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中國(guó)煙草總公司印發(fā)通知
深入開展“卷煙營(yíng)銷在基層”活動(dòng)
提升卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革質(zhì)量
為持續(xù)提升卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革質(zhì)量,著力夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)、工作基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ),加快推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,3月28日,中國(guó)煙草總公司印發(fā)通知,決定在全國(guó)范圍內(nèi)開展一次“卷煙營(yíng)銷在基層”活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)開展作出部署、提出要求。
通知指出,“卷煙營(yíng)銷在基層”活動(dòng)自3月開始,至9月結(jié)束,共分為動(dòng)員部署、全面推進(jìn)、總結(jié)提升階段三個(gè)階段。行業(yè)各單位要積極響應(yīng)黨中央鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和脫貧攻堅(jiān)部署,堅(jiān)持重心下沉、管理下移、服務(wù)前移,推動(dòng)活動(dòng)深入開展,持續(xù)提升改革質(zhì)量,著力夯實(shí)營(yíng)銷基礎(chǔ),努力提高隊(duì)伍素質(zhì),加快轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,增強(qiáng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)力。
通知提出了活動(dòng)的主要目標(biāo):一是營(yíng)銷改革質(zhì)量明顯提升。全面落實(shí)卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革舉措,推動(dòng)“以消費(fèi)者為中心”的理念進(jìn)一步確立,尊重市場(chǎng)、遵循規(guī)律、遵守規(guī)則的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的水平進(jìn)一步提升。二是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量持續(xù)提高。全面檢查卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量,查找問(wèn)題,健全標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)齊短板,推動(dòng)城鄉(xiāng)卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)更加均衡協(xié)調(diào)發(fā)展。三是營(yíng)銷隊(duì)伍能力顯著增強(qiáng)。加強(qiáng)政策宣貫,強(qiáng)化素質(zhì)考核,推動(dòng)營(yíng)銷隊(duì)伍的政策把握能力和應(yīng)用新理論、新技術(shù)、新方法的本領(lǐng)不斷增強(qiáng),促進(jìn)實(shí)戰(zhàn)型、專業(yè)型、創(chuàng)新型營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)加快推進(jìn)。
通知明確了活動(dòng)的主要內(nèi)容:一是開展“走一遍”主題活動(dòng)。省級(jí)公司分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭,地市級(jí)公司主要負(fù)責(zé)人帶頭,組織省、市兩級(jí)營(yíng)銷人員廣泛參與、分批開展。各單位要精心擬定調(diào)研計(jì)劃,明確調(diào)研范圍與重點(diǎn),確保調(diào)研對(duì)象覆蓋不同區(qū)域、不同業(yè)態(tài)、不同檔位的零售客戶。二要開展“查一遍”主題活動(dòng)。與“走一遍”主題活動(dòng)同步開展,主要檢查市場(chǎng)化取向改革、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶經(jīng)理作業(yè)、卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)等方面的工作情況及問(wèn)題。各單位要認(rèn)真深入查擺問(wèn)題,逐項(xiàng)制訂整改措施,切實(shí)解決制度規(guī)則不完善、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不健全、動(dòng)作執(zhí)行不到位、工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范等問(wèn)題。三要開展“考一遍”主題活動(dòng)。在“走一遍”“查一遍”主題活動(dòng)結(jié)束后,省級(jí)公司要面向省市兩級(jí)營(yíng)銷管理人員,面向各地市客戶經(jīng)理,面向各地市其他營(yíng)銷人員,設(shè)計(jì)三類試卷,統(tǒng)一組織考試。各單位要通過(guò)考試全面評(píng)估營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)能力,引導(dǎo)各地市“同臺(tái)競(jìng)技”,營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。四要開展“講一遍”主題活動(dòng)。在“走一遍”“查一遍”與“考一遍”主題活動(dòng)基礎(chǔ)上,省級(jí)公司面向地市級(jí)公司全體營(yíng)銷管理人員,地市級(jí)公司面向全市營(yíng)銷隊(duì)伍,客戶經(jīng)理面向所有零售客戶,積極開展宣講活動(dòng)。省級(jí)公司要抓標(biāo)桿、樹典型,及時(shí)總結(jié)各地市活動(dòng)亮點(diǎn),組織開展經(jīng)驗(yàn)交流,營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。
通知要求:行業(yè)各單位要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),將本次活動(dòng)作為深化營(yíng)銷改革的重大舉措、提升工作質(zhì)量的重要抓手、踐行群眾路線的有效途徑,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。深入調(diào)查研究,深入基層、沉到一線,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,力戒形式主義,善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,加快提升農(nóng)村地區(qū)、貧困地區(qū)的營(yíng)銷網(wǎng)建工作水平。注重總結(jié)推廣,將活動(dòng)中的新思路、好辦法轉(zhuǎn)化為相應(yīng)制度,探索建立市場(chǎng)調(diào)研、督導(dǎo)檢查和隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,為高質(zhì)量發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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