煙草在線蒙自消息　　2014年，為全面貫徹落實(shí)煙葉政策技術(shù)措施，鞏固提升煙葉生產(chǎn)水平，云南省蒙自市煙草分公司基層煙站從細(xì)處著手，“三措施”做細(xì)煙農(nóng)服務(wù)指導(dǎo)工作。

　　一是妙用技術(shù)培訓(xùn)提醒煙農(nóng)適時(shí)勞作。煙葉生產(chǎn)每個(gè)階段和環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)不同的生產(chǎn)技術(shù)和農(nóng)事操作，煙站要求員工及合作社技術(shù)員各個(gè)階段和環(huán)節(jié)的工作必須要提前或按時(shí)完成，不能打折扣。對(duì)此，技術(shù)人員把各個(gè)階段的農(nóng)事操作要領(lǐng)和技術(shù)要點(diǎn)制成技術(shù)培訓(xùn)課件，及時(shí)召開(kāi)技術(shù)培訓(xùn)會(huì)，及早提醒煙農(nóng)在近期該干什么事情，保障煙葉生產(chǎn)各環(huán)節(jié)生產(chǎn)技術(shù)工作的落實(shí)到位，促進(jìn)了煙株在各個(gè)時(shí)期的平衡生長(zhǎng)。

　　二是提升服務(wù)水平解決煙農(nóng)實(shí)際問(wèn)題。煙農(nóng)在煙葉生產(chǎn)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到一些實(shí)際困難和具體問(wèn)題，問(wèn)題嚴(yán)重困擾煙葉生產(chǎn)發(fā)展，是不能回避和跳過(guò)的。為正確解決這些問(wèn)題，基層煙站要求技術(shù)員多進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和煙農(nóng)走訪溝通，做到每周有匯總、有分析、有反饋，有針對(duì)性措施，特別針對(duì)技術(shù)性問(wèn)題，在力所能及的范圍內(nèi)幫助煙農(nóng)解決，最大限度地解除煙農(nóng)的包袱和顧慮，提升煙農(nóng)忠誠(chéng)度和依存度，為培育鐵桿煙農(nóng)打基礎(chǔ)。

　　三是嘮嗑措施引導(dǎo)煙農(nóng)促進(jìn)技術(shù)規(guī)范落實(shí)。要求煙站人員、合作社技術(shù)員利用下鄉(xiāng)指導(dǎo)生產(chǎn)的機(jī)會(huì)，花更多的時(shí)間與煙農(nóng)嘮嗑，關(guān)心他們的生產(chǎn)和生活，增近情感互動(dòng)，贏得煙農(nóng)的信任，使煙農(nóng)愿意把自己的真實(shí)想法透露出來(lái)。針對(duì)煙農(nóng)想法和看法，加以耐心細(xì)致的分析和解釋，使他們理解規(guī)范技術(shù)措施是幫助其提高效益的良方，使煙農(nóng)從內(nèi)心真正接受，在行動(dòng)中積極主動(dòng)落實(shí)，按質(zhì)按量推進(jìn)生產(chǎn)工作。

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