煙草在線專稿 2015年的卷煙銷售工作已經接近尾聲,正在處于收官階段,從筆者所在營銷部目前的銷售情況看,2015年的卷煙銷售呈現出總量下滑,結構上揚,三類煙銷量下滑嚴重的情況。
一、總量及結構情況
2015年1—11月共銷售卷煙15723箱,同比(2014年16702.8箱)減少6%(減少979.8箱)。實現銷售收入3.71億元,同比(2014年3.59億元)增長3%(增長1251萬元)。單箱值23600元,同比(2014年21466元)增長10%(增加2134元)。
其中,一類卷煙銷售2051.8563箱,同比(2014年1952.916箱)增長5%(增加98.9箱);二類卷煙銷售2605.146箱,同比(2014年2479.92箱)增長5%(增加125.226箱);三類卷煙銷售5290.1224箱,同比(2014年6061.813箱)減少13%(減少771.691箱);四類卷煙銷售4750.9016箱,同比(2014年4919.998箱)減少3%(減少169.096箱);五類卷煙銷售1024.944箱,同比(2014年1288.124箱)減少20%(減少263.18箱);300元以上品牌銷售增長顯著,共銷售577.7344箱,同比(2014年銷售313.2488箱)增長84.4%(增加264.4856箱)。
二、存在問題
人口外流嚴重,經濟指標下行壓力巨大。通過零售客戶普查中的人口外流因素統計可以看出,地區常年外出人口預計在3萬人左右,短期外流人口即打工人口可達到6萬以上,這部分人口的流失對地區的市場影響力相當巨大。隨著2016年經濟環境的不可預判性,人口外流的影響因素還在繼續發酵,對地區的影響將會繼續加大。
社會庫存加大,客戶意見較為嚴重。通過走訪市場及調取數據推算,目前地區的存銷比較大,客戶手中積壓庫存較大。客戶對于庫存加大這一情況開始出現反感,不愿意繼續購進積壓資金,因此也導致銷售緩慢。
三類卷煙銷售下滑,總量銷售受到沖擊。三類煙前11個月銷售減少了772箱,在銷量減少品牌中,排名前五位的是黃山(軟一品)、黃金葉(金滿堂)、七匹狼(白)、紅塔山(硬經典100)和雙喜(軟經典)。
對這五個品牌進行分析不難看出,黃山、黃金葉和雙喜都是地區2014年的主要培育品牌,在進行了大范圍、長時間的培育之后,效果沒有達到預期,只能保證進行平銷,無法達到預期目的,因此在促銷結束后,銷量必然出現下滑。而相對紅塔山(硬經典100)品牌,則是因為受到培育黃金葉(金滿堂)品牌的影響,市場份額下降,導致銷售數量減少。而七匹狼(白)品牌銷售下滑的主要原因通過分析后認為是市場選擇,市場開始漸漸傾向于紅塔山(軟經典),因此七匹狼份額略有下降。
三、2016年銷售工作如何開展
繼續加強基礎工作。筆者所在的營銷部已經制定了《終端形象提升工作方案》并已經開始實施。計劃通過本項工作,全面提升地區的終端基礎工作,全面改善終端形象。營銷部也將以此為抓手,全面提升營銷部的整體基礎工作質量,提高全員工作效率,提升零售終端內在價值。
拉動小客戶,為總量銷售打好基礎。在營銷中心的指導下,營銷部已經對合理定量在100條以下的小客戶進行了梳理。通過客戶經理對這部分客戶進行引導,根據不同客戶制定不同措施,提升他們的購進數量及結構,借此提升地區的卷煙銷售,緩解銷售壓力。
提升訂足率,重點關注兩個三。營銷部已經對2015年的銷售情況進行了匯總分析,發現地區目前的訂足率并不盡如人意。尤其是一些在全市銷售較好的品牌,在地區的訂足率很低。營銷部也針對每名客戶經理進行了數據調取,并對訂足率排名靠后的客戶經理進行談話,重點走訪這部分客戶經理的片區了解情況。對于“兩個三”的銷售繼續保持重點關注,一方面擴大三類高端上柜,提升動銷,拓展品牌寬度;另一方面注重落地銷售,緊繃內管紅線。
2016年將是現代終端建設全面展開的一年,營銷部計劃以“兩庫”、“雙百”工程建設為契機,全面提升地區現代終端建設水平。力爭建設一批形象好、素質高、庫存準、數據全的全功能現代終端,并以這部分客戶為依托,向其他現代終端及普通終端開展宣傳工作,形成以典型客戶引路,其他客戶追趕的終端建設氛圍,最終實現地區現代終端建設的新局面。
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