新時代新征程下，面對基層社會治理難題，如何有效增強基層黨組織的政治功能和戰斗力，將政策和服務妥帖送到群眾身邊，“及時精準”是制勝法寶、關鍵一招。?

湖北省黃岡市浠水縣煙草專賣局（營銷部）各基層所部黨支部堅持民有所呼、我有所應，“群眾的需求在哪里，服務就第一時間送到哪里”是他們始終不變的追求。?

用“鄉音”傳“黨音” 黨的精神“宣貫快”?

“‘全過程人民民主’就是咱百姓的事情咱們自己商量；‘提高人民生活品質’就是讓道路更暢通、食品更安全、住房更舒適……”洗馬畈村頭，縣局洗馬所部支部書記王華正坐在村民們中間，用通俗易懂的語言解讀著二十大精神報告，講述著過去十年黨和國家事業取得的重大成就。?

此番熱鬧的場景在洗馬并不少見，二十大勝利召開以來，支部黨員們始終堅持讓二十大精神“冒熱氣”“接地氣”，將會議室搬進了田地上、廣場中、終端店里，采取“板凳座談”“路邊交流”等方式，與村民們暢聊生活水平、人居環境、家庭收入等喜人變化，將國家政策、惠民工程等傳達到“最后一公里”。?

圖為支部黨員為村民送二十大精神、物資上門（張莉 攝）?

“志愿隊的宣講很接地氣又深入人心。”村民劉爺爺表示，“聽完宣講，我干勁十足，相信在黨的領導下，我們的日子會越過越好。”?

用“耐心”換“滿意” 管理服務“到位快”?

“上面千條線，下面一根針，柴米油鹽醋，萬事都纏身。”是對基層工作的真實寫照。自全市系統管理所、市場部全面下沉以來，“一切工作到支部、一切重心在基層”的導向愈發鮮明。

圖為支部黨員參與終端改造工作（王華 攝）

16個鄉鎮（場）、649個行政村、3000余名卷煙零售戶......龐大的服務體系對應的是縣局基層所部的客戶經理和專賣市場管理元。在基層所部，支部黨員們個個是能手、人人是精兵：獲取涉煙情報，他們是雷霆出擊的“利刃”；終端改造升級，他們是服務到家的“管家”；咨詢行政許可，他們是上傳下達的“紐帶”......哪里有需要，他們隨叫隨到，日復一日，耐心細致地扮演者群眾問題的傳達者和解決人。?

“工作做得好，就是黨建引領的好。”洗馬所部副所長謝煉說道，“我們堅持將黨建工作深度融入主責主業中，能自覺將奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神落實到工作中去。”?

用“先鋒”帶“群建” 志愿活動“參與快”?

“同志們，無償獻血是一種獻愛心的行為，這是一種正義之舉......”收到浠水縣獻血站的《獻血倡議書》后，謝煉、程華利立刻回復了“收到”。

謝、程二人分別是洗馬所部的副所長、副主任，同時也是支部工作的主力軍。2020年以來，這是他們連續參與的第三次獻血。作為退役軍人，雷厲風行、果斷勇敢是他們的“標簽特色”：?

縣血庫告急，“我去！”

終端戶改造人手不夠，“我來！”

交通勸導夏季溫度高、條件差，“我頂上！”

每每看到志愿者招募令，他們總是毫不猶豫地沖在前、干在前。在他們的影響下，所部其他同志參與志愿服務活動總是格外積極。?

圖為支部志愿者們參與街道清掃志愿活動（許佳雯 攝）

“發展和壯大群防群治力量，人人有責、人人盡責、人人享有。”面對肯定，程華利有些不好意思，“黨員們帶頭先行、群眾們一呼百應，才能讓二十大精神在基層落地開花。”?

赤誠燃燒，鏗鏘有力。縣局各基層所部黨支部是貫徹落實黨中央決策部署的“最小單元”，是無數個扎根基層的“你我”縮影，他們擔負著最基層、最基礎、最復雜的任務，在“最后一米”處扎實做好群眾工作，努力促進經濟社會和諧發展。