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從數(shù)據(jù)呈現(xiàn)來(lái)看,以「136」「345」為代表的重點(diǎn)品牌延續(xù)了近年來(lái)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),保持了連續(xù)的規(guī)模擴(kuò)張、結(jié)構(gòu)提升,表現(xiàn)出非常不錯(cuò)的成長(zhǎng)性、引領(lǐng)力,銷(xiāo)量規(guī)模、市場(chǎng)份額、品牌價(jià)值不斷創(chuàng)下新高。大品牌的穩(wěn)定發(fā)揮、持續(xù)成長(zhǎng),對(duì)行業(yè)整體的穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中有進(jìn)提供了至關(guān)重要的支撐性、貢獻(xiàn)度。
但透過(guò)數(shù)據(jù)看增長(zhǎng),實(shí)際的情況顯然沒(méi)有數(shù)據(jù)表現(xiàn)這般樂(lè)觀,大家身上的擔(dān)子都不輕、壓力也不小。甚至可以說(shuō),「家家的經(jīng)都不好念」。在數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的背后,市場(chǎng)狀態(tài)還是繃得比較緊,品牌表現(xiàn)也沒(méi)有之前那么活躍,穩(wěn)定市場(chǎng)、提升結(jié)構(gòu)的難度持續(xù)在增大,零售客戶(hù)也有一定的情緒反映,今年的穩(wěn)、明年的進(jìn)和中長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展都還面臨著嚴(yán)峻且復(fù)雜的諸多挑戰(zhàn)。
數(shù)據(jù)是真實(shí)的,壓力也是真實(shí)的。
一個(gè)是外部需求轉(zhuǎn)弱、消費(fèi)分化帶來(lái)的影響。梅雨季雖然不是劈頭蓋臉的疾風(fēng)驟雨,但淅淅瀝瀝下個(gè)不停的綿綿細(xì)雨還是讓人很難受,而且看起來(lái)短期內(nèi)并沒(méi)有明顯轉(zhuǎn)好的跡象和趨勢(shì),這就帶來(lái)了更大的壓力淤積,因?yàn)殡A段性、短時(shí)間的消費(fèi)分化,還可以通過(guò)優(yōu)化運(yùn)行調(diào)控、改善供給質(zhì)量、優(yōu)化供需平衡來(lái)破解、消化,但如果一旦新的消費(fèi)習(xí)慣、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)——降級(jí)消費(fèi)的合理性、必要性——建立起來(lái),當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣了平替的產(chǎn)品選擇、價(jià)值認(rèn)同,將會(huì)對(duì)品牌可持續(xù)的結(jié)構(gòu)提升帶來(lái)前所未有的壓縮抑制。
另一個(gè)是發(fā)展的路徑依賴(lài),或者說(shuō)「優(yōu)勢(shì)就是天花板」。在充分肯定中式卷煙品牌在技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面所取得長(zhǎng)足進(jìn)步的同時(shí),也要清醒看到面對(duì)新技術(shù)、新物種、新趨勢(shì),我們目前——在審美表達(dá)、情緒呈現(xiàn)和情感連接等方面——所拿出來(lái)的產(chǎn)品呈現(xiàn)、品牌輸出還落后于、不適應(yīng)不斷升級(jí)的消費(fèi)需求,特別是面對(duì)年輕化需求,顯得過(guò)于端正、固化和守舊,如果說(shuō)之前市場(chǎng)需求穩(wěn)定增長(zhǎng),還可以順著往前走,依靠成熟產(chǎn)品的穩(wěn)步擴(kuò)張就能分享增量,但逐漸進(jìn)入到存量維護(hù)階段疊加上需求端的這些問(wèn)題,現(xiàn)有的發(fā)展模式、增長(zhǎng)路徑就難以為繼。
說(shuō)直白點(diǎn)一點(diǎn),可能現(xiàn)在那些低垂的果實(shí)已經(jīng)被摘得差不多,長(zhǎng)在高處的果實(shí)不僅不好摘,而且還沒(méi)有成熟。
面對(duì)當(dāng)下的復(fù)雜性、長(zhǎng)期性和不確定性、不穩(wěn)定性,尤其習(xí)慣了較長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定、持續(xù)的「水漲船高」之后,對(duì)于品牌當(dāng)前穩(wěn)增長(zhǎng)和中長(zhǎng)期可持續(xù)而言,采取植物策略或許是更好的選擇,也是更行之有效的策略。
正所謂百歲動(dòng)物不多見(jiàn),千年植物不少見(jiàn)。如果說(shuō)動(dòng)物策略是典型的弱肉強(qiáng)食,目的是把別的動(dòng)物干掉,讓自己活下來(lái),植物策略則是完全意義的適者生存,不與別物攀比,自顧自地生長(zhǎng),這是一種內(nèi)生策略——通過(guò)自我的成長(zhǎng)來(lái)獲得生態(tài)位——只要有一絲陽(yáng)光雨露,即便懸崖峭壁,也能生出根系,夾縫中求生,斜刺里向陽(yáng)而茂盛。
正因?yàn)槊酚昙镜默F(xiàn)實(shí),現(xiàn)在不是過(guò)度追求、簡(jiǎn)單比拼增長(zhǎng)速度的時(shí)候,活下去、活得更好、更好地活下去才是最至關(guān)重要的。就像植物一樣,不急一時(shí)快慢。這個(gè)時(shí)候,快不一定是真快,慢不一定是真慢,慢就是快。
首要的任務(wù),還是心無(wú)旁騖把自己的事情辦好。辦好自己的事情,一看產(chǎn)品品質(zhì)維護(hù),今天的重點(diǎn)品牌產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模足夠大,主銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售體量也不得了,動(dòng)輒中高端產(chǎn)品的幾十萬(wàn)箱、上百萬(wàn)箱,對(duì)原料、工藝、品控、客戶(hù)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)、方方面面都提出了非常高的要求,任何時(shí)候都馬虎大意不得。二看市場(chǎng)狀態(tài)維護(hù),價(jià)格、動(dòng)銷(xiāo)、庫(kù)存這些狀態(tài)指標(biāo)之外,關(guān)鍵要維護(hù)好客戶(hù)盈利,零售客戶(hù)長(zhǎng)期不賺錢(qián)、甚至賠錢(qián)就會(huì)用腳投票,包括價(jià)格調(diào)整、貨源投放這些動(dòng)作,都要充分考慮零售客戶(hù)的合理利益,也還要維護(hù)好消費(fèi)口碑,長(zhǎng)期的價(jià)格走低會(huì)侵蝕、傷害品牌價(jià)值,一旦新的市場(chǎng)認(rèn)知建立起來(lái),對(duì)品牌發(fā)展將會(huì)是致命的打擊。所以寶馬忍著銷(xiāo)量大幅下降的陣痛,也要退出價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)槭袌?chǎng)丟了還可以打回來(lái),品牌垮了則一無(wú)所有。
一方面,根要扎得足夠深。這里面,既包括技術(shù)層面的向下扎根,尤其基礎(chǔ)研究要耐得住寂寞,把品牌發(fā)展的根基夯實(shí)筑牢,把白米飯煮得軟糯甜香是本事,更是很高的技術(shù)含量。也包括市場(chǎng)維度的做深做透。品牌營(yíng)銷(xiāo)不光要有面上的熱度,也還要有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的深度,既要仰望星空,也要腳踏實(shí)地。這些年,大家都熱衷于新消費(fèi)、新場(chǎng)景,線(xiàn)上直播、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)非常的熱鬧,這是好事情,也是必要的,應(yīng)該努力跟上這些新形態(tài)、新趨勢(shì),但不能因此就厚此薄彼,就放松基礎(chǔ)工作、放棄基本陣地。比如說(shuō),終端維護(hù)的工作,終端陳列的質(zhì)量,評(píng)吸派送這些引導(dǎo)消費(fèi)的動(dòng)作,零售終端培育品牌的功能完善、作用發(fā)揮。又比如,如何將營(yíng)銷(xiāo)力量下沉到縣域市場(chǎng),如何為一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員提供保障支持,工商之間如何形成品牌培育合力。
另一方面,向陽(yáng)而生。站在品牌持續(xù)發(fā)展的角度,新技術(shù)、新消費(fèi)、新趨勢(shì)就是隨時(shí)需要校準(zhǔn)的方向。新勢(shì)力的崛起,表面上看是電動(dòng)車(chē)對(duì)燃油車(chē)的沖擊,實(shí)際上卻是智慧出行對(duì)車(chē)輛駕駛的替換,是智能機(jī)對(duì)功能機(jī)的迭代。傳統(tǒng)煙草制品,圍繞更低危害、更小風(fēng)險(xiǎn)、更高品質(zhì)、更多舒適仍然還有很多文章可做,低焦油就是很好的載體和突破口,「三感合一」「通達(dá)三情」會(huì)延續(xù)拉長(zhǎng)增長(zhǎng)曲線(xiàn),不斷推出有活性的產(chǎn)品就是最好的品牌保鮮、價(jià)值升級(jí)。除此之外,不管是雪茄煙,又或者包括電子煙在內(nèi)的創(chuàng)新形態(tài),都應(yīng)該有通盤(pán)考慮、從長(zhǎng)計(jì)議。
歸結(jié)起來(lái),植物策略的核心是心存敬畏,還原到品牌,就是尊重市場(chǎng)、遵循規(guī)律、遵守規(guī)則,堅(jiān)持做正確的事,把每一步都走扎實(shí)。
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