張滔，一位對數字技術懷有熾熱激情和不懈追求的執迷者，一位孜孜不倦地學習提高技術、敢于迎難而上創新的工作者。他從2004年進入煙草行業，就立志做好信息技術工作。19年來，他不斷積累、探索、實踐，在數字技術領域取得了卓越的成就。在他的心中，有一種對數字技術的探索，有一種對工作的熱情，有一種對創新的追求，有一種對挑戰的信心。他用自己的堅持和努力，在煙草數字化轉型的過程中發揮著自己的作用，用自己的智慧和才能，貢獻著自己的力量。

圖一 日常設備巡檢

初出茅廬，磨礪成長

張滔是一個目標明確、信念堅定的人。2004年7月，他從上海IBM離職回到家鄉常德。正值信息化發展的時代浪潮。他了解到常德市煙草專賣局正開展信息化建設，擁有著當時國際一流的信息化設備。他對此充滿了興趣和挑戰。他決心要在這個領域發揮自己的才能。就這樣，張滔選擇了常德市煙草專賣局這個平臺。作為高級網絡工程師開始了他用數字技術服務煙草業務的旅程。

在新的崗位上，張滔不斷進步、勇于挑戰、敢于拼搏。他利用空閑時間讀書、培訓、考試。提高自己的信息技術和業務能力。他主動與同事交流學習他們的經驗和技巧。積極參與各項信息化項目的實施和管理。通過努力學習，張滔逐漸成為了常德煙草信息化建設的重要力量，贏得了領導和同事的贊賞。他說：“我喜歡這份工作，它讓我感到充實和快樂。我要不斷學習，不斷進步，為煙草的信息化建設貢獻自己的一份力量?！?/p>

除了在工作中學習，在工作之余也不放松。他充分利用休息時間，自修完成了與企業信息化建設密切相關的信息系統項目管理師、監理師全部課程，并通過全國統一軟件考試獲得證書。同時，他充分利用每一個項目進行實操學習。比如在基礎設施升級項目實施過程中，他不僅作為甲方人員進行過程檢查，還親自動手進行安裝調試、系統部署等操作。有不懂的地方立即虛心請教乙方工程人員，以實操鞏固專業。他說：“信息技術是一個快速發展和變化的領域，只有不斷學習和實踐，才能跟上時代的步伐，才能為企業的信息化建設提供更好的服務和支持?！?/p>

除了在學習上進步，在工作上也不懈怠。沒有人能夠隨隨便便成功，這些成績背后是無數個日夜的努力與積淀，是無數次在工作中的磨礪與擔當。工作時間，大家總能見到張滔伏案工作，不懂就問，即便考過了也勤加練習；在深夜，總也能看到他加班加點，在常德市局信息中心工作期間，為了保障業務系統的正常運轉，熬夜處理問題更是家常便飯。甚至在周末與節假日，都能看到他忙碌的身影。從2005年起，全省各業務線陸續推廣使用信息系統，基本要求是保障在工作日的正常使用。從那以后，系統調試檢修的工作就落到了節假日里。每年的節假日大都變成了業務系統的調試期和機房設施設備的檢修期。這樣的節假日他樂此不疲地享受了整整11年。他說：“一名信息技術人員的責任和義務就是保障業務系統的穩定運行。我不怕辛苦，只要能為企業做出自己的一份貢獻?！?/p>

甘于奉獻，凝聚團隊

張滔深知常德煙草給他提供了寶貴的發展機會，他心懷感激，立志報答。他的目標是打造一支技術精湛、實力雄厚的信息化戰隊，為公司和社會做出貢獻。借助全省軟考培訓的契機，他積極分享自己的知識和經驗，踐行“大家好才是真的好”的理念。

張滔不僅自己技術過硬，還樂于傳授他人。2008年至2012年在省局幫助工作期間，他四次承擔了組織全省煙草商業系統計算機軟件職業資格認證培訓（簡稱軟考）的任務。為了提高培訓效果，他根據技術人員的實際水平和培訓時間，制定了切合實際的培訓計劃和內容，并合理安排教學進度和方法。他對待學員非常認真負責，不僅及時回應他們的需求和意見，還主動跟進他們的學習情況和進步情況。在培訓結束后，他還耐心地解答學員的疑問和困惑，直到他們都能理解和掌握。2008年軟考培訓時，為了不耽誤學員的學習，婚后第二天他就早早地回到了教室。正是他的辛勤付出和無私奉獻，湖南煙草四期軟考培訓取得了顯著成果。學員考試合格率均在98%以上，四期考試成績均包攬全國前10名。200多名學員考獲工程師資格，10名學員考獲高級工程師資格。張滔也因此被評為湖南省信息化推進先進個人，并獲得國家工信部的表彰。

張滔不僅通過授課培養技術人才，還通過實踐項目鍛煉技術團隊。2016年初，阿里、騰訊、京東等公司推出了掃碼登錄的新功能，給用戶帶來了便捷的認證體驗。但是，由于這些公司的技術保護限制了跨平臺的操作，給用戶在不同平臺之間登錄和支付帶來了新的困難。為了解決這個問題，張滔在完成省局項目工作后，主動調任安鄉縣局客戶經理，深入研究營銷業務，并帶領團隊以“掃碼登錄在行業的應用與研究”為主題開展了QC課題。經過兩年的努力，他們成功完成了零售終端多碼合一支付和零售終端進銷存數采APP兩個創新應用。不僅提高了用戶的便利性和效率，也為全省推行掃碼認證、零售客戶終端管理系統積累了經驗和數據。他們的課題分別獲得了省質協和湖南省煙草商業系統的二等獎，團隊也被評為優秀課題小組。張滔本人更是榮獲國家局2018年月度精益達人的稱號。

圖二 2018年開發的零售終端APP界面

在基層做項目，面臨資源有限、時間緊迫、任務繁重、協調困難等多重挑戰。從項目申報到設計、研發、實施，他都親自參與，上下溝通協作，承受著巨大的壓力。但他從不畏懼困難，始終保持積極主動的態度。他在奉獻中不斷努力，有效地解決了各種難點問題和痛點障礙，暢通了各個環節的流程。他不僅給自己加壓提高，還給團隊賦能支持。他以身作則、率先垂范，同時根據團隊成員的專長和特點分配工作任務，激發他們的潛能和創造力，給他們提供了展示和鍛煉的機會。

張滔不僅是一位優秀的技術導師，更是一個關心團隊的伙伴。他能夠體察成員的情緒和需求，在他們遇到困難和挫折時給予及時的鼓勵和指導。在他們加班勞累時給予物質和精神的慰藉。他常在項目中發揮著“領頭羊”的作用，不僅高效地完成工作任務，還注重成員的個人發展和團隊氛圍的營造。他培養了團隊的戰斗力和凝聚力，也培養了團隊的合作精神。他說：“我很高興能夠帶領團隊進行創新實踐，這也是我作為一名信息技術人員的使命和激情?！?/p>

卓越創新，逐夢前行

張滔對數字技術的發展有著敏銳的洞察力和不懈的追求，始終堅持高標準嚴格要求自己，不斷創新、精益求精。他認為，只有在快速變化的科技浪潮中勇立潮頭、有所作為，才能為煙草行業的創新發展貢獻自己的力量。他不滿足于現狀，而是潛心攻關，勇攀高峰，用技術創新推動發展。

2020年，他主動申請去盤塘煙葉生產收購站，深入學習煙葉業務，將物聯網、大數據、人工智能等新技術和煙葉生產、精準管理深度融合，在基層煙站參與設計、開發煙包計數APP、煙葉病蟲害識別應用等，有效提升了工作效率。

圖三 煙站收購設備調試

張滔在數字技術領域有著豐富的經驗和創新的思維。他不斷學習和探索，將數字技術與煙葉生產相結合，為行業的數字化轉型、智慧煙草農業做出了積極的探索和嘗試。他參與的全國統一煙葉生產經營管理平臺項目和煙葉智慧收購項目，是行業數字化轉型的重要組成部分。他參與的智慧收購項目，實現了煙葉水份在線檢測、煙框堆垛、裝框打包、出庫的全流程自動化機械設備和智能化控制系統，探索解決現有收購流程中效率低、用工多等問題。他在紫菱云煙區精準管理項目中，通過自主研發中間件，優化田塊邊緣檢測算法對航拍田塊進行自動輪廓識別與提取，提高了繪制田塊邊界的精準率。他在參與的行業遠程視頻監控、全省備份中心等重點項目中，突破第三方設計常規，攻克了同城遠距離數據雙活存儲、數據中心萬兆端口聚合傳輸等難題，成功應用于生產環境。他在全國統一煙葉生產經營管理平臺建設過程中，先后撰寫了《行業1242架構下的業務中臺設計》《行業1242架構下的云邊協同》《行業云網5G融合方案設計》《淺析行業數字化轉型之數字化思維》《淺析行業數字化轉型之生成式人工智能》等數字化轉型系列文集，為探索行業數字化轉型的基礎支撐提供了技術理論參考。

張滔對工作的投入和熱情，也讓他犧牲了很多陪伴家人的時間。2010年，他的妻子即將生產時，他卻在沈陽與東軟工程師討論系統架構，錯過了見證孩子出生的重要時刻。他引用了莎士比亞的一句話來表達自己對技術的執著：“乞丐的身上也有幾件沒用的東西。那是興趣和愛好，我也離不開它?！泵慨斚肫疬@件事，張滔都會露出一絲遺憾的神情，但他堅稱自己沒有后悔。

圖四 參與行業煙葉一體化平臺試點驗證

2021年至今，張滔參與國家局重點項目3項、行業重大科研項目2項、省級重點項目及科研項目5項、10余項行業及省級標準規范編制和修訂、。結合項目工作已取得專利9項、軟件知識產權20項，發表論文15篇，其中2篇被SCI收錄，連續兩年榮獲阿里云大學特約講師稱號…… 這些成績的背后，是張滔對數字技術的探索和創新，是他對煙草業務的融合和服務，是他對信息化建設的貢獻和擔當。

圖五 2023年5月自修完成數據科學專業課程

這也是計算機信息技術迅猛發展的19年，也是張滔不斷提升、不斷成長的20年。他深知自己還有很多不足和需要改進的地方，但始終保持著一顆謙卑和學習的心，不斷汲取新知識和新技能。他也深感自己肩負著一份責任和使命，要用自己的技術和智慧，在煙草數字化轉型的過程中發揮著重要作用。他用自己的努力和貢獻，在信息化建設和團隊培養中樹立了榜樣。他說：“我只是一名普通的煙草人，我只是在做我應該做的事情?！?過去，他用勤學苦練、腳踏實地的工作作風擦亮了創新人的奮斗底色；未來，他將繼續用銳意進取、破浪前行的工匠精神詮釋一名煙草人的志存高遠。他用自己的故事，書寫了一曲數字技術與業務融合的探索者之歌---“數碼飛花逐水流，業務春風化雨潤。?十九載風雨兼程，二十載星辰大海。?不忘初心隨時代，不負使命赴前程?！?/p>