人工操作記錄的工作方式，隨著數字化轉型升級的大趨勢，已經開始漸漸轉變。從設備的生產運行，到數據的記錄分析，通過數字化系統就可以在幾秒鐘之內迅速完成。在安徽中煙合肥卷煙廠，此類智能場景隨處可見，數字化轉型正在逐漸改變我們的，不僅是行為習慣，也是思維習慣，它在極大地提高了企業生產效率的同時，也不可避免地為“老師傅”習以為常的工作模式帶來新的挑戰。

在企業吹響了“精益升維、智造提段”沖鋒號的當下，讓“新數字”與“老師傅”搭檔新組合，讓“老師傅”們擁有“新手藝”，讓“數實融合”走的更快更遠，是企業在數字時代的必答題。

求變—聚焦痛點，直面轉型難題

走進合肥卷煙廠卷接包車間，不同類型的機器正在高速運轉。CPS系統正在反饋生產、設備、質量等狀態的實時感知，AGV小車沿著設計路線自動搬運物料，高清攝像頭對產品質量進行自動檢測，機械臂有序協作全自動化包裝，數字化機臺數據實時更新……這些都是合煙打造數字化車間的縮影。

數字化轉型升級是工業發展的大趨勢，但實踐起來卻并不容易。

如何推進數字化轉型？

如何讓“老師傅”對數字化轉型的思想認識形成共識？

如何讓員工積極參與到數字化轉型的工作中？

帶著這些問題，合肥卷煙廠上下“一盤棋”，堅持技術轉型與管理升級的雙重驅動。

“在開展數字化轉型的初期，員工們覺得每項工作都需要掃碼，太耽誤時間。有的老員工覺得數字化機臺這些數據太復雜了，抵觸情緒非常大。”帶班長張志偉說。

2023年5月，一場主題為“促進數實融合，讓新技術服務老師傅”的討論會在卷接包車間舉行，會議旨在探討數字化轉型時期，如何破解新技術服務老師傅轉型難題，真正做到“人機融合”“數實融合”。

?“數字化轉型是涉及全員、全要素的創新活動，它不僅僅是技術上的轉型，而且是組織的全面轉型。我們要以問題為導向，針對痛點制定不同的解決方案，充分激發員工們的創新活力，營造勇于、樂于、善于數字化轉型的氛圍。”卷接包車間主任鄭蜀仁表示。

從實際存在的痛點出發，打造一個能解決實際問題的數字化車間管控模式，在工藝、設備、管理以及信息化、智能化等各個方面有重點地進行優化，才能最大程度地提升企業生產效率及管理水平。

融合—優勢互補，創新賦能提升

人們總說，“出租車老師傅是知道最多城市故事的人”。這句話的背后，是出租車司機作為城市脈絡中的重要一環，對道路了然于胸的天然優勢，以及對司機師傅專業性的認可。同樣，車間的老師傅們，也是對設備性能、秉性、脾氣最了解的人，他們專業能力和經驗的優勢，與數字化轉型新技術兩者有著非常好的互補性，用數字化技術幫助老師傅釋放專業能力，能夠達到融合同生促提升的效果。

?“新數字和老經驗的融合，不是二選一，也不是留一個，真正的融合，應該是讓老師傅們在充分保持傳統優勢的基礎上，掌握新武功。相互促進，創新模式，賦能提升”。卷接包車間分管設備的副主任王勇說到。

面對不可逆的數字化浪潮，對于“老師傅”來說，將新技術和舊模式、舊經驗有機結合，從而逐漸轉變早已習慣的工作模式，鼓勵大家走出“舒適區”，這既是一道難題也是機遇，的確需要一個適應的過程。

為了順利適應數字化“升級”，卷接包車間站在“老師傅”的角度有了新的考量——建立“輪崗”與“學習”的機制。

通過車間輪崗，去接觸不同的“數字化”工作崗位，參與不同的數字化項目，了解和學習不同系統的運作方式，全面激發創新活力，從而逐漸具備對數字化技術和工具的應用能力。

針對不同年齡層、不同機型“定制”培訓方案。在培訓前，與“老師傅”進行溝通，了解他們對數字化知識的需求和現有的了解程度，將培訓內容按照“基礎”到“進階”的難度劃分模塊，制定個性化的培訓計劃，以便更好地滿足學習需求。

除了理論知識的傳授，車間還通過實踐案例來加深對數字化知識的理解和運用，并定期給予反饋和指導。同時，舉辦各類技術交流會議，組織開展行業內外單位實地觀摩學習，強化數字化素養、培養數字化思維。

回歸—數實融合，服務而非取代

如今，“新技術”與“老師傅”的搭檔，讓任意一名操作工都能通過便捷的操作，實時查看機組的生產牌號、設備狀態、產品質量、物料消耗以及效率等生產指標數據，極大地提高了工作效率，即使任務增加數倍，生產工作也能順暢、有序進行。

數字化機臺設備的互聯互通，使不同設備的數據進行迭代升級，將以往的單機工作模式，轉變為數字化、智能化、可視化的全新模式。數字化設備在程序的指令下，精準的循環，促進了生產過程的協同性和生產設備與信息化系統的深度融合度，并在大數據分析與決策支持的基礎上進行透明化、量化管理，生產效率、產品質量、生產成本等方面皆實現了明顯改善。

“這個數字化機臺，讓人一目了然，操作起來也很簡單，它可以實時監視機臺運行時的工藝參數、質量指標，及時發現異常，在設備故障之前就可以預測風險。”卷接包車間包裝正擋“老師傅”何宗銀說起這些，難言內心喜悅。

數字化轉型中新老矛盾的領題、破題和答題，使得每一位員工都成為了數字化、智能化車間的參與者和受益者。數字化轉型帶來的變化，是挑戰也是機遇，將員工推向直面浪潮的風口浪尖，卻又在深入推進中反向服務于員工，提升效率、節約人力，實現了以人為本的深度回歸。

未來，合肥卷煙廠將繼續深挖智能使用場景、深耕智能應用領域，以對技術和業務的全面交互、融合創新，為企業加快建設行業精智典范現代化卷煙工廠不斷助力。