自2023年9月浙江中煙工業有限責任公司（以下簡稱“浙江中煙”）與甘肅煙草工業有限責任公司（以下簡稱“甘肅煙草”）簽訂企業互補合作框架協議以來，雙方在品牌共享、核心要素、資源互補等領域構建全方位、多層次的戰略聯盟，共同探索企業間優勢互補、利益共享的新模式。雙方圍繞質量管理、風險防控、創新驅動這三大支柱，為行業樹立了跨區域卷煙企業合作互補的新標桿，更為區域協同發展注入了澎湃動力。

雙方共同啟動了“質量心連心”計劃，通過內部研討、專家講座等形式，將質量管理理念深深植入員工心中。雙方聯合創建的“技能提升工作站”定期開展技能培訓與實操比拼，確保員工能夠精準執行質量控制的每一項任務。此外，雙方“質量共建挑戰賽”的舉辦，不僅提升了員工技能，也加強了雙方團隊的協同作戰能力。同時，設立“質量之星”獎項，鼓勵員工追求卓越質量，形成了濃厚的質量文化氛圍。

圖為 “技能提升工作站”定期開展技能培訓

為追求卓越品質，雙方緊密合作，共同運用8D問題解決法與Q-RPM質量風險預防管理體系。由合作生產第三項目組撰寫的《合作生產質量改進8D工作法實施手冊》和《合作生產Q-RPM質量風險防范操作指南》，為提升產品質量提供了有力保障。通過深入現場、細致分析，精準定位問題根源，并對關鍵設備和操作人員進行效能提升，確保了質量的穩步提高。同時，Q-RPM機制的嚴格執行減少了潛在質量隱患的發生。

在創新驅動的引領下，雙方致力于提升產品優質率、降低投訴理賠率及減少產品追溯率。通過技術交流會議、人員互訪等方式，雙方技術團隊加深理解與合作，共同投入到工藝優化項目中。特別是雙方合作的《企業互補合作下合作生產制絲過程的數字化質量控制新模式探索》課題，成功構建了數字化質量控制模型，實現了制絲過程的數字化質量管控。這一創新實踐不僅提高了生產流程的可控性，也顯著增強了質量問題響應的敏捷度和處理效率。通過一系列科研創新活動，以合作生產第三項目組為主導的質量改進、課題攻關，已經累計獲得公司級二等獎3項，雙方共同進行的聯合攻關和技術革新，不僅極大地推動了雙方科技創新的進程，更是實現了產品質量的跨越式提升，彰顯了企業互補合作下的強大協同效應。

在這場跨區域的深度合作中，浙江中煙與甘肅煙草不僅實現了品牌與市場的雙贏，更共同探索出了一條企業互補合作下的質量協同與創新共融之路。未來，雙方將繼續深化合作，探索更多互利共贏的模式。