煙草在線據(jù)《東方煙草報》報道 “煙草的服務(wù)越來越周到,不但有座椅、風(fēng)扇,而且免費提供茶水和防暑藥品,現(xiàn)在賣煙既省心又舒心。”近日,在湖南省江永縣煙草專賣局(分公司)夏層鋪鎮(zhèn)煙葉收購點休息室,正在等待售煙的龍眼廟村煙農(nóng)高共國高興地說。
不僅在收購點為煙農(nóng)提供貼心服務(wù),在2014年的煙葉收購工作中,江永縣局(分公司)及早著手、充分準備,在每個環(huán)節(jié)都努力為煙農(nóng)提供人性化服務(wù)。
收購前,江永縣局(分公司)充分發(fā)揮煙技員和專業(yè)服務(wù)隊的作用,通過入戶預(yù)檢,指導(dǎo)煙農(nóng)精挑細選,做好除青去雜和等級初分工作,保障煙葉質(zhì)量和分級純度,保障煙農(nóng)種煙收益。同時,通過出動宣傳車宣講、發(fā)放宣傳資料等方式,由煙技員進村入戶,向煙農(nóng)講解2014年的收購政策,并在各收購點公示服務(wù)承諾和監(jiān)督電話,隨時接受煙農(nóng)監(jiān)督,營造公開透明、公平公正的售煙環(huán)境。
在收購過程中,江永縣局(分公司)嚴格遵循收購政策,不抬級抬價、不壓級壓價,堅決杜絕收購“人情煙”、“面子煙”、“關(guān)系煙”,切實保障煙農(nóng)利益。同時在各煙葉收購點開放煙農(nóng)休息室,配備座椅、電風(fēng)扇等基本設(shè)施,并免費提供防暑藥品、茶水等,方便煙農(nóng)在等候售煙期間納涼、休息,而且在就餐時間還為等候售煙的煙農(nóng)提供免費午餐。