安徽中煙始終將創(chuàng)新擺在企業(yè)發(fā)展全局的核心位置，大力推進行業(yè)CPS項目試點工作，在底層數(shù)采、數(shù)據(jù)建模、仿真服務、創(chuàng)新應用等方面取得積極成效。

據(jù)安徽中煙黨組書記、總經(jīng)理王志彬介紹，進入“十四五”，安徽中煙將加快推進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，著力打造數(shù)字化支撐體系、數(shù)字化研發(fā)體系、數(shù)字化服務市場體系、數(shù)字化供應鏈管理體系和智能制造體系五大體系，在更廣范圍、更深程度、更高水平上提升數(shù)字化水平，推動安徽中煙全面升級和高質(zhì)量發(fā)展。

以數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

當前，隨著新一代信息技術的突破性發(fā)展，社會經(jīng)濟正在快速進入數(shù)字化時代。“關于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念有很多，我比較認同的一個觀點是‘數(shù)字化轉(zhuǎn)型是以價值創(chuàng)新為目的，用數(shù)字技術驅(qū)動企業(yè)變革的發(fā)展戰(zhàn)略’。”王志彬說，“在這個定義里，明確了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的是‘價值創(chuàng)新’，即為企業(yè)創(chuàng)造新的價值；明確了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動力是‘數(shù)字技術’，其他驅(qū)動力帶來的企業(yè)變革不能算是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，比如利用金融杠桿帶來的簡單并購；明確了轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是‘企業(yè)變革’；明確了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的性質(zhì)是‘企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略’，是一個長期的過程，而不是一個短期的信息化項目。”

據(jù)介紹，安徽中煙在“十三五”時期，就明確將數(shù)字化轉(zhuǎn)型寫入發(fā)展規(guī)劃，明確以“戰(zhàn)略引領、價值導向、數(shù)字驅(qū)動、融合創(chuàng)新、安全護航”為主線，推動新一代信息技術和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的有機融合，驅(qū)動核心業(yè)務轉(zhuǎn)型發(fā)展。進入“十四五”，安徽中煙將數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級為核心發(fā)展戰(zhàn)略，著力打造安徽中煙數(shù)字化支撐體系、數(shù)字化研發(fā)體系、數(shù)字化服務市場體系、數(shù)字化供應鏈管理體系和智能制造體系，在更廣范圍、更深程度、更高水平上提升安徽中煙數(shù)字化水平，努力創(chuàng)建煙草工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的示范企業(yè)。

“在實踐過程中，我們也深刻感受和認識到，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項艱巨性、長期性和系統(tǒng)性工程，不可能一蹴而就，也沒有標準答案和固定道路。”王志彬說，在轉(zhuǎn)型過程中，不僅需要管理層以更大魄力在更高起點上推動關鍵領域改革，也需要全員形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略共識，把數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡化、智能化的理念、方法和機制根植于企業(yè)發(fā)展全局，融入到日常工作中；不僅需要持續(xù)強化企業(yè)數(shù)字化能力建設，提升數(shù)字化信息技術支撐能力、研發(fā)能力、制造能力、服務市場能力、數(shù)據(jù)治理能力以及數(shù)字化運營管控能力；還需要建立適應數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織文化，樹立開放創(chuàng)新、共創(chuàng)共享的價值觀和文化氛圍，將企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略愿景轉(zhuǎn)化為員工主動創(chuàng)新的行動自覺。

近年來，安徽中煙在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中不斷探索，取得了一些成果。

一是認知突圍先行，積極探索嘗試。安徽中煙以“互聯(lián)網(wǎng)+”行動為突破口，將新技術、新理念引入公司生產(chǎn)經(jīng)營管理各項工作。加強與互聯(lián)網(wǎng)科技公司、管理咨詢公司交流合作，在全公司開展“互聯(lián)網(wǎng)+”行動大討論，成立公司“互聯(lián)網(wǎng)+”應用課題研究小組，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，在公司內(nèi)部實現(xiàn)認知突圍，凝聚最大共識。公司成立了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動領導小組，由公司黨組書記、總經(jīng)理擔任組長。經(jīng)過5年的持續(xù)推進，逐步推動關鍵重點業(yè)務領域創(chuàng)新發(fā)展。安徽中煙充分利用二維碼、客服平臺、互聯(lián)網(wǎng)社群、網(wǎng)絡直播等多種形式，建立了直接服務于消費者的營銷新模式，“甜潤的徽煙”已逐漸滲透到消費者心中；依托市場大數(shù)據(jù)建立了市場分級評價、品牌狀態(tài)預警等模型，持續(xù)監(jiān)控市場和品牌態(tài)勢，科學指導新品培育和卷煙投放，有力推動經(jīng)驗營銷向大數(shù)據(jù)精準營銷轉(zhuǎn)變；依托于互聯(lián)網(wǎng)直接面向零售戶、消費者收集產(chǎn)品反饋信息和各種市場信息，提高市場調(diào)研針對性，增強了產(chǎn)品研發(fā)與市場需求的匹配度和精準度。安徽中煙基于5G、物聯(lián)網(wǎng)、圖像識別、大數(shù)據(jù)分析等技術分別開展了智能排產(chǎn)、供應鏈優(yōu)化、原料智能化、煙葉智能化種植等研究，很多應用探索已成功落地，正在逐步體現(xiàn)增值效益。

二是強化數(shù)據(jù)資源管理，提升數(shù)據(jù)應用能力。近年來，安徽中煙高度重視數(shù)據(jù)資源價值，一方面集中采集和匯總社會、行業(yè)、企業(yè)數(shù)據(jù)，另一方面加強數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用，在這個過程中也注重不斷提升全員數(shù)據(jù)應用意識。該公司以數(shù)據(jù)中心建設為抓手，對各種數(shù)據(jù)進行規(guī)范、統(tǒng)一、集中管理，強化對數(shù)據(jù)的治理，形成了管理、技術、資源3個數(shù)據(jù)標準體系，建立營銷、制造、經(jīng)濟運行、財務4個數(shù)據(jù)分析領域和1個管理決策指揮大屏，建立了基于特定場景的數(shù)據(jù)分析模型。還充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)，開發(fā)數(shù)據(jù)訂閱服務，豐富數(shù)據(jù)展現(xiàn)方式。安徽中煙還積極推動數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務理念的落地，將數(shù)據(jù)和KPI結(jié)合起來，將相關領域數(shù)據(jù)分析成果和監(jiān)控預警數(shù)據(jù)實時推送到相關部門和人員，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的指導性和驅(qū)動力，通過不斷挖掘數(shù)據(jù)應用價值，不斷提升數(shù)據(jù)分析的深度和廣度，數(shù)據(jù)資源在安徽中煙業(yè)務管理優(yōu)化和宏觀管理決策中越來越體現(xiàn)出重要價值。

合肥卷煙廠先進員工代表圍繞數(shù)字化質(zhì)量管控機臺開展交流學習。馮海東攝

三是把握行業(yè)試點機會，大力推進智能制造。安徽中煙以行業(yè)CPS項目在合肥卷煙廠試點為契機，大力推進5家卷煙廠智能化建設。以合肥卷煙廠為代表，搭建了數(shù)據(jù)平臺、數(shù)字孿生、創(chuàng)新應用三大模塊為主的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺架構，全面采集和匯聚生產(chǎn)、質(zhì)量和設備數(shù)據(jù)，充分挖掘數(shù)據(jù)的應用價值，推動工廠管理實現(xiàn)由“經(jīng)驗”向“模型”轉(zhuǎn)變、由“人控”向“智控”轉(zhuǎn)變。積極探索5G+AI、視覺識別、智能算法等在制絲線智能檢測、煙包外觀缺陷智能識別等方面的應用，以新技術賦能卷煙高質(zhì)量生產(chǎn)。當前，公司在認真學習貫徹行業(yè)網(wǎng)信“十四五”發(fā)展規(guī)劃，將以嚴格遵照行業(yè)規(guī)劃為前提，總結(jié)提煉前期探索經(jīng)驗，加快編制安徽中煙“十四五”網(wǎng)信發(fā)展規(guī)劃，深入推動公司向“卷煙產(chǎn)品數(shù)字化、卷煙生產(chǎn)智能化、卷煙服務全網(wǎng)化”轉(zhuǎn)型升級。

用數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能企業(yè)高效能治理

據(jù)王志彬介紹，未來一段時期，安徽中煙將全面落實國家局黨組“推動高質(zhì)量發(fā)展、推進高效能治理、造就高素質(zhì)隊伍”的總體要求，嚴格遵循行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃部署和技術路線，準確把握行業(yè)網(wǎng)信“十四五”規(guī)劃提出的“新動能、新手段、新支撐”工作定位和“四轉(zhuǎn)三大”的工作思路，積極融入全行業(yè)數(shù)字化生態(tài)體系建設，以數(shù)字化賦能企業(yè)高效能治理。

結(jié)合自身發(fā)展實際，安徽中煙在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中把握好以下幾個方面：一是強化統(tǒng)籌規(guī)劃。結(jié)合安徽中煙發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，領會數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論，制定安徽中煙數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍圖，統(tǒng)籌管理、業(yè)務、組織、保障各領域高效協(xié)同，以系統(tǒng)的理念統(tǒng)籌推進生產(chǎn)經(jīng)營管理面向數(shù)字化進行全流程優(yōu)化和升級。二是強化數(shù)字能力建設。加強5G、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字中臺等新型數(shù)字基礎設施建設，支撐生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務全面實現(xiàn)數(shù)據(jù)化；推進數(shù)據(jù)治理體系建設，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)資源重要價值，驅(qū)動生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務一體化高效協(xié)同和動態(tài)優(yōu)化。三是堅持價值導向。數(shù)字化轉(zhuǎn)型聚焦在提升管理能力、提高質(zhì)量效益、增強品牌實力上發(fā)力，充分發(fā)揮數(shù)字化賦能作用，最終體現(xiàn)在全面提升安徽中煙在數(shù)字化時代的競爭合作優(yōu)勢。四是堅持創(chuàng)新驅(qū)動。突出創(chuàng)新在生產(chǎn)經(jīng)營中的核心地位，探索建立適應公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織模式和創(chuàng)新機制，搭建培養(yǎng)數(shù)字化人才賦能平臺和創(chuàng)新平臺，激發(fā)全員創(chuàng)新活力和內(nèi)生動力。

據(jù)王志彬介紹，在新的轉(zhuǎn)型階段，安徽中煙將把握發(fā)展新機遇，加快數(shù)字中煙和智能工廠建設。

一是著力打造數(shù)字化支撐體系。按照行業(yè)網(wǎng)信CT-11625發(fā)展藍圖和技術路線，加快構建安徽中煙以云平臺、業(yè)務數(shù)據(jù)雙中臺、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、大數(shù)據(jù)中心為核心的新型數(shù)字基礎設施體系。深入推進安徽中煙數(shù)據(jù)治理能力、數(shù)據(jù)化運營能力、網(wǎng)信管理模式創(chuàng)新、組織人才保障、創(chuàng)新平臺、數(shù)字化轉(zhuǎn)型診斷等數(shù)字化治理體系建設，全面為安徽中煙數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地提供管理、技術上的支撐和保障。

二是著力打造數(shù)字化研發(fā)體系。推進區(qū)域市場、卷煙零售戶、消費者、售后服務等市場大數(shù)據(jù)的采集、積累，全面提升數(shù)據(jù)對產(chǎn)品研發(fā)的指導性作用，建立技術、營銷共同分析市場、感知消費需求的工作機制，提升產(chǎn)品研發(fā)與市場需求的匹配度和精準度。充分利用數(shù)字仿真、數(shù)字孿生等信息技術，提升產(chǎn)品計劃與創(chuàng)意、測試與驗證、制造與交付、運營與服務等產(chǎn)品全生命周期的數(shù)字化研發(fā)能力，全面提升產(chǎn)品研發(fā)數(shù)字化、智能化水平。

三是著力打造數(shù)字化服務市場體系。以市場大數(shù)據(jù)為基礎，建立區(qū)域市場、零售戶、消費者分析模型，構建品牌狀態(tài)、市場狀態(tài)評價體系，推動市場資源的高效整合，提升市場趨勢把握能力。充分利用互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡、二維碼、虛擬現(xiàn)實等技術，構建與消費者溝通交互方式，創(chuàng)新營銷模式、優(yōu)化服務體驗，提升服務市場能力。依托大數(shù)據(jù)平臺，建立市場營銷“監(jiān)測-評價-預警-指揮-執(zhí)行”管理模式，實現(xiàn)傳統(tǒng)營銷模式向數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷模式轉(zhuǎn)型。

四是著力打造數(shù)字化供應鏈管理體系。通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺匯集生產(chǎn)制造、裝備保障、原料供應、物資采購、物流服務各要素資源，實現(xiàn)人、機、物的全面互聯(lián)，實現(xiàn)企業(yè)全鏈條業(yè)務的有機統(tǒng)一和高效協(xié)同，推動供應鏈高效協(xié)同與資源優(yōu)化配置。積極對接行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈一體化平臺，數(shù)字化打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游業(yè)務流程，實現(xiàn)與上下游企業(yè)、供應商的深度協(xié)同，不斷創(chuàng)新業(yè)務合作模式和商業(yè)模式，全面融入煙草產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化生態(tài)體系。

五是著力打造智能制造體系。在合肥卷煙廠行業(yè)信息物理系統(tǒng)（CPS）試點的基礎上，依托5G、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字孿生、人工智能、邊緣計算等技術，以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為核心，建立卷煙工廠智能化集控中心平臺，深化拓展安徽中煙5家卷煙工廠數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)建模、人機智能交互、工業(yè)機器人、智能園區(qū)等應用，提升卷煙工廠柔性制造、敏捷制造、網(wǎng)絡協(xié)同制造能力，提升卷煙工廠快速響應市場、保障市場能力。基于平臺開展智能排產(chǎn)、批次管理、產(chǎn)品生命周期管理、設備生命周期管理等智能制造創(chuàng)新應用，推動實現(xiàn)卷煙產(chǎn)品數(shù)字化、卷煙生產(chǎn)智能化。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中鍛造企業(yè)高素質(zhì)隊伍

建立高素質(zhì)數(shù)字化人才隊伍是推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本保障。近年來，安徽中煙打造創(chuàng)新平臺，完善創(chuàng)新機制，探索數(shù)字化人才培養(yǎng)模式。持續(xù)加強高素質(zhì)人才隊伍建設。一是連續(xù)多年舉辦“互聯(lián)網(wǎng)+”應用創(chuàng)意競賽和創(chuàng)客競賽。面向公司全員征集優(yōu)秀應用創(chuàng)意和軟件原創(chuàng)開發(fā)作品，并進行開發(fā)技術、應用價值的綜合評比，全公司每年參與競賽的“互聯(lián)網(wǎng)+”應用創(chuàng)意有一百多個，原創(chuàng)應用開發(fā)有幾十個，有力地調(diào)動了數(shù)字化創(chuàng)新的積極性，鍛煉了一批數(shù)字化人才。二是連續(xù)多年舉辦“互聯(lián)網(wǎng)+”課題攻關。成立課題攻關小組，積極探索微信營銷、社群營銷、網(wǎng)絡直播、二維碼營銷等新型營銷模式，分別開展了產(chǎn)品研發(fā)市場調(diào)研、智能排產(chǎn)、打葉復烤、供應鏈優(yōu)化、原料智能化養(yǎng)護等研究實踐，有力地促進了技術和業(yè)務的融合，鍛煉了一批既懂技術又懂業(yè)務的復合型人才。三是持續(xù)加強網(wǎng)信人才隊伍建設。根據(jù)專業(yè)方向建立全公司網(wǎng)信人才庫，有針對性地加強人才的培養(yǎng)、鍛煉以及綜合使用；加大高素質(zhì)、高技能人才引進力度。下一步，公司將加大網(wǎng)信技能人才職稱聘任力度，拓展技術性人才成長空間，加快青年骨干隊伍成長。同時持續(xù)建立和完善培養(yǎng)、激勵、評價數(shù)字化人才的機制，著力打造專業(yè)和眾創(chuàng)兩支數(shù)字化轉(zhuǎn)型隊伍。

邁入“十四五”，安徽中煙將按照國家局黨組的決策部署，立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、融入新發(fā)展格局，堅決落實行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略，堅定企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向，加快數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化的步伐，以新一代信息技術釋放發(fā)展?jié)摿突盍?#xff0c;推動企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。