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煙草在線(xiàn)臨武消息 自黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),湖南省臨武縣煙草專(zhuān)賣(mài)局(分公司)以維護(hù)煙農(nóng)利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念,努力提升服務(wù)水平,深入基層、深入田間地頭,采取有效措施為煙農(nóng)排憂(yōu)解難,真正踐行為民務(wù)實(shí)清廉的承諾,打通服務(wù)群眾的最后一公里,該親情式服務(wù)廣受煙農(nóng)好評(píng)。
一是政策法規(guī)早傳達(dá),民意訴求勤收集。充分利用橫幅、宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳車(chē)、會(huì)議等多種方式,進(jìn)村入戶(hù)向煙農(nóng)宣傳煙葉種植、煙田管理、優(yōu)化結(jié)構(gòu)等環(huán)節(jié)的相關(guān)政策要求,做到家喻戶(hù)曉,并積極受理煙農(nóng)的相關(guān)咨詢(xún),幫助他們做到心中有數(shù)。同時(shí)技術(shù)員采取分片區(qū)進(jìn)村入戶(hù)走訪(fǎng)煙農(nóng)和召開(kāi)煙農(nóng)座談會(huì)等形式,察民情、聽(tīng)民聲、知民意,了解煙農(nóng)在煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中迫切需要得到的幫助,針對(duì)煙葉生產(chǎn)管理服務(wù)中存在的突出問(wèn)題,向他們征求改進(jìn)方法和建議,將調(diào)研的意見(jiàn)和建議認(rèn)真梳理研究,擬定切實(shí)可行的整改方案,通過(guò)匯集民智,共謀臨武縣煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。
二是多管齊下做培訓(xùn),科技興煙助增收。免費(fèi)向煙農(nóng)發(fā)放煙苗移栽、煙田管理、煙葉烘烤等技術(shù)資料,確保人手一份,讓他們參照資料科學(xué)種煙;將煙農(nóng)培訓(xùn)課堂開(kāi)到田間地頭,分片區(qū)對(duì)煙農(nóng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),面對(duì)面地講解示范操作要領(lǐng);開(kāi)設(shè)“夜間課堂”,為新種煙大戶(hù)開(kāi)小灶,與他們現(xiàn)場(chǎng)交流互動(dòng)和答疑解惑,課后發(fā)放量身定做的“煙葉生產(chǎn)管理說(shuō)明書(shū)”。通過(guò)多管齊下的方式幫助廣大煙農(nóng)盡情享受煙葉生產(chǎn)的科技大餐,落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化煙葉生產(chǎn)及關(guān)鍵生產(chǎn)技術(shù)措施,實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn),走科技興煙之路,切實(shí)提高生產(chǎn)水平,增加收入。
三是全程跟蹤作指導(dǎo),貼心服務(wù)暖人心。按照“分片包干,責(zé)任到人”的要求,技術(shù)員在煙葉生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)煙農(nóng)進(jìn)行全程跟蹤指導(dǎo)與服務(wù)。指導(dǎo)督促煙農(nóng)嚴(yán)格規(guī)范煙葉生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的作業(yè)流程,落實(shí)技術(shù)要求,確保精準(zhǔn)作業(yè)和精細(xì)管理,切實(shí)提升種植水平和煙葉質(zhì)量。同時(shí)注重加強(qiáng)人文關(guān)懷,力所能及的幫助煙農(nóng)解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,通過(guò)貼心細(xì)致的服務(wù)拉近與群眾的距離,切實(shí)增強(qiáng)煙農(nóng)信任感與滿(mǎn)意度。
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