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7月23—24日,行業(yè)召開了全國(guó)煙草半年工作會(huì)議,為下半年的工作定下了基調(diào)。
但接下來(lái),對(duì)于進(jìn)入新周期的煙草品牌來(lái)說(shuō),如何在消費(fèi)環(huán)境發(fā)生深刻變化的當(dāng)下,進(jìn)行方向正確的轉(zhuǎn)型、合理有效地創(chuàng)新,依然需要不斷思考、不斷探索。
無(wú)獨(dú)有偶,與行業(yè)半年會(huì)同時(shí),7月23日,貴州茅臺(tái)酒也召開2024年半年市場(chǎng)工作會(huì)。此次會(huì)上,茅臺(tái)明確提出,在復(fù)雜市場(chǎng)形勢(shì)下,解決供需適配痛點(diǎn)的轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。要主動(dòng)向“新商務(wù)”轉(zhuǎn)型,做好“三個(gè)轉(zhuǎn)型”。
一是客群轉(zhuǎn)型,瞄準(zhǔn)獨(dú)角獸、專精特新、小巨人等企業(yè),培育新能源、生物科技、數(shù)字科技等新興產(chǎn)業(yè)從業(yè)者為新消費(fèi)群體;
二是場(chǎng)景轉(zhuǎn)型,針對(duì)潛力行業(yè)、未來(lái)產(chǎn)業(yè)開發(fā)商務(wù)消費(fèi),同時(shí)開發(fā)親友聚會(huì)等場(chǎng)景;
三是服務(wù)轉(zhuǎn)型,營(yíng)銷思路要從“物以類聚”向“人以群分”轉(zhuǎn)變,服務(wù)理念從“賣產(chǎn)品”向針對(duì)不同細(xì)分人群“賣生活方式”轉(zhuǎn)變。
茅臺(tái)轉(zhuǎn)向“新商務(wù)”,并且明確把“新商務(wù)”的人群屬性和行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行了框定,即那些最具活力的獨(dú)角獸、小巨人、專精特新企業(yè),以及從事高技術(shù)含量的新興產(chǎn)業(yè)人群。
這一點(diǎn)對(duì)于煙草高端、高價(jià)煙的消費(fèi)創(chuàng)新和升級(jí)帶來(lái)啟示。
一是啟示我們,商務(wù)人群依然是高端、高價(jià)煙的重要消費(fèi)客群。
中國(guó)的高端卷煙市場(chǎng)經(jīng)歷了政務(wù)消費(fèi)引領(lǐng)到商務(wù)消費(fèi)引領(lǐng)的轉(zhuǎn)型。曾經(jīng)作為中國(guó)社會(huì)最活躍、最有消費(fèi)能力的“先富人群”,支撐起了過(guò)去幾十年高端、高價(jià)煙市場(chǎng)的繁榮。
如今,卷煙高端消費(fèi)正在從“商務(wù)人群”向“新商務(wù)人群”迭代轉(zhuǎn)型。也就是說(shuō),商務(wù)人群依然是當(dāng)下最有消費(fèi)能力的人群,是高端、高價(jià)煙銷售的主力,但其中最能代表未來(lái)消費(fèi)取向和潮流的則是新商務(wù)人群。
二是啟示我們,高端、高價(jià)煙未來(lái)的產(chǎn)品打造和營(yíng)銷,要積極去抓“新商務(wù)”客群。
什么是新商務(wù)客群?茅臺(tái)明確認(rèn)為,就是是那些新興產(chǎn)業(yè)從業(yè)者。這些人群既是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)、中國(guó)商務(wù)領(lǐng)域的引領(lǐng)者,也是當(dāng)下收入高、消費(fèi)能力和欲望強(qiáng)的群體。而且,這部分人更年輕、更有文化,與傳統(tǒng)的上一代商務(wù)人群具有明顯的不同。
而在我們看來(lái),煙草未來(lái)的高端消費(fèi)的引領(lǐng)者又何嘗不是這些人呢?
某種程度上,高端、高價(jià)煙能有今天的規(guī)模,要感謝“老一輩”商務(wù)人群的“慷慨解囊”,但未來(lái)的發(fā)展,卻要依靠新商務(wù)人群“仗義疏財(cái)”。
所以,對(duì)于那些致力于商務(wù)市場(chǎng)開發(fā)的新品,一定要向這些新興產(chǎn)業(yè)、新興商務(wù)人群靠攏,抓住這些人就抓住了未來(lái),也就是找了當(dāng)代商務(wù)用煙塑造的“廟門”。這一點(diǎn),似乎在“徽商新概念細(xì)支”這款產(chǎn)品上有著印證。
作為近年來(lái)高端新商務(wù)用煙的新勢(shì)力,“徽商新概念細(xì)支”的成長(zhǎng)有目共睹,成為行業(yè)研究的對(duì)象。其成功背后,除了商務(wù)用煙新伙伴的標(biāo)簽性定位,徽商文化底蘊(yùn)的背書,甜潤(rùn)品質(zhì)的舒適性體驗(yàn),還有一點(diǎn)也許很關(guān)鍵。
那就是安徽本地“新商務(wù)人群”的崛起。近年來(lái)安徽合肥、蕪湖等地區(qū)匯聚了中國(guó)一大批新能源汽車、高端裝備制造等產(chǎn)業(yè),聚集著一大批新商務(wù)人群。而通過(guò)地緣優(yōu)勢(shì),以及世界制造業(yè)大會(huì)等各類活動(dòng),積極接觸這些人群,為“徽商新概念細(xì)支”的成長(zhǎng)提供了關(guān)鍵條件。
而對(duì)于那些崛起于上個(gè)世紀(jì)商務(wù)環(huán)境中,備受上一代商務(wù)人群推崇的傳統(tǒng)商務(wù)標(biāo)簽產(chǎn)品或品牌,我們則要不禁要思考一個(gè)問(wèn)題:面對(duì)如今這些新能源、生物科技、數(shù)字科技等領(lǐng)域“新商務(wù)人群”,從傳統(tǒng)零售產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn),甚至金融等領(lǐng)域得出來(lái)的品牌老做派和老經(jīng)驗(yàn),是否還能得到認(rèn)可呢?
找對(duì)了人,產(chǎn)品就賣出去一半,找對(duì)了人,活動(dòng)就成功一半。茅臺(tái)向“新商務(wù)”要市場(chǎng)、要銷量,未來(lái)高端、高價(jià)煙的銷量增長(zhǎng)、價(jià)值煥新要依靠誰(shuí)、瞄準(zhǔn)誰(shuí)呢?一句話,布局新商務(wù)人群,贏得高端市場(chǎng)新未來(lái)!
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