吸煙是煙民的一項基本權利和自由，但是吸煙不僅對吸煙者自身造成健康危害，也會對周邊人造成“二手煙”危害，因此非煙民通常對吸煙者比較反感。生活中，非煙民和煙民之間經常會發生沖突和糾紛，他們針鋒相對、爭執不休，甚至爆發升級到人身攻擊和傷害。

一方面煙民要吸煙，不少煙民對煙存在著嚴重的精神依賴；另一方面非煙民對煙極度反感，發現任性吸煙者則會極力勸阻。然而有些煙民卻喜歡站在自身角度想問題，全然不顧場所、忽視他人的存在和感受，這往往會引起非煙民的憤怒，從而引發糾紛。

對于吸煙者來說，吸煙是個人愛好和自由，旁人無權干涉。但這必須有一個前提，即煙民要遵守法規，注意吸煙場合，做到文明吸煙。對于非煙民來說，雖然勸阻吸煙是保護自身健康、維護自身權益　，這無可厚非，但在勸阻時必須注意方式方法，需要智慧和技巧，而不能簡單粗暴，否則就會引發矛盾和糾紛。那么，非煙民需要學會哪些技巧，讓煙民們愿意聽、樂意聽，從而心甘情愿主動接受非煙民的勸導呢？

一、將心比心，換位思考。煙民之所以吸煙，肯定是煙癮發作，心里難受，才情不自禁地吸煙的。這種時候，如果發現煙民隨意吸煙，或者在自己身旁吸煙時，就要將心比心，換位思考。假若自己也吸煙，在煙癮發作、極度難忍的情況下肯定也會選擇吸煙，而且可能也會存在不顧及他人和場合來滿足自己當時需求，或許自己也有這種缺少約束力和自控力，或者說無意識的時候。盡管煙民隨意任性吸煙行為不對，特別是在公共場所吸煙則更是錯誤的，但是非煙民絕不能以瞧不起、鄙視他們言辭來勸阻或進行人身侮辱，而是要將心比心、換位思考，從內心深處站在理解和包容的角度出發進行勸阻，相信沒有人會對善意的提醒發起攻擊的。

二、尊重他人，把握分寸。在人格上煙民和非煙民是平等的，雙方都不得互相歧視，不得互相詆毀。當看見煙民隨意吸煙要去勸阻和干涉時，一定要理智、大度、寬容，表現出自己的氣量和氣度，把握好說話的分寸和行為的分寸，切忌粗暴、強迫、耍威風等極端行為，更不能隨意訓斥和辱罵。非煙民要尊重煙民的人格，尊重他們的愛好和權利，勸導他們吸煙時，要把握好語氣語調，不挖苦、不諷刺、不嘲笑，做到文明理性。只有非煙民做到“尊重他人，把握分寸”，才有可能將矛盾消滅在萌芽狀態，達到勸阻吸煙的效果。

三、主動退讓，避免爭執。現實生實中，每個人的自我認知和自身修養程度不一。煙民也一樣，有素質高的和素質不高的。在勸阻吸煙時，煙民的素質高低非煙民無法第一時間辨識，這種時候很容易碰到無約束力、無是非分辨能力，甚至是服氣暴躁者，因此，當非煙民在勸阻煙民未達到理想效果時，應該想辦法給自己找臺階下，而不是非要和煙民去爭高低，更不能強行勸阻起正面沖突，否則可能引發沖突升級。為了避免矛盾激化，非煙民要靈活做到“主動退讓，避免爭執。”千萬不要針尖對麥芒，分寸不讓。俗話說“得饒人處且饒人”，“饒人不是癡漢，癡漢不會饒人”，選擇避讓其實是避免爭執和禍端。

總之，吸煙需文明，勸阻要技巧。只有這樣，才能化解雙方的矛盾，避免爭執，避免沖突。為此，非煙民在勸阻吸煙時一定要注意冷靜、理智，在尊重吸煙者的同時，把握勸阻的語言技巧，必要時選擇退讓，從而有效避免糾紛的發生，達到和諧、安全目的。