4月13日，集團公司市場部負責(zé)人金波一行三人到許昌煙機公司開展市場營銷及安調(diào)服務(wù)工作調(diào)研。公司副總經(jīng)理孟建剛，市場營銷部及裝配車間相關(guān)人員參加了調(diào)研座談。

座談會上，集團公司市場部調(diào)研人員認真聽取了許昌煙機一季度市場營銷及安調(diào)服務(wù)工作開展情況、集團公司整線配套產(chǎn)品及濾棒成型重點產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)情況、國內(nèi)及國際市場開拓情況以及市場營銷能力建設(shè)等工作匯報，詳細了解了控股企業(yè)開展營銷服務(wù)工作面臨的問題與困難，并就如何進一步提高控股企業(yè)市場營銷水平、做好行業(yè)技術(shù)裝備支撐與服務(wù)保障工作提出了意見和要求。

就如何做好營銷服務(wù)工作，金波提出業(yè)務(wù)人員要掌握“四術(shù)”：一是“技術(shù)”，即業(yè)務(wù)人員要懂技術(shù)懂產(chǎn)品，能專業(yè)地向客戶介紹產(chǎn)品，準確地了解客戶需求；二是“法術(shù)”，即業(yè)務(wù)人員要按照標準規(guī)范的方法開展工作，不斷提高業(yè)務(wù)工作的效率和工作質(zhì)量；三是“藝術(shù)”，即業(yè)務(wù)人員在工作中要掌握溝通技巧，更好地滿足客戶需求；四是“道術(shù)”，即業(yè)務(wù)人員要善于總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷提升自己的綜合能力。就如何做好營銷管理工作，金波提出要做好“四化”，即各項工作要按照標準化、量化、程序化過程循序開展，努力達到精細化的目標要求。

孟建剛表示，許昌煙機將認真落實集團公司提出的建議和要求，扎實開展市場營銷及安調(diào)服務(wù)工作，努力提高公司銷售業(yè)績，持續(xù)提升公司市場研究分析、技術(shù)營銷、系統(tǒng)服務(wù)、國際業(yè)務(wù)及基礎(chǔ)管理等營銷服務(wù)能力，以優(yōu)異的成績促進公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。