的專業、生澀的語言邏輯和表述，轉化和翻譯為消費者聽得懂、理解得了的語境。

近年來，把技術語言轉化為消費者語言最成功的品牌是黃山。黃山品牌的“焦甜香、石斛潤”本質上屬于技術的創新，但如果面向消費者大談煙葉和石斛的技術原理，必然顯得乏味。如何把這種技術領域的內容讓消費者愿意聽、聽得懂，并且走心呢？于是“甜潤的徽煙”這一理念誕生，甜潤是技術的成果，比如四大緩釋技術體系的構建等，讓甜潤有著專業的支撐，同時甜潤也是產品風格、文化凝練的結晶。甜潤是一種生活理念，一種生活愿景，與每個人的生活場景息息相關。其實是把技術的范疇升華為心理的感知范疇。

如今，甜潤已經成為黃山品牌的專屬，消費者對甜潤的感知可能更多不在于口而在于心。所以，技術創新有時候需要策劃和傳播的力量拉近與消費者的關系。

再比如，黃金葉“天葉”系列產品具有行業領先的原料和技術實力，然而如何展示這種技術優勢、原料優勢，河南中煙提出“煙絲金黃金黃、煙灰雪白雪白”的傳播語，這種精準、直達消費者內心的表達，讓人感受到了黃金葉天葉的技術的引領、品質的引領。

行業現在許多新品在上市時，一般都會進行買點的樹立，其中技術的買賣點就是在做一種翻譯。翻譯的是否精準、翻譯的角度是否觸動人心，這需要認真琢磨。

當下新一代消費者具有越來越高的知識水平，他們對于產品的技術更感興趣，技術變得更能為產品價值賦能。所以說，未來的卷煙新品賣點中，技術創新越來越成為不可或缺的方面。沒有新技術的產品，將很難從市場中脫穎而出。

當然，消費者對技術的看重，必然對技術創新提出更高要求，同時，由于消費者對技術的理解更深刻，也讓技術語言的轉化的方向和維度更加多元。

舉個例子，比如低焦，我們過去總是從技術的角度去理解，強調低焦如何實現、如何更低，但現在隨著消費者對焦油這種物質不再陌生，低焦其實無需我們再去過多的解讀，我們只需要為消費者提供相應的焦油含量的產品即可。

或者在產品塑造中，我們要做的只是低焦的非技術維度的演繹，比如打造低焦生活、低焦人生等等這些與場景化、生活息息相關的價值。從這一角度來說，我們在打通技術轉化的“最后一公里”的同時，未來的消費者也在反向追求技術所帶來的新價值。