煙草在線專稿　　中華人民共和國歷史，是建設中國特色社會主義強國的革命史，是全國人民勵精圖治、奮發圖強的奮斗史，也是我國社會主義經濟政治空前進步的發展史。伴隨著新中國70年發展的光輝歷程，我國煙草行業也同其他各行各業一樣取得了令人矚目的成就。

　　煙草行業是我國國民經濟的重要組成部分，它產業鏈長、帶動性強，涉及煙葉生產、卷煙加工和銷售等各個環節。新中國成立后的70年，特別是1982年國家建立煙草專賣體制以來，在黨中央、國務院的正確領導以及各級黨委政府、各相關部門的大力支持下，煙草行業肩負增加財政收入和適應消費的重任，牢固樹立“國家利益至上、消費者利益至上”共同價值觀，通過深化改革，狠抓基礎，科技創新，減害降焦，不斷做精做強主業，使煙草行業保持了穩定、協調、健康發展，為我國的社會主義現代化建設做出了重要貢獻，也為中國煙草歷史譜寫了絢麗篇章。

　　回首十年前，當時的卷煙市場且卷煙市場管理從根本上不到位。那時，稽查員隨便在市場上轉一圈就會“滿載而歸”，違法卷煙充斥著整個商業市場，導致正規卷煙沒有銷路，就公司下達的銷售任務也很難完成。公司的利益都沒有保障，又談何利潤。更為難堪的是，稽查員在查處無證經營戶后，與我們一起苦口婆心勸導讓其辦理《煙草零售許可證》守法經營時，有的零售戶不但不領情，反而說辦個證不掙錢又有何用。這與今天屢次找上門來懇求辦理《煙草零售許可證》的人們，又是怎樣一個鮮明的對照啊。想想今天的卷煙銷售市場，我們的專管員同志面對凈化率日益提高的卷煙市場，竟然愁悵于無法完成公司下達的案值任務。這也足以證明現在卷煙市場的規范化和銷售的井然有序。

　　煙草事業有今天的成就，當然與煙草人的不懈努力、追求卓越是分不開的。客戶經理定期上門服務拜訪、增進新品卷煙上市、樹立品牌意識等一系列步入良性循環的運作，使過去死水一潭的卷煙銷售市場逐步規范，變被動為主動去贏得市場，給煙草行業注入新的生機。我們和煙草事業一起成長，為煙草行業發展的新契機樹立新的煙草人形象。而煙草人最終以“客戶至上，服務至誠”的行業服務營銷觀念，真正做到提供優質化的，真誠的服務于客戶，以嶄新的精神面貌去面對卷煙市場，贏得客戶的信賴，用我們真誠的信念伴隨煙草行業堅定的步伐步入新的征程。

　　煙草行業的發展壯大，離不開我們每一位煙草人的辛勤努力。