從龍舟賽結合品牌營銷,到數字化營銷;從社區溫情營銷,到景區聯動營銷;從旅游終端拉動銷售,到省產高端煙重點推廣……今年,端午節期間煙草銷售呈現出鮮明的地域差異化特征,各地煙草零售戶通過特色營銷策略,滿足不同地域消費者的需求,推動煙草銷售。
端午節作為中國傳統節日之一,不僅承載著深厚的文化底蘊,也為煙草銷售提供了營銷創新的契機。在端午節期間,不同地域的消費者對煙草品牌的偏好存在顯著差異。在上海,本地品牌如“紅雙喜”“中華”與“牡丹”深受消費者喜愛,銷量長期占據市場前列。而在福建,龍巖卷煙廠生產的“乘風”與“七匹狼”則是當地消費者的首選,廈門卷煙廠的“石獅”也頗受歡迎。在山東,山東中煙生產的“將軍”與“泰山”更是成為區域消費的首選品牌。這種地域性的消費偏好,使得煙草銷售在不同地區呈現出明顯的差異化特征。
為了應對地域消費偏好的差異,各地煙草零售戶在端午節期間紛紛推出因地制宜的營銷策略。在南方地區,零售戶會針對消費者偏好推薦低焦油、清香型卷煙,部分品牌通過包裝設計(如龍舟浮雕、祥云紋樣)傳遞傳統文化,同時結合會員活動提升消費體驗。
而在北方地區,消費者普遍偏好香氣濃郁、勁道較大的煙草產品。零售戶會結合當地消費特點,重點推薦適合的烤煙型品牌。同時,還會結合當地的民俗活動,如賽龍舟、包粽子等,舉辦線下體驗活動,增強與消費者的互動和粘性。
隨著互聯網的普及和電商的發展,線上線下融合成為煙草銷售的新趨勢。端午節期間,部分零售戶通過會員社群分享端午文化內容,并結合非煙商品(如粽子禮盒)開展秒殺活動。同時,微信小程序提供到店預約、節日祝福定制等服務,增強客戶粘性。
在線下方面,零售戶則通過打造沉浸式消費場景,吸引消費者到店體驗。有的零售戶將店鋪升級為端午文化體驗站,入口搭建龍舟造型堆頭,內置LED燈帶實現動態波浪光效,營造濃厚的節日氛圍。并結合AR技術展示文化內容,聯合社區開展包粽子、香囊制作等民俗活動,增強消費者互動。
地域文化是煙草銷售地域差異化特征的重要體現。江西省九江市結合端午龍舟文化開展品牌推廣,巧妙地將龍舟賽事與煙草品牌推廣相結合,活動現場設置了品吸體驗區,讓觀眾在感受傳統文化的同時,也能了解本省煙草品牌的特點。這種形式很新穎,既看了精彩的龍舟比賽,又品嘗到了優質的本地香煙,對品牌有了更深的認識。
重慶市煙草結合端午民俗,在洪崖洞等景區開展巴渝文化展覽,部分煙草品牌通過特色包裝(如吊腳樓紋樣)增強產品辨識度;成都寬窄巷子的文創店鋪則推出川劇臉譜香囊等非遺衍生品,吸引游客關注。
江蘇省啟東市煙草專賣局聯合社區居委會開展了"粽葉飄香·情暖鄰里"活動,組織零售戶與社區居民一起包粽子、話家常。活動中,煙草公司工作人員還向居民講解真假煙鑒別知識,提供產品咨詢服務。這樣的活動讓他們感受到了節日的溫暖,也學到了實用的知識。這種接地氣的營銷方式不僅提升了品牌親和力,也增強了消費者對企業的信任。
在端午節期間,各地煙草零售戶紛紛將地域文化融入營銷活動中,通過文化包裝和場景組合提升產品的附加值。在云南地區,零售戶會結合當地的梯田文化和哈尼族農耕文明,推出具有地域特色的煙草產品,如梯田主題包裝的煙草產品,講述‘稻魚鴨’生態農業故事,增強消費者對產品的認同感和歸屬感。
而在一些歷史文化名城,零售戶則會結合當地的古跡和名人故事,推出限量版煙草產品,并通過舉辦文化講座、展覽等活動,提升產品的文化內涵和收藏價值。
端午煙草市場的地域差異,既是我國消費多元化的生動縮影,也為行業高質量發展提供了重要啟示。煙草行業應繼續深化地域特色研究,將文化底蘊、消費習慣與創新營銷有機融合,在差異化競爭中尋找增長點。只有扎根區域市場、精準把脈需求,才能讓傳統節日營銷煥發持久活力,實現經濟效益與文化傳承的雙贏。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察