江永縣，地處湖南永州市南部，物產豐富，歷史文化悠遠，但因為交通不便、宣傳不到位經常導致農產品滯銷。而有這樣一群人緊跟時代潮流、帶領鄉親致富，他們有的直播鄉間生活成為江永對外展示的新“窗口”；有的用線上渠道推廣江永特色農作物……劉鳳艷就是其中的一員，她用最平凡的身份，努力建設著這片美麗豐饒的熱土，為江永縣實現鄉村振興繪就新的畫卷。

店鋪升級帶頭人

在江永縣永陽路有一家經營著農特產品的小店，名叫“瑤家大菇娘”，經營這家小店的店主是就是85后瑤族姑娘劉鳳艷。走進這家店鋪，迎面而來的就是自主改造的非標準煙柜，上面陳列著琳瑯滿目的卷煙，在中間有一塊特殊的區域，生姜、粽子、夏橙、南瓜等當地的農特產品一應俱全。

劉鳳艷開店之初，她在經營方面經驗不足，生意一直不溫不火，后來她在煙草公司的悉心指導下，先是對店鋪的硬件設施進行了升級，主動加入煙草公司星級店建設，精心布局店面陳列，提升店面形象。

升級改造后，店內的商品排放井然有序，店面的環境整潔亮堂，吸引了不少顧客的關注，此外，客戶經理根據劉鳳艷經營實際，為其打造特色“電商+零售終端”新模式，一臺電腦就能進銷存全過程管理，讓店面管理更高效。她的生意一天天變得越來越紅火，因此周邊有不少零售客戶要求她支招。每次她都不吝賜教，精心幫助其他店主規劃店鋪布局，并指導他們提升經營技巧。她成了這條街遠近聞名的“熱心腸”和“能干婆”。

“我以前也不懂店堂布局，店里亂糟糟的堆滿了商品，多虧了劉老板抽空過來指導一下我，現在我店面形象好了，生意也紅火了。”在劉鳳艷的幫助下，她所在的街道很多電商店鋪購置了地柜、背柜，設立卷煙陳列專區，裝飾了土特產專柜，擺上了自制辣椒醬、浸姜……就這樣一條獨具江永特色的“電商+零售終端”商業街成型了。

扶貧幫困領路人

“今天給大家推介的是我們的江永夏橙，色澤鮮艷、果肉飽滿多汁、入口橙香濃郁、滿滿都是大自然的味道……”此時已是晚上的9點，“瑤家大菇娘”店鋪依舊燈火通明。眼下正是夏橙銷售的季節，劉鳳艷穿著瑤服在開農產品宣傳直播。

2015年，在家人的支持下，劉鳳艷放棄了穩定的文職工作，開起了線下特產店，專營江永特色農產品。最開始她從農民家中收購香姜、香柚進行銷售，因為缺少宣傳手段，她的店鋪銷售額一直上不去。

“你家的姜很新鮮啊，江永賣姜不好賣，現在直播帶貨這么火，你可以搞起來賣到其他地方去啊！”客戶經理蔣國軍在一次走訪中偶然聊起與劉鳳艷聊起店鋪的土特產銷售情況，喜歡網絡直播他給劉鳳艷“出了”一招。

在客戶經理的推薦下，劉鳳艷網上采購了一批直播設備，作為直播“發起人”，蔣國軍發動其他客戶經理幫劉鳳艷轉發產品介紹、直播預告等朋友圈。雖然第一場直播銷量不盡人意，但是，劉鳳艷沒有退縮，她開始認真研究起線上銷售的“門道”。客戶經理蔣國軍也趁下班之余來到她的店鋪跟她一起布置直播間，商討直播帶貨“術語”。漸漸地，她的直播間從每場的一兩單到現在三五百單。隨著名氣越來越大，本地的村民經常背著籮筐、挑著扁擔,拿著自家地里收的農產品,來直播間找她幫忙帶貨。

如今，她不僅自己建設了100多畝生產基地，為留守婦女提供就業崗位，還收購鄉親們的農特產品，一年可以銷售夏橙150多噸、香柚200多噸。問及這樣做的初心，她笑著說，“我是農家長大的孩子，我知道這些農產品對他們意味著什么……”通過抖音電商、社群團購等平臺，她一年的銷售額能達到500萬余元，深山里的茶葉、當地最新產出的臘肉……這些原本銷路極窄、只能等著外地經銷商光顧的農特產品通過直播間流向五湖四海，更為當地許多農民解決了銷路的后顧之憂。

家鄉文化宣傳人

“詩畫永州，相約江永，走進江永，感悟三千文化。”視頻里的她穿著民族服飾，言笑晏晏。在抖音平臺上，劉鳳艷還是一位擁有23.4萬粉絲的“小網紅”。視頻中，她穿梭在山林田野，奔走在田間地頭，采茶種地、捕魚抓蝦、砍柴插秧……將農家生活原汁原味地展示在大家的面前，不假修飾的農家生活，自然輕松的鄉野風光，吸引著數萬名粉絲追看她的日常。

在成為“小網紅”前，劉鳳艷做足了準備工作。為了更好、更明了的介紹江永文化，劉鳳艷特地為千古之謎女書、瑤族古都千家峒、千年古村上甘棠等景點編寫了解說詞。“你是大學畢業的，寫東西比我在行，你幫我看看這段解說該怎么說更簡潔？”為了讓直播時效果更好，劉鳳艷邀請了煙草公司的客戶經理熊亞云幫她修改，對短視頻感興趣的熊亞云在下鄉走訪客戶之余，還拍攝一些景色視頻發送給劉鳳艷，讓她用短視頻的方式分享給廣大網友。

2022年5月，湖南省（春季）鄉文旅節在江永召開，劉鳳艷作為“美食推薦官”登上惠農網介紹家鄉美食。視頻中，她穿梭在山林田野，奔走在田間地頭，采茶種地、捕魚抓蝦、砍柴插秧……將農家生活原汁原味地展示在大家的面前，不假修飾的農家生活，自然輕松的鄉野風光，吸引著數萬名粉絲追看她的日常。有了廣泛粉絲基礎之后，劉鳳艷有了更大的計劃，她要為大家推薦江永的“三千文化”，千古之謎女書、瑤族古都千家峒、千年古村上甘棠……這一個個景點以及景點背后的故事，她都能倒背如流，并用短視頻的方式分享給廣大網友。

“ 開這家店七年多來，讓我最值得驕傲的事情有兩件。”聊起往事，劉鳳艷的臉上露出了幸福的笑容，“一件是作為誠信經營示范街的一員，我在煙草公司的幫助下，與同行們同心協力，打造了一條江永特色的‘電商街’；另一件是越來越多的人通過網絡平臺，幫助鄉親們賣貨，也讓更多的人知道我們江永的風土人情。”

在她的每條視頻結尾，都有一句“歡迎你們到我的家鄉來做客”。短短的一句話卻承載著她的心愿，小店店主、帶貨主播、抖音網紅……這一個個的身份，都是這個土生土長的瑤妹子，用自己的一言一行推廣自己的家鄉，讓這座“最美小城”綻放光彩。