煙草在線專稿　　秘書工作是辦公室行政運作工作中非常重要的環節之一，其中公文寫作更是秘書工作中不可忽略的重中之重。公文是在行使行政管理過程中形成的具有法定效力和規范體式的文書，是依法行政和進行公務活動的重要工具。可以看出，公文是國家實施管理的重要工具和手段，公文處理是各級行政機關一項重要的、不可缺少的工作和行政行為方式。而所謂公文寫作，就是各級政府、社會組織、企業單位的秘書創作公文的一種活動。隨著國內煙草行業形勢的發展，辦公室的工作內容越來越繁雜，工作領域越來越寬廣，工作的要求也越來越嚴格，企業對公文寫作的要求也將更加多元化。因此，新時代的公文寫作應該有所發展和創新，這就要求我們對公文寫作的特點進行深入地了解。在公文處理中，公文寫作是整個公文工作的基礎環節和核心工程，在公文處理中起著重要作用。公文寫作的水平和質量，很大程度上影響到行政機關的工作效率和管理水平。通過幾年來的理論學習及工作實踐，筆者認為提高公文寫作水平，應從以下幾方面著手：

　　一、提高公文寫作水平，明確公文寫作自身特點

　　一般文體的寫作往往是站在“自我”的角度，表達自己，或者抒發自己的感想心緒，或者闡述自己的觀點，或者按照自己的理解去說明，即使新聞、紀實文學之類的文體，也往往是以作者自己的視野，去所觀、所思、所感，再進而付諸筆端。而公文寫作一般（除了個人總結、書信）是要站在某一群體、某一組織的位置上，它所傳達的是被代表的單位的發出的信息，接受者也往往是集團性質的或者眾多個體的。所以在寫作時不要總想著自己，而要多考慮文中所代表的單位的立場，因為表達的是“非我”，而非“自我”。特別是給領導草擬文件，一定要清楚他的意圖，不要急急忙忙去寫，因為公文是領導從單位和自己的行政思想出發，來體現其執行效用個工具。而通知、請示、報告等，一定要弄清楚本單位與所發的單位之間的關系，如隸屬關系、行政級別關系、業務工作關系等等，據此才能采取合適的文體，在文中使用相應的語氣和措辭，這樣才能作到文如其事、恰如其分。否則一個細小的疏忽，可能會釀成大錯。

　　很多人都喜歡文辭華美、韻味雋永的文學作品，因為這些作品往往能給我們帶來極大的藝術享受和精神愉悅，但公文寫作不必追求詞藻的華麗，它的文風相對來說就要樸實無華一些，基本上很少在詞句上粉飾雕琢。公文追求一個“實”字，公文寫作要求“樸實”。它是一種應用文體，是為了實際工作、實際生活而使用，是傳遞交流信息、商洽處理問題的一種工具。因此，寫公文時一定要避免那種不合適的文風。此外，公文寫作一定要避免“多義性”，意義一定要明確，避免產生歧義，給不同的閱讀者有這樣那樣的解釋，否則，會造成工作中的極大混亂。公文寫作一定要逐字逐句地檢查有無漏洞，反復斟酌，有無邏輯錯誤和未考慮到的情況，因此寫應用文時一定要注意表述上的準確性，避免詞不達意。

　　二、提高公文寫作水平，突破公文寫作的限制性、提高公文寫作的創造性

　　（一）公文寫作的限制性。公文寫作是被動行為，決定了其創作主旨必然受限制。寫作是一種精神創作活動，一般的是寫作活動是寫作主體在主觀因素的介入下萌生寫作需求，當這種需求變得足夠強烈時，意愿便會化為行動，于是產生了寫作行為。一般的寫作活動，如文學寫作、新聞寫作等都是作者的主動行為。而與此不同的是，公文寫作中的寫作主體即文秘人員進行創造活動是遵命而為，其寫作動因是相關領導在工作中發現問題且需要將此問題或想法通過文字媒介傳達給其他人員，這就決定了文秘人員在進行寫作時必須進行主題限定，文章主旨必須緊緊圍繞領導提出的問題，不得有任何的違背和偏離。

　　公文寫作在寫作過程中，也需要寫作人員與領導或相關人員進行溝通。一般的寫作活動中唯一的主宰者就是寫作主體，在具體的過程中寫作主體可以根據自己的社會實踐、調查思考可隨時地對寫作過程進行修正，可以配合自己的時間進行調整，甚至可以任意更改文章主題、結構。但公文寫作與此不同，執筆者要體現的是一個地區、單位或部門所需，表達的是思想、主張和政策等。因此，寫作的內容是經過集體磋商的，絕不是文秘人員可以隨意更改的。在寫作過程中，任何一個實質性細節的更改都要與領導或者其他人員商議，有些甚至要整個部門集體進行反復討論才能提出修改意見。可以說，文秘寫作是群體意志的體現，具有明顯的群體性和社會性，這也決定了文秘寫作思維必須受限制。較高的時效要求也體現出公文寫作思維的限制性。公文寫作的另一個特點是時間限制很嚴格，因為公文寫作一般是出于解決某個具體問題或者辦理某一具體事情而進行的，而事情是在一定時間內發生的。類似于新聞寫作，時效也是文秘寫作的命脈之一，如果不能在第一時間內有效地解決事情，很有可能因時機延誤造成嚴重后果。

　　（二）公文寫作的創造性。在如此多的限制之下如何寫出高水平、高質量的公文？要回答這個問題，需要分析公文寫作的另外一個要求，即在限制思維的同時必須發揮思維的創造性。據筆者考察，公文寫作的創造性主要體現在以下幾個方面：

　　首先是要準確地把握決策者意圖并處理好意圖與謀篇之間的關系。公文寫作謀篇就是將決策者的意圖進行文字化處理，因此寫作的基礎便是要準確地把握決策者意圖并將意圖文字化。但是在具體實踐中，決策者往往是從宏觀方面作出決策在落實到紙面上，文秘人員需要發揮創造性思維，根據具體情況作出分析，準確判斷領導要傳達的主題及內容，以實際行動輔助領導解決實際問題。其次是寫作人員要具備敏銳的選材能力并處理好觀點與材料的關系。公文寫作必須從紛繁復雜的材料中提煉出實用的東西，與其他文學材料一樣，公文材料有直接材料和間接材料兩種，前者由文秘人員親身參與調查實踐得來，而后者則是現有的背景知識和補充材料。文秘寫作需根據主題定位對材料進行精當取舍，做到主次分明、條理清楚。最后，具備專業的寫作能力并處理好主旨與表達的關系也是提高公文寫作創造性的條件之一。公文寫作同其他寫作一樣，寫作人員必須具備過硬的文字處理能力。在把握文章主旨、精選出合適的材料、布局謀篇等工作完成之后，寫作的最后一道工序便是用恰當的語言和表達方式將文章完成。隨著時代的不斷推進，社會的語言習慣、表達習慣也隨之變化，公文寫作工作也需要與時俱進，對原來的文章要素進行甄別吸收，并進行適時改進，甚至創造出新的文體。

　　三、提高公文寫作水平，“硬件”先行，“軟件”保障

　　要提高公文寫作的水平和質量，光有豐富的政治理論知識和公文寫作業務知識還遠遠不夠，最最重要的是要在把握理論知識的基礎上，勇于實踐，努力提高自己的表達能力，文字功底，這就是所謂的寫作“硬件”。具備了過硬的素質，掌握一定的寫作技巧，注重經驗、方法，在“軟件”方面提高自己，堅持多讀多練，這樣，就能迅速提高公文寫作能力，提高公文寫作的水平和質量。

　　（一）廣泛閱讀文章，多讀優秀公文。“熟讀唐詩三百首，不會作詩也會吟。”這是前人的寫作經驗之談。要提高公文寫作能力，同樣需要有意識地選讀一些范文。閱讀是寫作的先導和基礎。多讀范文是獲得對公文的感性認識，并有所借鑒、有所提高的重要途徑。但借鑒只是從中汲取營養，經消化后成為自己的東西；而不是“依葫蘆畫瓢”、生搬硬套和抄襲模仿。

　　（二）大膽寫作，多練筆。實踐出真知。公文寫作能力的提高要靠實踐。立足于多寫多練，反復實踐，這是提高公文寫作能力最有效的途徑。如果只讀不寫或少寫，那就會眼高手低，理論與實際相脫節，所學知識無用武之地，寫作水平也就止步不前。天道酬勤，勤能補拙。只有勤學若練，堅持不懈，才能把掌握的公文寫作知識演化為寫作能力，掌握寫作技巧，才能運筆自如，從而使公文寫作能力迅速提高。

　　（三）堅持自身學習和參加培訓。利用固定時間，學習政治理論和有關法規政策性文件以及公文處理有關知識，系統了解各級機關各類公文寫作的具體規范和要求。通過學習，不僅可以提高自身的理論素養和政策水平，最重要的是可以從理論上認識公文寫作規律，把握各種公文的格式和特點，減少摸索時間，從而提高公文寫作的水平和質量。

　　積極參加各種培訓。單位內部、外部組織的培訓，是提高員工素質和能力的重要手段，可以采取分期分批的方法進行培訓；可以請行家做公文寫作的專題講座；也可以請有關教師具體講授公文知識和例文分析，并隨時補充新的知識。為相關人員提供外出考察、學習的機會，開闊他們的視野，增長他們的知識，讓他們掌握科學的思維方法、工作方法和現代化的辦公技術，提高從業人員的政治素質和業務理論水平。

　　綜上，提高公文寫作質量，務必認清公文自身特點，務必避免和切實改正公文寫作中出現的問題；突破公文寫作的限制性，有創造性的展開思維；與時俱進，大膽實踐，以便能進一步提高公文寫作的水平和質量，為使公文處理工作走向規范化、制度化、科學化作出貢獻。