公眾場合不能吸煙、不讓吸煙、不允許吸煙,這是明白無誤的規(guī)定和倡導(dǎo)文明之義。不過,人群里總會有一些吸煙的人,總想著過過嘴癮過過煙癮,見縫插針也會尋找機(jī)會,冒一根煙,自己舒服了自在了,可是公眾不答應(yīng)啊。這時候,就會面臨一個問題,如何有效在公眾場合勸阻吸煙,筆者以為,這就需要一個“一二三”的注意事項(xiàng)了。
一,是不能硬碰硬,力求文明勸阻、動之以理曉之以情,一個原則到底,就是運(yùn)用各種有力有效手段勸阻吸煙。勸阻吸煙,在公眾場合,是一件有意義的事情。這需要我們充分調(diào)動各項(xiàng)有利資源、動用多種手段,以文明對待不文明、以文明對待不好的事情,堅決避免吸煙人不文明,我們就動粗、謾罵、堅持斗爭到底,最后幾乎到了動武的境地了,這就是失敗的事情。
講道理、說事實(shí)、擺現(xiàn)象,就是為了和氣、文明、友好對待吸煙的朋友,在不能吸煙的區(qū)域不吸煙,要是做不到這一點(diǎn),那我們寧愿不去勸阻、遠(yuǎn)離吸煙人,讓主管部門和主辦單位的管理人員去勸阻。不能沖突動武,這是一個不能突破的原則和底線。
二,是釋放善意和友好,盡最大可能讓吸煙者收起香煙,掐滅香煙,主動停止吸煙行為。試想,在一個公共區(qū)域,如果觸碰了這個原則和底線,我們就應(yīng)該以真誠之心、善良之意,把自己的遭遇講一講,也把利害說清楚,讓吸煙的人明白,周圍的人們和管理者都在,是不想不愿意看到你吸煙的這個事實(shí)。一般人,自然是會收起香煙來的。
同時,還要做到文明提醒,給他指出來吸煙的可能區(qū)域、吸煙允許的區(qū)域,嘗試讓管理人員和他溝通,正告他不能吸煙,要吸煙的話,就去能吸煙的區(qū)域。不要糾纏,也不要長篇大論,不要著急,也不要慌里慌張,只要把事實(shí)講清,他會選擇好的。
三,是正確引導(dǎo),換位思考。如果你也是個煙民,不妨用自己的親身經(jīng)歷來說明白,換位思考下,自己是如何控制煙癮、自己是如何被罰款處理的、自己是怎樣做到公眾場合不吸煙的,以心比心、將心比心,是一個人比較能接受的好方式。
主動遠(yuǎn)離,不要勉強(qiáng)。如果一個吸煙的人,不能被你的言語打動,還是我行我素,依然是想吸煙就吸煙,那我們就選擇遠(yuǎn)離他。
聯(lián)系眾人,舉報投訴。吸煙的人,一般而言,都是實(shí)在忍不住了煙癮,想解解嘴癮煙癮。如果我自己一個人做不到勸阻,我就聯(lián)系周圍的人、聯(lián)系管理人員,舉報投訴,運(yùn)用管理力量和現(xiàn)場的人群,加以勸阻。
相信大多數(shù)的人和煙民是好人,也是懂道理講道理的人。我們拿出真誠和善意,展示了我們作為普通人的美好一面,相信未來的公眾場合勸阻吸煙會是一種自覺的遵守和主動的避讓行為。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察