為充分發揮“香溢紅色驛站”的便民服務功能,浙江紹興上虞區煙草專賣局積極拓展驛站建設思路,創新服務模式,通過收集“微心愿”、開展“微黨課”、進行“微直播”,將“小驛站”建設成群眾的溫暖港灣,以點滴微光詮釋志愿服務初心。
微心愿群眾訴求精準達
婉萍副食店位于風景秀美的虞南地區,是浙江省煙草系統百家優秀“香溢紅色驛站”之一,也是紹興市工會戶外勞動者驛站。作為陳溪鄉唯一的一家“香溢紅色驛站”,為了更好收集附近群眾的意見建議,以及來往游客的訴求,店主王婉萍在驛站中布置了一塊心愿墻,將其作為收集群眾困難的載體,精準觸達群眾需求。
圖為陳溪鄉“香溢紅色驛站”內的心愿墻。徐婷? 攝
“心愿墻雖然做得很簡單、很樸素,但承載了群眾的期盼和對我的信任,上面的每一個心愿,我都會盡力去完成。”作為驛站主,王婉萍認真對待心每一個心愿,小到燒水送茶、大到困難幫扶,她都不遺余力地去幫助群眾實現。
“目前,我們的心愿墻已經有不少心愿,有些來自于我們村里的困難黨員,有些來自于驛站附近的老人小孩,我也常常在我們村的黨員大會上向大家宣傳我們的心愿墻呢!”
微黨課學習宣貫入人心
“在艱苦的敵后抗戰期間,廣大軍民中涌現出無數可歌可泣的英雄事跡。”在紹興市上虞區東關街道的“香溢紅色驛站”中,上虞市煙草專賣局黨課宣講員趙智君正在用當地方言為幾位退休老兵宣講抗戰英雄不怕犧牲、舍生取義的英勇事跡,勾起老兵們關于那段崢嶸歲月的記憶。
為了將黨的理論知識更好地傳達至基層群眾之中,上虞區煙草專賣局依托“香溢紅色驛站”,在驛站中設立黨建學習陣地,充分發揮紅色陣地和黨員先鋒的服務示范作用。
圖為趙智君在“香溢紅色驛站”內為退伍老兵講微黨課。何青? 攝
“目前,我們通過黨的二十大精神進驛站、微黨課大家講、黨史直通車等活動,常態化開展黨的理論宣講,以紅色驛站為載體,進一步拓寬了宣講面,以更接地氣的方式,走到群眾中間,宣傳紅色文化,講好紅色故事。”上虞區煙草專賣局黨總支書記唐勇政說道。
微直播攜手助農奔共富
“丁宅的水蜜桃、蓋北的葡萄、謝塘的翠冠梨,都是咱們上虞的優質農產品,皮薄多汁、味道鮮甜,富含豐富的維生素,品質有保障,歡迎大家來選購!”在“香溢紅色驛站”直播間,上虞區煙草專賣局的黨員志愿者和驛站主化身為“網絡主播”,積極介紹著上虞地區的特色農產品。
圖為黨員志愿者與驛站站主一起進行農產品直播。厲勱? 攝
為推進助農共富,上虞區煙草專賣局在區域范圍內的20余家紅色驛站中開設了直播間,充分發揮行業渠道、平臺、資金等優勢,通過線下搭建“香溢”助農產品專柜,線上鏈接直播助農平臺,大力推廣特色農產品,拓寬農產品地方物產銷售渠道,在助力鄉村振興和共同富裕先行中發揮示范、帶動作用,扛起國企擔當。
下階段,上虞區煙草專賣局將持續拓展“微”服務,確保“民憂所呼,我有所應;民有所求,我有所為”,通過實際行動構建“便民生態圈”,使“香溢紅色驛站”持續散發生機和活力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察