工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)零售客戶開展直播銷售。黃敏華攝
為加快數(shù)據(jù)賦能應(yīng)用,廣西柳州市煙草專賣局(公司)通過多項舉措加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,積極助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)。
以“數(shù)”優(yōu)“治”,提升企業(yè)發(fā)展“內(nèi)驅(qū)力”。立足區(qū)局(公司)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)要求,依托柳州煙草“聯(lián)勤指揮數(shù)字中心”,持續(xù)優(yōu)化“七大”場景應(yīng)用,不斷提升企業(yè)管理數(shù)字化、智能化水平。同時積極召開數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進會、數(shù)據(jù)中心平臺升級研討會等,聚焦技術(shù)升級、業(yè)務(wù)融合、功能運用等多方面的堵點、難點問題進行深入交流討論,加速推進工作場景全域數(shù)字化升級。
以“數(shù)”提“質(zhì)”,提高人才隊伍“創(chuàng)新力”。建立數(shù)字化人才庫,筑牢課題攻關(guān)、小程序研發(fā)等創(chuàng)新工作人才“蓄水池”,同時注重系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)工程等專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工對低代碼工具、BI技術(shù)以及其他專業(yè)知識的認知,為加快打造既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的數(shù)字化人才隊伍打牢堅實基礎(chǔ)。
以“數(shù)”增“祉”,增強客戶服務(wù)“新活力”。緊扣核心業(yè)務(wù)模塊數(shù)字化需求,研發(fā)出符合群眾期盼的新辦證實地勘測軟件、零售客戶個性化服務(wù)小程序等,切實以數(shù)據(jù)賦能,提升群眾滿意度;以建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)網(wǎng)終端為切入點,積極推動農(nóng)網(wǎng)“丹八桂”流通品牌建設(shè),打造便民服務(wù)綜合體,并指導(dǎo)零售客戶借助數(shù)字電商“春風”,銷售特色非煙產(chǎn)品,切實扛起社會責任,增進民生福祉。