“我去制絲車間一趟，跟統(tǒng)計員及技術(shù)人員了解一下本月生產(chǎn)的品牌耗絲超過額定指標(biāo)的情況?！?/p>

“我要到各部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，溝通一下季度績效指標(biāo)情況，看看扣分點和短板在哪里?！?/p>

“我去動力車間，了解上月能耗偏高的情況?！?/p>

……

現(xiàn)在，云南中煙紅塔煙草（集團）有限責(zé)任公司楚雄卷煙廠經(jīng)濟運行科的工作人員每天都忙著往各部門、車間跑。

“我們做企業(yè)管理工作的，一定要避免進入‘深井’，多跑跑車間了解生產(chǎn)情況，堅決避免當(dāng)‘?dāng)?shù)據(jù)的搬運工’，知其然還要知其所以然，真正解決好工廠生產(chǎn)經(jīng)營方面的問題?！背劬頍煆S經(jīng)濟運行科負責(zé)人敖成串如是說。

“出門解惑”建范式

隨著行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐不斷加快，楚雄卷煙廠在對標(biāo)追趕中逐漸步伐不穩(wěn)、找不準(zhǔn)節(jié)奏，對標(biāo)工作有時會陷入盲對、似對、僵對、形對的困局。

為重新打開對標(biāo)工作局面，去年以來，楚雄卷煙廠經(jīng)濟運行科相關(guān)人員一次次深入卷包車間、制絲車間、復(fù)烤車間和動力車間以及生產(chǎn)的強相關(guān)部門，開展生產(chǎn)調(diào)研，立足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際需要，全面系統(tǒng)審視對標(biāo)管理工作。

通過一次次“出門解惑”，大家探索出一套簡單易行、實用好用的操作范式：從目標(biāo)管理、現(xiàn)場管理和效能治理三方面入手，按照“適度模仿、局部創(chuàng)新、創(chuàng)立標(biāo)桿”三個階段，聚焦“指標(biāo)預(yù)警、數(shù)據(jù)溯源、歸因分析、對標(biāo)治本”四個環(huán)節(jié)，分“明方向、建架構(gòu)、找差距、定范式、強動力”五個步驟，系統(tǒng)推進指標(biāo)改進和管理提升。

這一范式層層撥開數(shù)據(jù)和問題的表象，窺探管理和發(fā)展的本質(zhì)，讓對標(biāo)工作變得更加友好、全面、簡單、務(wù)實。

“本質(zhì)對標(biāo)”強診斷

“本質(zhì)對標(biāo)”著眼于工廠核心使命和發(fā)展目標(biāo)，從本質(zhì)上發(fā)現(xiàn)、揭示優(yōu)秀企業(yè)管理的內(nèi)在規(guī)律，從客觀上審視、洞察工廠自身發(fā)展的底層邏輯，引導(dǎo)全員盯著目標(biāo)、對著邏輯，真實診斷業(yè)務(wù)過程和管理效能。

在對標(biāo)的基礎(chǔ)上，楚雄卷煙廠進一步對問題進行了追根溯源、循因?qū)Ч?#xff0c;將對標(biāo)管理視角從生產(chǎn)制造、成本費用、質(zhì)量控制向資源優(yōu)化、綠色制造、創(chuàng)新驅(qū)動、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、風(fēng)險管控延伸，不斷拓展和豐富指標(biāo)體系，以指標(biāo)牽引推動全員、全方位、全過程對標(biāo)開展。

“本質(zhì)對標(biāo)”是楚雄卷煙廠對對標(biāo)管理深刻理解之后的優(yōu)化迭代，是云南中煙數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃在對標(biāo)管理工作中的深刻實踐，助力打造云南中煙制造力新優(yōu)勢。

建立“鏡像”對得準(zhǔn)

為了快速、精準(zhǔn)確定對標(biāo)目標(biāo)，楚雄卷煙廠創(chuàng)新了“指標(biāo)鏡像法”。從行業(yè)選定一個或多個領(lǐng)先的目標(biāo)作為潛在對標(biāo)對象，收集并分析其相關(guān)的數(shù)據(jù)、信息、經(jīng)驗等，創(chuàng)建一個指標(biāo)“鏡像”或映射關(guān)系，將多個指標(biāo)“鏡像”歸集整理成可供快速查找和學(xué)習(xí)參考的對標(biāo)目標(biāo)檔案，方便工廠進行精準(zhǔn)對標(biāo)。

通過橫向建立“對標(biāo)鏡像檔案”，按照指標(biāo)核心影響因素、相關(guān)性影響因素、差異化影響因素三個維度，楚雄卷煙廠系統(tǒng)整理行業(yè)潛在對標(biāo)對象信息9720余條，結(jié)構(gòu)化整理對標(biāo)參照指標(biāo)238套，精準(zhǔn)實施行業(yè)、中煙、集團、工廠內(nèi)部對標(biāo)和單指標(biāo)跨行業(yè)對標(biāo)。

同時，他們還縱向繪制“指標(biāo)生長圖譜”15張，精準(zhǔn)識別導(dǎo)致指標(biāo)變化的關(guān)鍵行為170個，全面分析影響指標(biāo)成長的關(guān)鍵因素320個，提煉形成優(yōu)秀指標(biāo)樣板13套，以系統(tǒng)精準(zhǔn)的指標(biāo)歷史數(shù)據(jù)，深入實施工廠歷史對標(biāo)。