還沒到“930”時刻,電子煙店主已經心慌。如6月電子煙門店銷售業績只有30%穩住,比5月好只有20%,40%還在環比下降,是否感覺壓力很大?
△ 未來電子煙零售真正的較量將開始?
其實7月行業主角除開“生產許可證群涌發放”,還有關鍵一點就是“零售市場的爭鋒”。
隨著零售證紛紛落地,未來霧化界銷售端的“爭奪”預期非常激烈。
電子煙新監管落地后,曾經的電子煙“圈地”,畫地為贏,線下內卷,戰略求存;如今預示著須換一種新的“渠道搭建”方式向前走。
近期一位店主直接說“生意這么差,門店到期,算了,不搞了”。還說“沒果味,店里的流水可能砍掉80%?!?/p>
△ 一些店主的看法
專集合店,對于品牌商、門店銷售商而言意味著什么?
發明、代工、品牌崛起,渠道變化,中國電子煙還有多長的路要走?
當下的電子煙線下渠道模式也將在新政背景下發生新的巨變。傳統的專賣模式消失,集合模式+零售多品牌店方式勢必快速興起。
正如一些門店主所言“專賣店沒有了,會成為集合店,也會成為美宜佳貨架上的不同品類的賣品?!?/p>
專賣模式到底在電子煙行業有多么的重要?
想當時,能從線下渠道中獲得大量市場份額,大部分是專賣模式起到關鍵作用。也正因為如此,品牌方2019年開始,瘋狂比拼線下開店、擴店。當時幾個月時間內開出數千門店的品牌大有存在。
根據統計,目前我國電子煙有專賣店規模近5萬家,大部分聚集在頭部品牌商。像頭部前列的品牌商,旗下門店模式都有數千家規模,多的還有上萬家門店。
中國電子商會電子煙行業委員會曾發布過的《2021電子煙產業藍皮書》指出,中國電子煙制造及品牌企業超過1500家,其中品牌企業有200家,規模以上(年銷售額2000萬以上)企業共743家。特別2019年以來,電子煙零售門店急速鋪設,遍布各城市。而國內電子煙零售業態有近19萬家,其中授權店13.8萬家(偏向加盟店),專賣店4.7萬家,集合店在5000-7000家。
此外,未來到底有多少煙草門店轉型銷售電子煙,也未知。畢竟全國還有520多萬戶卷煙零售戶網點,變身入局轉向電子煙零售,這意味未來的線下爭鋒更為激烈。
不過現在來看,近19萬家門店,已經去掉了一大批,剩余的5萬多家才是真正角逐未來電子煙市場的“主角”。
我們思考幾個點。
一、同一場地,店主上誰的貨?是否很依賴哪家品牌的補貼高?
這是否又是一輪門店扶持政策的硝煙爭鋒,看誰的資金實力雄厚?不過目前來看,扶持的做法都是配送產品直接邀請體驗品鑒。
二、同一場地,消費者賣誰的產品,是否看產品的核心競爭力?
當一個消費者進入門店,為某品牌而來,這是之前沉淀用戶基礎的優勢。新的用戶群體而言,都處于一個起跑線,一個培育消費的過程。
三、鋪貨,是否更多事要做?每個門店的配額將是多少,足夠支撐不?
今后的集合店模式,是否有大型的連鎖店管理模式出現,每個貨品是否有專區。
門店專區的劃分,怎么定位主次等問題。還有很多店主關心的配額是否足夠問題等。不過目前市場而言,配額不是問題。
四、渠道成本支出是多了,還是少了?
正常而言,一個10平方專賣店可能需要10-15萬鋪設成本;但集合店可能3-4萬就可以,這個角度開店成本降低了。但店的自主權不在品牌方,更多在店主。店主是否感覺壓力更大?
五、集合店是否需要更多不同的銷售人員?
不僅僅是產品銷售人員,門店管理主,這些后期怎么培訓管理,都是一個思考的問題。
六、售后服務,怎么辦?
以前一個品牌,可能售后服務精細到門店,特別專賣店是集中式售后。但如今,城市級別,省份級別將可能有不同的售后服務點,如蘋果、華為等手機售后服務點一樣?
七、商品定價,是否又是一輪的競爭?
定價雖然大部分品牌方建議決定,但其實根本還取決于市場。特別在同一場地競爭,“價格差”是消費者很直接的感受,某種程度勢必影響到銷售面。但定價問題,中煙也將有一定程度的管控,要想在價格上過大獲利,可能性也不大。
八、利潤問題。
對于門店主而言,利潤就是渠道店主零售的血液,就像一輛戰車的燃油。在這個問題上,也是最能決定銷售的積極性。
很多時候在想,監管落地,所有參與者門檻提高,而決定勝負的還是線下終端。也預示著未來電子霧化“線下的硝煙”爭鋒才剛剛開始!
專賣模式沒有了,渠道血液將如何流淌?
電子霧化從“圈地”式的“專賣模式”到“集合主義模式”,求存模式將如何新變?
從2019年電子煙禁止網售后,那個時刻意味著行業進入“線下的長期主義”。但監管之下,微商也是從那時瘋狂生長,以致于擠壓耗資重成本搭建起來的線下門店模式。時到今年的3月,電子煙監管辦法細則正式落地,再一度強化“銷售端”的管控,指出線下是“牌照經營”。明確指出“任何個人、法人或者其他組織不得通過本辦法規定的電子煙交易管理平臺以外的信息網絡銷售電子煙產品、霧化物和電子煙用煙堿等?!边@基本再度強調,截斷其他任何形式信息網絡銷售電子煙,自然包括微商。
只保留一個網絡平臺,即為“電子煙交易管理平臺”。這個平臺且不是針對C端,僅僅是針對品牌商、批發商、零售商拿貨的“入口”。
以此可見,未來的電子煙只有線下終端銷售模式。
而且這個終端模式還提及“不得排他性經營上市銷售的電子煙產品”,意味著2019年以來瘋狂建設成的“專賣模式渠道”被打破。不過也有一點值得關注的是,未來更多的集合店,勢必首先從專賣店變身而來。
可見,中國的電子霧化從“圈地”到線下長期主義,求存模式也將新變。集合店模式,還不同于煙草的專賣店,預計電子煙將是百花齊放的渠道,對每個入局者都是重新開始。想象下,同一個“大商場”,每個不同的柜臺有不同的商品,如何從眾多商品中脫穎而出,這將是今后每個品牌商需要思考的深度問題。
而對于門店主而言,哪個熱賣,自然會加大此商品的上架率。店主有更大的自動權。那渠道中間,誰去管控和促進渠道的銷售,預計壓力將放置在品牌的“服務商”身上。服務商將從之前的批發“差價”模式,轉向依靠銷售傭金和服務水準價值獲利。
正如業內人士所言“未來的電子煙將是一個精簡、節制性的市場。電子煙也會走向卷煙方向——消費品牌化趨勢。”從上游制造品牌到消費性的品牌進化,以消費驅動,考驗產品的生產制造。
“復合經營”新的模式,是共存,但同時也是“求存”。不同品牌更為激烈,也可以預見這渠道的“部署”似乎有更多的事情需及早籌劃。
共存之下就是“求存”,沒有零售商訂貨的品牌,也將是一個非常尷尬的局面。如今只有看誰更快,更扎實,率先搶占煙草味的用戶“心智”矣!
2025中國雪茄(四川)博覽會暨第七屆“中國雪茄之都”全球推介之旅