帶著對雪茄煙經營上的疑問,筆者走訪了雪茄煙定點專業店——福建泉州晉江市安海鎮銘勛食品商行,“要賣好雪茄煙,首先要了解雪茄煙?!痹摰甑年惱习鍎偤迷谙虻陠T傳授雪茄煙的品牌知識點。得知筆者的來意,陳老板笑呵呵地介紹起自己的經驗:“專業、敬業、樂業是我賣好雪茄煙的三板斧。”
專業:打造美觀特色的雪茄煙專區、展示品類齊全的雪茄煙、營造雪茄煙專業店氛圍?!笆紫纫屜M者一進門就有眼前一亮的感覺,這樣對塑造店鋪雪茄煙形象有至關重要的作用,專業能讓消費者產生信任、認可心理。”陳老板這樣說道。
敬業:學習雪茄煙文化、掌握雪茄煙品牌知識、提高雪茄煙銷售技巧是雪茄煙敬業精神的體現。陳老板繼續說道:“尊敬每一位雪茄煙消費者,尊敬每一次的雪茄煙銷售。因為我平時不一定都在店里接待消費者,所以我對店員的雪茄煙技能學習也抓得緊,每一次有新的雪茄煙品牌上柜,我都親自傳授店員該品牌的文化理念、產品特點、銷售賣點?!?/p>
樂業:組織雪茄煙消費者俱樂部活動、邀請雪茄煙消費者召開品鑒交流會,創造雪茄煙營銷生態環境?!盀檠┣褵熛M者提供一個愉快、舒適、歡樂的體驗交流氛圍是我的雪茄煙營銷秘訣。比如我邀請雪茄煙消費者來店里泡茶品鑒雪茄煙,雖然可能當場沒達成交易,卻可以使雪茄煙消費者沉浸在歡樂、舒適和放松的營銷氛圍中。”
聽完陳老板的介紹,筆者頓時有了眼前一亮的感覺?!安焕⑹顷惱习?#xff01;從環境到心理到服務都拿捏得到位,真心點贊!”
2025中國雪茄(四川)博覽會暨第七屆“中國雪茄之都”全球推介之旅